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下基层听意见方案

时间:2022-05-18 13:46:01 下基层 我要投稿
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下基层听意见方案

为进一步贯彻落实好中央、省关于群众工作的重要指示精神,根据全省就业和农民工工作精神、《西宁市劳动就业服务局关于开展“下基层、接地气、办实事”活动的实施意见》的部署要求,现制定如下实施意见。

下基层听意见方案

一、指导思想

坚持以邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路,组织动员全区各社区干部切实转变工作作风,带着对人民的深厚感情,深入基层、深入人民生活,开展调查研究,宣传政策法规,解决人社问题,弘扬良好作风,全力维护好、实现好、发展好人民的切身利益。

三、主要任务

(一)开展调查研究

紧紧围绕“十二五”发展主题、主线和主要路径,践行全心全意为人民服务的宗旨,带着问题下访,结合人社工作实际,深入基层一线,做到“三问”,即问政于民、问需于民、问计于民。开展访贫问苦,把困难户、老党员户、老村干户、上访户作为走访的重点,听取他们的意见和建议,把群众的社保问题,就业问题进行深入细致的调查研究,提出解决问题的正确对策和办法。

(二)宣传政策法规

深入宣传党的路线方针政策、中国特色社会主义工会发展道路的科学内涵和精神实质、我区“十二五”规划目标任务、人社局组织开展的各项帮扶活动的手段措施,广泛宣传《劳动合同法》、《就业促进法》、《社会保险法》、《劳动争议调解仲裁法》等一系列保障权益的法律法规和保障改善民生的政策措施,提高人民的促社会和-谐意识和依法维权意识。

(三)工作切实落实

狠抓落实,坚决防止一般化、一阵风、图形式、走过场,切实做到每户群众都有干部联系,群众家家都能见到干部联系卡,每名干部都有联系登记卡、工作日志。及时总结经验和发现问题,提出工作建议,促进活动健康有序开展,务求取得显著成效。要力求把握基层人社实情,理清人社发展思路,化解社会矛盾,破解人社发展难题,达到知民情、解民忧、保民安、帮民富、促和

谐的目的。

(四)弘扬良好作风

要提高思想认识,把转变作风、服务群众作为重大政治任务,作为践行党的根本宗旨的集中体现,带着深厚的感情做好人社工作,竭尽全力解决群众最直接最现实的人社问题,确保活动任务明确、措施到位,不搞形式、不走过场,精心实施、扎实推进。

三、方法步骤

(一)活动对象

结合辖区实际,以社保问题、就业问题存在困难的农民工、大学生、残疾人、复转军人、退休人员等为活动对象,提供服务。

(二)活动方式

采取召开座谈会、走访基层党员干部、个案访谈、问卷调查等方式,广泛征求意见建议,掌握第一手资料,切实的去了解辖区内的人社问题和就业问题,积极为活动对象解决问题。

(三)活动步骤

从2012年4月份开始,至12月底结束,做到一年一安排、一年一总结、一年以推进。2012年的活动分为三个阶段.

1、动员部署阶段。2012年4月中旬全局召开会议,对“下基层、接地气、办实事”活动进行全面动员部署,认识活动的深刻意义,统一思想,提高认识,传达、政府工作要求,迅速启动活动。

2、推进实施阶段。2012年4月至2012年12月间,根据辖区群众需求,积极开展各项相关活动,精心组织全局人员按照活动的指导思想、主要任务、方法步骤等要求,扎实开展活动,确

保群众普遍受益、得到实惠,群众找工作更加舒心、生活更加殷实、心绪更加顺畅,团结稳定、和-谐发展的主旋律更加响亮。

3、总结提高阶段。坚持年初安排、年中检查、年终总结的要求,全面总结活动取得的成效,研究活动中存在的问题,提出加强和改进活动的意见措施,不断把活动引向深 入,取得成效。

四、具体要求

(一)加强组织领导。成立“下基层、接地气、办实事”活动领导小组,区人社局局长黄茂俊同志任组长,负责本次活动。

(二)加强宣传引导。切实加大宣传力度,充分利用宣传栏、网络等宣传阵地,开辟宣传专题,及时编发简报,对活动进展情况、好典型、好经验以及取得的成效及时推荐给媒体报道,营造浓厚氛围。

(三)建立健全长效机制。及时梳理活动中的好经验、好做法、好措施,形成转变作风、服务群众的长效机制。建立领导干部“三个必到”长效机制,即:召开重大会议时必到;开展重大活动必到;突发性、群体性事件处理时必到。真正把工作抓在手上,放在心上,全力以赴帮助解决人社难题,推进“下基层、接地气、办实事”活动制度化、规范化、常态化。

(四)总结验收、表彰奖励。以“作风转变、群众满意”作为检验活动成效的根本标准,将我局干部“下基层、接地气、办实事”活动纳入本年度目标责任考核。对活动中表现突出的个人、优秀调研成果进行表彰、奖励,对工作不到位、不负责任的追究责任,不断巩固和扩大活动成果。

深入基层调研活动方案2016-12-28 20:14 | #2楼

为贯彻落实中央和省、关于深入开展党的群众路线教育实践活动的决策部署,畅通密切联系群众渠道,切实转变领导干部作风,决定,在教育实践活动中集中开展市级领导调研周活动,现提出如下实施方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导,深入贯彻落实党的和十八届三中全会精神,坚持党的群众路线,继承和发扬党的优良传统和作风,以树立群众观点、解决突出问题、改进工作作风为重点,切实增进党员干部与人民群众血肉联系,为推进全市教育实践活动深入开展奠定坚实的思想和工作基础。

二、目标要求

通过集中开展市级领导调研周活动,使市级领导转变作风先行一步,深入基层更实,调查研究更深,群众情感更真,真正树立起为民务实清廉的良好形象,真正摸清基层的社情民-意,真正做到解民忧、解民怨、解民困、转作风、树形象。通过市级领导的表率和示范作用,带动全市党员、干部深入基层,积极参加教育实践活动,切实转变作风,密切联系群众,全面推动各项工作创新发展。

三、调研时间

市级领导集中调研活动定于4月中上旬开展,时间为5天,具体时间由领导自行确定。

四、调研内容

市级领导调研对象为教育实践活动所联系的乡镇(街道、农场)和市直部门,具体开展以下工作:

1.征求意见。通过发放征求意见函、召开座谈会、入户走访、电话征询等方式,征求党员群众对全市经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设方面的意见建议;对本部门的领导班子和干部队伍作风建设方面的意见建议;对党员群众关心的热点难点和急需解决问题的意见建议等。征求意见函或调查问卷要发放到机关干部、村干部和普通党员群众等不同对象。座谈会的参会人员要涵盖领导班子成员、机关干部、村干部、村民代表、“两代表一委员”、普通党员群众等多个层面。同时,亦可采取入户走访方式征求意见建议,入户走访要尽量扩大征询范围。

2.调查研究。在广泛征求意见建议的基础上,结合分管工作,带领相关部门直接深入到机关、村(社区)、企业、学校、医院、站所等基层单位和党员群众家中,特别是贫困村(社区)、困难企业进行实地调研。重点调查基层单位开展党建工作,特别是加强干部队伍作风建设工作情况;调查基层单位行政业务的开展情况;调查基层单位开展工作中遇到的问题情况;调查群众的工作生活情况和实际困难,掌握群众关心的热点难点问题。

3.指导工作。要在全面掌握基层单位有关情况的基础上,指导乡镇(街道、农场)和市直部门进一步加强基层党组织建设,强化服务群众意识,提升服务群众能力,切实转变作风,以基层党组织建设的新成效,带动其他各类基层组织建设;进一步认清发展形势,理清工作思路,明确目标方向,突破发展瓶颈,扎实推进各项工作创新发展。

4.解决问题。【领导干部深入基层开展群众路线调研活动实施方案2篇】领导干部深入基层开展群众路线调研活动实施方案2篇。集中调研活动要与“接地气、解难题、转作风”活动有机结合,要把调研中收集到的问题进行详细分类,落实到相关责任部门,做到边调研边整改,切实解决党员群众关心的热点难点问题以及党员群众反映的突出问题,解决乡镇(街道、农场)和市直部门在科学发展和实际工作中遇到的具体问题。同时,要把调研活动与包解信访积案有机结合起来,排查信访、宗教、安全、治安等方面的突出问题,努力化解基层社会矛盾,维护社会稳定,促进社会和-谐。

四、工作要求

1.提高认识。市级领导干部要提高认识,真正沉下身来、深入进去,认真进行一次角色体验、换位思考,把自己完全投入基层,让自己确实融入基层群众,要与群众交朋友、听真话、心连心。要把调研的过程作为接受教育、转变作风的过程,以实际行动树立起党员领导干部为民务实清廉的良好形象。

2.转变作风。参加调研的市级领导要认真执行调研活动的有关要求,自觉接受所调研部门党员群众的监督。要保证调研的时间,不能流于形式,防止“一窝蜂”下基层,重复征求意见;要轻车简从,减少陪同人员;要厉行节约,减轻基层负担。调研时不带新闻记者,不分别进行宣传报道。

3.务求实效。各领导干部要认真记好《蹲点笔记》,全面反映深入基层调研情况,真实记录调研体会和收获,切实提高调研的工作质量。征求意见和调查研究中收集到的意见和建议,要建立台账,及时梳理和分析,注重从个性问题中发掘共性问题,为制定全局性的政策举措提供决策依据。调研后要形成高质量的调研报告,为有针对性的开展好教育实践活动奠定基础。

深入基层服务群众方案2016-12-28 8:56 | #3楼

根据总公司党委《〈关于开展“深入基层、服务群众”主题活动的实施方案〉的通知》要求,为进一步推进创先争优活动,加强党员干部的党性修养和作风建设,提高党员干部服务基层、服务群众的能力和水平,扎实有效地开展此项活动,经公司党支部研究决定从2011年3月至11月,在公司各党小组广大党员干部中开展“深入基层、服务群众”主题实践活动,现制定实施方案如下:

一、 指导思想

“深入基层、服务群众”活动是公司深入开展创先争优活动和群众工作的重要载体,是强化党员干部服务意识、完善服务机制、提升服务水平、推动公司发展、确保工作取得实效的一项重要举措。要通过活动的开展,切实增强广大党员干部的公仆意识、责任意识、落实意识和创新意识,结合“保畅通、保安全、树品牌、树形象”、“创先争优、争做公交先锋”等活动的开展,进一步密切党群、干群关系,做到自觉服务群众、服务基层,及时解决基层、群众反映的热点和难点问题,为深入实施“服务提升水平,建设和-谐恒通”的发展战略作出积极贡献。

二、 主要内容

在开展“深入基层、服务群众”活动中,各党小组和广大党员干部要深入调研知民心、倾情服务暖民心、促进发展聚民心,在服务基层、服务群众中建功立业。

1.深入调研知民心。要充分利用党员集中学习日、党员干部培训、党小组学习等形式,组织广大党员干部认真学习党的十七届五中全会精神和有关要求,采取释疑解惑、 

重点讲解等有效方法,使中央精神和要求深入人心,振奋精神,激发热情,坚定广大党员干部加快公交又好又快发展的信心和决心。深入调查了解民情民-意。坚持思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众,问政于民、问需于民、问计于民、问效于民。亲身听取群众的呼声,认真记好 “民情档案”,把群众所想、所盼、所急、所需,作为一切工作的出发点,对需要解决的问题进行深入细致的调查研究,提出解决问题的正确对策和办法。

2.倾情服务暖民心。广大党员干部要坚持量力而行、尽力而为的原则,真心实意帮助解决基层、群众的实际困难,尤其要在公司管理和驾驶员的教育培训、服务能力方面上下真功夫、下大力气。要关注民生,以帮扶困难群众为重点,采取定点联系、结对帮扶、承诺办事等形式,多为基层群众办实事、办好事,每名机关干部要经常深入基层,紧密联系群众,全面了解和掌握基层的基本情况,覆盖面要达100%,做到每个基层单位至少有一名机关干部联系,每一名党员干部至少联系一个困难家庭;在“七一”前后,公司还要对基层老党员、困难户开展一次走访慰问活动,帮助解决实际困难和问题。

3.促进发展聚民心。要把回应群众的关切期待作为切入点,努力为群众提供高效、便捷、贴心的服务,使创先争优活动成为群众满意工程。推行“温暖民心”服务新平台,直接面向群众开展零距离服务、快速度服务,每一个党员干部都要“把党员身份亮出来,把承诺事情做起来”,在服务群众过程中创先争优。通过优质高效的服务,使群众的第一呼声得到迅速回应,群众的第一要求得到迅速受理。公司各党小组要成立党员应急小分队,建立党员先锋岗,充分发挥基层党小组服务群众、凝聚人心、促进和-谐的作用。

三、阶段安排

根据总公司党委的总体部署,结合公司实际,公司开展“深入基层、服务群众”活动分为走访调研、汇集民情,公开承诺、为民办事,总结提高、完善机制三个阶段,具体阶段安排如下:

第一阶段:走访调研、汇集民情(3月初至4月中旬) 这一阶段,按照《关于开展“深入基层、服务群众”活动的实施方案》的文件精神,根据总公司党委的部署要求,召开党支部会议进行专题研究,结合公司实际,建立活动领导小组,做好思想和组织准备工作;确定机关干部下基层的联系单位和人员名单,制定切实可行实施方案;组织机关党员干部通过集中学习、座谈研讨等形式,认真学习文件内容,深刻认识加强和改进新形势下的群众工作、密切党群干群关系的重要性,牢固树立群众观念,切实增强宗旨意识。党支部集中学习不少于2次,党小组学习不少于3次10学时;建立自下而上的联动机制,机关干部要通过座谈、走访、问卷调查等形式,了解基层实情,听取群众意见,记好“民情档案”,对基层群众提出的建议、反映的问题进行走访调研,撰写报告,由活动领导小组进行收集统计、归纳、整理,合力解决问题。

第二阶段:公开承诺、为民办事(4月下旬至10月底) 这一阶段,主要结合工作职责,围绕2011年主要工作和奋斗目标而设定。通过“深入基层、服务群众”活动的开展,不断提升服务水平,推动工作落实,促进公司和-谐发展。

一是加强运营服务管理。公司要以此次活动为契机,以“讲文明、树新风、优质服务提升年”、“温馨在恒通,微笑伴您行”活动为载体和抓手,不断完善车辆质量信誉考核制度、驾驶员服务标准和言行准则、乘客投诉受理机制、失物招领制度等管理标准和要求,进一步规范驾驶员的经营行为。二是强化安全机制。加强车辆和驾驶员的源头管理,强

化驾驶员的安全教育,加强车辆的安全检查,加大事故多发路段的检查力度,杜绝各类违章行为发生。严格操作规程,保障行车安全。三是加强车辆管理。对车辆实行动态管理,做到不定期检查和明查暗访相结合,重点对车容车貌、营运标识等进行监督检查,有效杜绝“隐患车”上路。四是深化“创先争优”活动的开展。要不断完善服务体系,优化服务标准,在管理人员中倡导“文明服务,亲情管理”, 提高活动开展的深度和广度。形成哪里有党员,哪里就有亮点,哪里有员工,哪里就有温暖微笑的和-谐氛围。五是进一步发挥特色车队、先进个人的模范带头作用。在活动的开展中,公司要注重发挥雷锋车队、爱心车队、巾帼车队等特色车队及郭泗镇、王和龙等先进个人的模范带头作用,营造人人学典型,争先进的良好氛围。六是广纳市民建议和意见。要进一步拉近与市民的距离,定期开展进社区活动,收集、整理市民提出的热点、难点问题,把市民的建议作为改进服务工作的重要依据,从而得到乘客的理解,让乘客真正认可我们的服务品牌。七是加强沟通,稳定队伍。公司驾驶员队伍层次结构多元化,公司要高度重视驾驶队伍的维稳工作,以“解困难,促服务,塑形象”为主题,与驾驶员建立沟通网络,及时了解他们的思想动态,倾听呼声和意愿。及时排查不稳定苗头隐患,运用教育、疏导、协商、调解等办法,千方百计地缓解矛盾、努力把矛盾纠纷化解在基层,把隐患消除在萌芽状态。

第三阶段:总结提高、完善机制(11月份)

这一阶段,主要是对活动进行全面总结和完善提高,重点将围绕核心价值理念深化、服务长效机制建立等活动,抓好活动成效的巩固落实。

公司要把“深入基层、服务群众”活动与争先创优活动相结合,以开展活动工作落实为主要内容,制定科学的、便

于操作的工作机制。并按照要求进行检查,严格考核,对考核中的优秀单位和个人进行表彰。

四、工作要求

开展“深入基层、服务群众”活动,是强化党员干部服务意识,促进工作作风转变的一项重要举措。公司各部门要深入宣传,加强领导,统筹兼顾,严格考核,确保活动落到实处、取得实效。

1.深入宣传,广泛发动。要加强舆-论引导,在公司上下形成“深入基层、服务群众”的良好氛围。各党小组要认真做好“三个一”宣传动员工作,即开好一次动员大会,悬挂一条活动横幅,制作一期活动简报。要充分利用网络、板报等媒体大力宣传“深入基层、服务群众”活动中涌现出的好经验、好做法、好典型,并及时向公司党支部办报送工作信息。

2.加强领导,精心组织。为确保活动的顺利开展,公司成立活动领导小组,负总责,班子成员分工抓落实的领导责任机制,下设活动办公室,活动办公室设在公司办公室,负责整个活动的组织和协调。要定期研究工作,协调解决问题,做好督促检查,推进活动开展。公司各党小组负责抓好具体实施。

3.统筹兼顾,强化指导。公司党支部要把“深入基层、服务群众”作为今年的重点工作目标任务和部室、分公司评先选优的重要依据。广大党员干部要率先垂范,把“深入基层、服务群众”活动与推进公交事业发展结合起来,与创建满意部室结合起来、与创先争优活动结合起来、与公司重点工作结合起来,认真找准抓手,创新工作载体,着力解决党员干部思想观念和作风中存在的差距和问题,确保开展活动与推动当前工作“两手抓、两不误、两促进”。各党小组要加强指导和检查,及时掌握进展情况,督促工作落实。

4.严格考核,确保实效。要把开展“深入基层、服务群众”活动情况纳入党小组工作目标管理考评和党员行风建设、作风建设考核的重要内容。各党小组和广大党员干部要将活动开展情况和取得的效果进行认真总结。活动总结情况将作为评选先进党小组、优秀共-产-党员的重要依据,大力弘扬创先争优的良好风气。

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