综合分析类面试题技巧

招聘与面试  编辑:陆玉梅   2017-01-04 14:32:28

综合分析能力是一个长期的积累过程,不是一朝一夕可以解决的。如何在短期内提高自己的综合分析问题能力呢?如何将个人的综合素质在面试中充分的发挥呢?这就需要对综合分析能力考试有一个全面而深入的了解,做到“有的放矢”。

一般来说综合分析能力题包含内容较为广泛,其中涉及到人际关系意识与技巧的考查、对职业的定位,和时政热点的分析等等。具体包括以下几种出题模式:一是给出一些社会流行观点,让考生去评价;二是给出当今社会上一些热点现象,让考生针对现象或者是反映的问题进行观点阐述。下面是公务员面试中出题频率比较高的几种题目类型:

(一)普通型(理解型)

如:1.怎么理解科学发展观?

2.谈谈你对以人为本的认识?

“如何理解和-谐社会?”等。这类问题与国家大政方针有关,要考生对国家大政方针熟知并能结合报考职位流利地表达。

这样的题型,是最基础的题型,发散性非常强,可以宏观的看,也可以抓住某一点具体的谈。一般来讲,开头先解释下题中涉及的名词,再交代一下背景,把科学发展观或以人为本与公务员联系起来,与人民群众联系起来,与自身联系起来。由大到小,由抽象到具体,这样会避免大而空,适合理论基础薄弱的同学。同学们要学会把题目向自己擅长的方面引导,具有这种能力,一切面试题目都会迎刃而解。

3.如果你成为一名公务员,你会有什么样的政绩观?

这道题比前两个题上升一个层次,前两个题中只有一个元素,而这道题中有两个元素,“公务员”与“政绩观”的关系。通常是提出问题(解释名词或描述现象),分析政绩观(阐述树立政绩观的原因、重要性、影响),措施(如何树立正确的政绩观)。实际上是按照申论的提出问题,分析问题(包括重要性、原因、影响等),解决问题的思路进行答题的。这里要注意,申论和面试是相辅相成的,面试是口头申论,毕竟不是书面申论,所以申论强调全面性,答面试题只要围绕一点谈透就可以,不用面面俱到。

(二)消极型

如:1.两会期间,有代表反映地方存在“村-骗-乡,乡骗县,一直骗-到-国-务-院”的现象,请你谈谈看法。

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2.“如何看待跑官现象?”这类问题考生要站在政府的立场上,采取客观的态度,实事求是地回答,切忌出现偏激、诽谤政府的言辞。客观指出不足,提出合理化建议,期待下一步完善。

这种题型是对社会上一些负面的消极的现象的看法,应注意以下几点:第一,负面信息要弱化。主要是运用一些弱化词语,比如“一些”“某些”地方确实存在。第二,要第一时间破题,就是透过现象看问题的本质,指出问题的实质。然后可以按照上面的思路进行作答。

【答题要点】(1)破题:这种现象在我国一些地方确实存在,反应了某些地方政府工作人员上有政策、下有对策的不良工作作风和态度。(2)影响:上有政策,下有对策,损害了人民群众的利益,损害了当与政府的威信和形象。

(3)原因:部分地方政府官员没有真正树立起向人民服务的意识;行政管理体制也存在椅子而问题;缺乏必要的监督、监管机制。(4)措施:一方面公务员必须加强学习,牢固树立权为民所用,利为民所谋,情为民所系的服务意识,坚决服从上级政府的领导,贯彻上级党与政府的政策方针,更好的为人民服务;另一方面,应该加大行政管理体制的改革力度,完善政绩考核机制,尤其要完善行政监督机制,完善政府内部监督,同时也要重视社会监督和人民群众的监督。

(三)社会热点型(新生事物型)。比如,“房地产价格偏高,青年买房贷款,债务沉重,你怎么看待这一现象?”此类问题要根据时代对新生事物的主流定位,对新事物进行全面的、多角度、多层次的分析。

(四)名言警句类

如:1.古人说:临渊羡鱼,不如退而结网。你怎么理解?

这种题型通常的思路是(1)解释名言警句的意义。(对于简单的名言警句可省略)(2)破题指出实质或启示。(3)与自身或公务员(工作、学习等方面)的联系。(4)表态。

【答题要点】(1)解释:“临渊羡鱼,不如退而结网。”意思是说人只是站在河边,望着河中肥美的鱼,徒然羡慕,是永远得不到鱼儿的,还不如回家结张网来捕鱼。(2)启示:这个成语告诉我们要想使我们的祖国兴旺发达,人民生活幸福、美满,必须实干、苦干,清谈只能误国,实干方可兴邦。(3)在日常工作中,有目标、有抱负是必需的。但是,任何想法必须落到实处,落实到具体的行动上,才能获得成功。如果只是不切实际的空想,永远不能获得成功。(可以举例)(4)作为一名公务员,应该在本职工作岗位上踏踏实实地干好工作,一步步实现自己的理想和抱负,才能最终为人民服好务。 2

(五)历史故事、寓言和漫画型

如:1.北洋舰队向英国购买了当时世界上最好的军舰,威武雄壮,邀请一个日本参观。日本参观时,看到军舰的炮筒上挂着衣服,用白手套一摸,全是灰尘。回日本后,向军部报告说,北洋舰队肯定要吃败仗的。请谈谈你的看法。

2.苍茫的大海上,小海鸥挥着翅膀飞向天空,但每次都失败了,结合你的经历谈谈感受。

这种题型可以省略解释的环节,直接破题就可以,答题思路和名言警句类的题型一致。以第二题为例:

【答题要点】(1)破题:这个故事的含义是失败是成功之母,人生之路贵在坚持。(2)认定目标,坚持不懈,在工作中、生活中是非常重要的。(举例说明)(3)作为一名公务员,应正确分析工作中的困难和挫折,以良好的心态加以应对。

3.画面上上班时间一个公务员在玩“斗地主”。对于漫画型的题型,注意对漫画的描述,然后准确定位漫画的主题,分析漫画所折射蕴含的哲理和寓意,给出合情合理的诠释,最后,站在政府角度给出可行性的政策和建议。

(六)思辨型

如:1.关于人一种观点是“人要善于表现自己”;另一种说法是“人要善于克制自己”。你怎么看?为什么?

这种题型的特点是,题面提出了两点看似矛盾的观点,实际上是辨证统一的。所以,在答这种题目的时候,要跳出题面陷阱,不要只从一方面作答。通常的答题思路是(1)破题:辩证统一的。(2)具体分析:什么场合用什么样的方式。(3)表态:与公务员的联系。

2.著名的整形外科专家陈焕然博士在接受采访时说:“这两年整容的一个趋势是官员整容,有些官员选择做去眼袋、除皱等整容项目。”你对“官员用整容来塑造亲民形象”这一做法有什么看法?

这种题型也是思辨的一种,需要辨证的看问题。即出发点和目的是好的但是方式方法欠妥。

总之,回答综合分析型题目要注意力求言简意赅,同时主要站在政府的角度考虑问题,少用“百姓思维”和“百姓语言”。

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面试综合分析类回答技巧及案例2017-01-04 19:55 | #2楼

综合分析类面试题几乎成为了公考必考题型,甚至在有些地方公务员考试综合分析题在同一场考试中会出现两道或是更多。尽管“综合分析类面试题”已是公务员等公职考生中的“老面孔”,但仍然有很多考生面试综合分析类面试题时也会明显感觉到吃力。从综合分析类面试题特点出发,解读了其解题核心思路。

一、掌握答题思路

综合分析类面试题种类繁多,题目五花八门,但是核心的答题思路均为六个字:“点题——破题——解题”。

“点题”阶段要求考生能够充分了解题目所指内容,能够透过现象看本质,一针见血地提出题目所指的实质性的问题。例如:2015年2月14日国家公务员深圳海关面试,“现在一些网络词汇如“雷人”、“PK”等很流行,甚至出现在一些中小学生的作文中,对此你怎么看?”。这道题就不仅仅要求考生针对网络语言而谈,而要进一步认识到此现象是随之社会发展进步而出现的新生事物,从而要谈谈对新生事物的看法。

“破题”阶段要求考生需要对题目从多角度、多层次进行分析。考生可使用主体分析法进行分析,即分别从:个人、国家、社会三个角度进行分析。

“解题”阶段是对整个答案的总结及升华,考生可联系自身情况表态,说明作为一名公务员应怎样办。

在做答综合分析类面试题时掌握好答题思路是答好题目的关键所在。

二、了解时事热点

综合分析类面试题中常常会涉及到当下的时事热点,这就需要考生不仅仅要掌握答题思路,更需要考生对于热点的了解,这种了解不仅仅是浅层地知道事情,而应该要对热点进行有效的筛选和分析。

在筛选热点时,考生首先要对于试题的深入分析:涉及到哪些热点?可以归为几类话题?以及热点出题的角度是什么?热点产生的背景是什么?有了对于过往试题的深入的了解,为热点话题的甄选做好了扎实的准备。

在分析热点时,要求考生要透过热点话题的内容与表象,抓住事件的本质,用全面的、辩证的、发展的眼光来看待问题。考生可针对每一个热点多查阅一些评论,了解不同人的不同意见拓宽思路,但是同时也要考生要以一名公务员的身份来鉴别评论的正确性。

总之,综合分析类面试题题目多而繁杂,对考生能力素质要求也比较高。考生首先需要扎实地掌握答题思路,其次也要了解当下的时事热点,才能在作答时候做到有备无患。

结构化面试只要考生在考前有一个充分的准备,面试成绩是可以迅速提高的。但要想在面试中取得好成绩,就必须对结构化面试的各种题型及其解题思路有一个清晰的把握,下面我们将分别对这四类题型的解题思路做一个总体的梳理。这部分是综合分析类的讲解。

一、综合分析模块的题型特点及重要性

以综合分析能力为主要载体的综合分析题是公务员面试考试题型中的重要组成部分,也是历年省考结构化面试中最常考的一类题型。所谓综合分析就是从整体上把握事物,把事物视为多层次、多方面、多阶段相互联系的统一体,对各部分和各要素进行周密的分析,把有内在联系的要素归结起来,从整体上真正认识客观事物。考察综合分析能力的目的一是考察考生的思维能力,即考生思维的高度、深度和广度;二是考察考生的社会责任感,作为一名准公务员将来所要承担的是管理国家事务的重任,因此必须要有高度的社会责任感,要家事、国事、天下事,事事关心;三是考察考生解决问题的能力,在工作中,很多时候需要公务员针对不同的问题提出对策、做出决策,既要能够化解矛盾又要能解决深层次的问题,要能一击即中,准确抓住事物的本质,从而把大事化小、小事化了,这时候就需要公务员具备一定的解决问题能力。

二、综合分析类题型答题思路

第一、宏观点题:从宏观上(国内的大环境、大政策、大趋势)阐述题目中反映出来的现象的背景、影响和表现。

第二、微观破题:聚焦到题目中的具体现象,并表明自己的观点。

第三、分层论证:运用分析方法分析原因。

第四、对策总结:从宏观和微观层面提出解决措施,并结合自身表态。

三、真题解析

【例题】:结合本单位,谈一谈如何做到“以人为本”?

【解题思路】:宏观点题-微观破题—分层论证-对策总结

【参考答案】“以人为本”源自中国《管子》。古代的“以人为本”是中华民族文化之精华。现时代的“以人为本”是中国特色社会主义理论体系的最新成果。以人为本也是党的十六大以来突出强调的重要思想和基本要求,党的十七大中明确指出:科学发展观的核心是以人为本。可以说以人为本是我们党和政府执政的基本理念。

以人为本是指一切从人民群众的根本出发,以人民群众的根本利益为出发点和落脚点。做到一切为了人民,一切依靠人民。其概念的提出为构建人本主义的社会价值提供有力支撑。 首先,以人为本是贯彻我们党的宗旨的具体表现。要做到全心全意为人民服务,就要把人民群众的根本利益放在第一位,要急人民之所急,想人民之所想,忧人民之所忧。改革开放三十年以来,我党涌现了一大批这样的先进党员,比如说小岗村的村委书记沈浩,作为一

名村委书记,他心怀百姓、扎根基层,用自己短暂的生命书写了一曲新形势下党员干部爱民为民的赞歌。

其次,以人为本是贯彻科学发展观的基本要求。随着我国的快速发展,我国的经济水平和综合国力有了极大的提升,但是在取得最大成就的同时我们也暴露出了一些在发展过程中存在的突出问题,如:一味追求经济效益而忽视了其他方面的全面发展,片面追求GDP的增长,忽视了老百姓的福祉。在这种情况下,科学发展观应运而生,而要贯彻科学发展观就要做到人的全面发展。

再次,以人为本是科学发展观的核心,是中国共-产-党执政治国的重要理念。党中央提出以人为本以来,得到广大干部和群众一致拥护。最近抗震救灾的伟大实践,集中地验证了“以人为本”的真理性,有力地显示了这一口号指导、动员、激励、团结人们去克服艰难险阻、夺取胜利的巨大作用。

综上,以人为本是我们在工作中的一杆标尺,是我们前进的不竭动力。我认为,结合本单位的情况,要做到以人为本就要做到“为民,便民,惠民”。

首先,全单位上下要深刻学习科学发展观,牢固树立以人为本的思想,做到从思想上以人为本。其次,简化办事流程,推出便民服务,提高办事效率,给人民群众提供便捷、高效的服务,做到流程上以人为本。最后,要做到以人为本根本上是要为人民办好事、办实事,我们要听民-意、察民心、观民情,为老百姓解决实际困难,给老百姓带来实惠。总之,如果我有幸成为一名公务员,我会把以人为本作为我的工作追求,扎根基层、服务百姓,用实际行动践行做一个对社会有用的人的承诺。

面试综合分析类题型的五大答题技巧2017-01-04 21:23 | #3楼

面试中综合分析类的题型是必考题型,也是最难的题型。这种题型可以分为如下几种类型:

(一) 普通型 (这种类型一般不太常见)

如:1.怎么理解科学发展观?

2.谈谈你对以人为本的认识?

这样的题型,是最基础的题型,发散性非常强,可以宏观的看,也可以抓住某一点具体的谈。一般来讲,开头先解释下题中涉及的名词,再交代一下背景,把科学发展观或以人为本与公务员联系起来,与人民群众联系起来,与自身联系起来。由大到小,由抽象到具体,这样会避免大而空,适合理论基础薄弱的同学。同学们要学会把题目向自己擅长的方面引导,具有这种能力,一切面试题目都会迎刃而解。

3.如果你成为一名公务员,你会有什么样的政绩观?

这道题比前两个题上升一个层次,前两个题中只有一个元素,而这道题中有两个元素,“公务员”与“政绩观”的关系。通常是提出问题(解释名词或描述现象),分析政绩观(阐述树立政绩观的原因、重要性、影响),措施(如何树立正确的政绩观)。实际上是按照申论的提出问题,分析问题(包括重要性、原因、影响等),解决问题的思路进行答题的。这里要注意,申论和面试是相辅相成的,面试是口头申论,毕竟不是书面申论,所以申论强调全面性,答面试题只要围绕一点谈透就可以,不用面面俱到。

(二) 消极型

如:1.两会期间,有代表反映地方存在“村-骗-乡,乡骗县,一直骗-到-国-务-院”的现象,请你谈谈看法。

这种题型是对社会上一些负面的消极的现象的看法,应注意以下几点:第一,负面信息要弱化。主要是运用一些弱化词语,比如“一些”“某些”地方确实存在。(意思就是,当某个问题确实存在,你就说问题是个别的,毕竟你不能说共-产-党不好)第二,要第一时间破题,就是透过现象看问题的本质,指出问题的实

质。然后可以按照上面的思路进行作答。

【答题要点】 (1)破题:这种现象在我国一些地方确实存在,反应了某些地方政府工作人员上有政策、下有对策的不良工作作风和态度。(2)影响:上有政策,下有对策,损害了人民群众的利益,损害了当与政府的威信和形象。(3)原因:部分地方政府官员没有真正树立起为人民服务的意识;行政管理体制也存在着一些问题;缺乏必要的监督、监管机制。(4)措施:一方面公务员必须加强学习,牢固树立权为民所用,利为民所谋,情为民所系的服务意识,坚决服从上级政府的领导,贯彻上级党与政府的政策方针,更好的为人民服务;另一方面,应该加大行政管理体制的改革力度,完善政绩考核机制,尤其要完善行政监督机制,完善政府内部监督,同时也要重视社会监督和人民群众的监督。

(三) 名言警句类

如:1.古人说:临渊羡鱼,不如退而结网。你怎么理解?

这种题型通常的思路是(1)解释名言警句的意义。(对于简单的名言警句可省略)(2)破题指出实质或启示。(3)与自身或公务员(工作、学习等方面)的联系。(4)表态。

【答题要点】 (1)解释:“临渊羡鱼,不如退而结网。”意思是说人只是站在河边,望着河中肥美的鱼,徒然羡慕,是永远得不到鱼儿的,还不如回家结张网来捕鱼。(2)启示:这个成语告诉我们要想使我们的祖国兴旺发达,人民生活幸福、美满,必须实干、苦干,清谈只能误国,实干方可兴邦。(3)在日常工作中,有目标、有抱负是必需的。但是,任何想法必须落到实处,落实到具体的行动上,才能获得成功。如果只是不切实际的空想,永远不能获得成功。(可以举例)(4)作为一名公务员,应该在本职工作岗位上踏踏实实地干好工作,一步步实现自己的理想和抱负,才能最终为人民服好务。

(四) 历史故事、寓言和漫画型

如:1.北洋舰队向英国购买了当时世界上最好的军舰,威武雄壮,邀请一个日本参观。日本参观时,看到军舰的炮筒上挂着衣服,用白手套一摸,全是灰尘。回日本后,向军部报告说,北洋舰队肯定要吃败仗的。请谈谈你的看法。

2.苍茫的大海上,小海鸥挥着翅膀飞向天空,但每次都失败了,结合你

的经历谈谈感受。

这种题型可以省略解释的环节,直接破题就可以,答题思路和名言警句类的题型一致。以第二题为例:

【答题要点】 (1)破题:这个故事的含义是失败是成功之母,人生之路贵在坚持。(2)认定目标,坚持不懈,在工作中、生活中是非常重要的。(举例说明)

(3)作为一名公务员,应正确分析工作中的困难和挫折,以良好的心态加以应对。

对于漫画型的题型,注意对漫画的描述,尽量用一句话精炼地把漫画的内容描述出来,然后按照故事题的答法作答。

(五) 思辨型

如:1.关于人一种观点是“人要善于表现自己”;另一种说法是“人要善于克制自己”。你怎么看?为什么?

这种题型的特点是,题面提出了两点看似矛盾的观点,实际上是辨证统一的。所以,在答这种题目的时候,要跳出题面陷阱,不要只从一方面作答。通常的答题思路是(1)破题:辩证统一的。(2)具体分析:什么场合用什么样的方式。

(3)表态:与公务员的联系。

2.著名的整形外科专家陈焕然博士在接受采访时说:“这两年整容的一个趋势是官员整容,有些官员选择做去眼袋、除皱等整容项目。”你对“官员用整容来塑造亲民形象”这一做法有什么看法?

这种题型也是思辨的一种,需要辨证的看问题。即出发点和目的是好的但是方式方法欠妥。

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