城关区藏热小学开展三亮三比三评方案

为进一步提升学校的服务水平和服务质量，切实改进师德师风、提升服务效率、优化服务环境，根据教育局有关会议精神，结合自身实际，深入开展“三亮三比三评”主题实践活动制定如下实施方案：

一、目标要求

在“三心四创五带头”的基础上，围绕中心工作，深入开展“三亮三比三评”为主题的创先争优活动。围绕中心，改进作风，提高素质，优化服务，努力实现“强化一流管理、打造一流队伍、展示一流服务、争创一流业绩、塑造一流形象”的目标，让人民群众切实感受到创先争优活动带来的新变化，使全体师生从中得到更多实惠。

二、主要措施

（一）以“亮身份、亮职责、亮承诺” 展师风

1、亮身份

通过设立工作牌、设立公示栏等形式，激发党员创先争优的自觉性和主动性

2、亮职责

通过设立党员责任区、党员示范岗等形式，广泛推行党员亮身份，增强党员意识，激励党员发挥模范带头作用。

3、亮承诺

（1）党组织重点围绕内容、标准、程序、时限等作出公开承诺。

（2）关于党员重点围绕积极参加创先争优活动、立足本职创佳绩和根据自身能力特长为民服务等作出公开承诺。

（3）采取电子屏、展板、手册等多种形式公开亮出承诺，自觉接受广大服务对象和人民群众的监督。

（二）以“比技能、比业绩、比作风”展形象

（三）以“个人自评、领导点评、群众测评”展风采

1、个人自评

关于党员结合岗位职责、承诺事项等，对照身边的先进典型，以组织生活会、工作评议会等形式开展自评和互评，查找问题和不足，明确自身努力方向和争创目标；相互鼓励、比学赶帮超。

2、领导点评

支部成员要深入课堂第一线，调查研究，实事求是地肯定成绩、指出存在的不足，提出改进意见，指出努力方向。

3、群众测评。

采取聘请形象监督员、设置意见箱、开展师生满意度调查等方式，认真组织开展群众评议工作，注重做好群众意见的反馈和各项问题的整改，以实际效果取信于民。年底前，结合期末评议，完成群众评议工作。

（四）以“创奉献先锋、创一流形象、创文明处室”展辉煌

（1）创奉献先锋。广泛开展“比技能、比作风、比业绩”等活动，积极引导党员在本职岗位上创一流业绩，彰显先锋模范作用。

（2）创一流形象。充分利用“我身边的优秀共产党员”、“共产党员示范岗”、“党员志愿者”、“巾帼英雄岗”等载体，不断创新服务品牌，丰富品牌内涵，提升品牌品质，彰显我校“勤”“和”为核心的校园文化。

（3）创文明办公室。积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务，提升服务质量和水平。

三、建立长效机制

围绕促发展、扩生源、创品牌这个中心，立足于科学发展，立足于服务群众，立足于加强基层组织建设，认真总结活动中的好做法，形成科学有效的制度，推动创先争优活动向深度和广度发展。

城关区藏热小学开展三亮三比三评方案 [篇2]

按照汉滨区教体局转发的中共汉滨区委组织部《关于在全区机关窗口单位和服务行业基层党组织和党员中建立“三亮三比三评”制度的通知》的通知相关要求要求，结合我校工作实际特制定本方案。

一、充分认识开展“三亮三比三评”活动的重要意义

开展“三亮三比三评”深化创先争优活动，有利于广大党员干部职工牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念，切实转变工作作风，实现好维护好群众利益；有利于教育既定工作思路的落实，为全面实施教育“十二五”规划奠定坚实基础；有利于规范服务行为，提高服务效能，进一步树立教育系统的良好形象；有利于让人民群众直接感受到创先争优活动带来的新气象新变化，影响和带动广大群众共同创先进、争优秀。全校教职工要充分认识开展“三亮三比三评”深化创先争优活动的重要意义，增强责任感和使命感，采取有效措施，推动活动扎实开展。

二、领导小组

组长：刘相鲜

副组长：任成军

成员：李星 徐信安 李支稳 余祖行 李永芳

三、总体目标

全校教职工要主动适应人民群众提高服务水平的新要求，结合教体局提出的“三评三改”活动要求，使我们的服务素质明显提高，服务效能建设明显提高，服务水平和办事效率明显提高，人民群众的满意度明显提高，办人民满意的教育，推动教育事业科学发展、促进社会和谐。

三、活动内容

（一）亮标准、亮身份、亮承诺，充分发挥党员先锋模范作用。

一是带头“亮身份”。党员佩戴党徽上岗，办公桌摆放桌牌，公开党员身份，接受服务对象监督。党员干部要带头在教育教学工作中规范着装、文明用语，树立良好的教师形象，展示教师风采风貌；所有服务窗口都必须设立公示栏、公开各个窗口办事程序、流程和工作人员信息。通过广泛推行党员亮身份，增强党员意识，强化自我约束，提高服务质量，激发广大党员创先争优的自觉性和主动性。二是带头“亮标准”。 窗口单位要紧密结合工作实际，在显著位置向社会公开服务标准，明确服务事项、服务流程、服务方式、办结时限等，方便服务对象办理业务。要以各种形式公开“党员责任区”工作标准、“党员先锋岗”服务标准等创建评比活动标准，让大家学有目标，赶有榜样，使每一位教职员工都有在岗位奉献中取得的优秀业绩。三是带头“亮承诺”。 立足岗位实际和自身特点，重点围绕提高服务能力、改进服务作风、提升服务效能、创新服务品牌等方面作出公开承诺，并签订《岗位服务承诺书》。设立公开栏、发放便民服务卡、通过媒体公开等方式公示承诺服务事项，接受社会监督。

（二） 比技能、比作风、比业绩，树立教育良好形象。一是比技能。围绕我区教育系统中心工作，积极推进“教师公开课观摩课活动”、“省市县级骨干教师评选活动”、“优秀班主任评选活动”、“师德标兵评选活动”、“教育科研先进个人评选活动”等五项工程，广泛开展比技能活动，在全县教育系统各项工作中不断创新服务方式方法，提高服务质量，提升服务水平，切实做到主动服务、积极服务、创造性服务，打造具有特色的优质服务品牌。二是比作风。加强教育行政管理人员政策法规学习、业务技能培训和教师职业道德教育，通过各种形式比工作态度、比师德水平、比改革创新精神，树立文明热情、规范高效的服务意识。三是比业绩。结合“三评三改”活动，出台量化标准，形成比工作量和工作质量，比工作效率和实际成绩，比素质教育和整体育人质量，促进教育教学水平全面提升的良好局面。

（三）重视党员互评、领导点评、群众评议。提升群众满意度。一是党员互评。结合党员自身特点和岗位实际进行自评和互评。年底前，通过召开组织生活会等形式，组织党员开展一次评议活动，相互鼓励、共同提高。二是领导点评。党员领导干部要经常深入实际、深入基层、深入群众，开展调研，进行点评。学校领导和上级党组织主要领导要以多种方式对所在支部进行点评，每名党员都要被点评。通过点评实事求是地肯定成绩，指出问题，提出改进意见，明确努力方向，力求点出动力，评出实效。三是群众评议。要通过设置电子测评系统、专线投诉电话、组织网上投票、发放服务反馈卡和群众满意度调查等方式，接受服务对象即时评价、在线评估，要认真收集整理群众意见的反馈和各项问题的整改，以实际效果取信于民。

四、加强宣传引导。

要充分发挥校园广播、展板、宣传栏、等作用，采取党员师生喜闻乐见的方式，广泛宣传深入“三亮三比三评”活动的目的、意义，为开展活动创造良好氛围。

建民办事处小学

2015年3月25日