创新如何应用到思想政治工作中

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创新如何应用到思想政治工作中

党的十六届四中全会提出了构建社会主义和-谐社会的全新理念，并明确把“构建社会主义和-谐社会”确立为党执政能力的重要内容。构建和-谐社会的宏伟蓝图为构建和-谐邮政提出了新的更高的要求，思想政治工作是企业的灵魂，因此，在邮政改革发展面临新的形势下，要按照构建和-谐邮政的要求，，牢牢抓住思想政治工作的重点，发挥思想政治工作在企业中的特殊作用，在继承中创新，在开拓中前进，为企业的改革、发展、稳定提供强大的精神动力，推动企业思想政治工作迈上新台阶。

一、邮政企业思想政治工作创新，必须牢固树立以发展为中心的思想

邮政企业思想政治工作的出发点与结合点都应是生产经营。评价企业思想政治工作水平的标准，首先看是否有利于生产经营，是否有利于和-谐邮政建设，是否有利于职工德、才、能、绩素质全面发展。作为企业党务、政工干部，要克服思想束缚，更新观念，坚持以发展为中心，以思想政治工作为主导，为企业面向市场、竞争取胜服务，树立起支持、参与、服务于发展三种观念。在思想上要创新，要把握主动权、要有新的思路和超前意识；在内容上要创新，要从单一教育向提高整体素质教育转变，牢牢抓住生产经营效益这个永恒的主题；在形式上要创新，要从单一集中大型学习逐步转向灵活、有趣的小型活动，解决好实际生活困难，以人为本，实现邮政企业职工职业道德观念转变。

二、邮政企业思想政治工作创新，必须紧密结合企业特点和实际。

当前在邮政企业深化改革进程中，出现了许多新的矛盾和问题，需要及早采取相应的有效方法，进行深入细致的思想政治工作，引导职工正确认识和处理共同利益和特殊利益的关系，增强企业凝聚力，防止矛盾激化，解决好实际问题。注重从效果出发，因人施教，以情感人，把握企业改革的正确方向，稳定职工思想。

1.在思想政治工作与解决职工实际问题相结合上下功夫。针对邮政企业职工在深化改革中存在的思想问题，要进行耐心细致的形势教育和政策解释、政策宣传工作，注意引导职工转变观念，鼓励他们放下思想包袱，鼓起勇气，变挑战为机遇，树立起自信、自立、自强精神，进行人生的二次创业。

2.开展思想政治工作要与增强职工法制观念、处理解决问题相结合。必须教育职工既讲经济效益，又讲政治原则，其中，要特别注意对职工进行法律法规教育，提高职工法制观念，使职工自觉遵守法规，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制西方腐朽思想侵蚀，积极引导职工以法制观念处理解决问题。

三、邮政企业思想政治工作创新，必须与时俱进，不断提高实效性

随着改革的深入，职工的思想也出现了一些新的情况，如有的思想不稳定，牢骚抱怨情绪多，还有的滋长“向钱看”，讲索取、不讲奉献等，迫切需要我们加强、改进和创新思想政治工作，破除一些与创新精神相悖的思想观念和倾向。有的认为我们过去思想政治工作中积累了丰富经验，形成了一套好的传统和做法，凭这些传统、做法完全可以解决问题，而在实际工作中却表现为因循守旧，凭老经验办事、实效性不理想。我们要用发展的观念看问题，强化探索创新意识，大胆探索新办法，积极开拓新路子，及时总结应用新经验。在企业改革中遇到棘手问题时，注意既靠物质利益手段解决一些实际问题，又要理直气壮宣传党和国家、企业的方针、政策、法规；同时要改变以教育者自居和“说教式”方式，把思想政治工作深入到基层支局、班组，进行座谈讨论或启发教育，引导职工自我教育、自我提高、自我处理疑难问题，调动和发挥他们的积极性、主动性和创造性，使企业在竞争中生存发展，不断开拓新局面。

四、邮政企业思想政治工作创新，必须提倡和树立“服务”观念

我们面对的时代、形势及服务对象都发生了巨大的变化，这对政工干部的观念、素质、能力是一种挑战。对于政工人员而言，观念、素质、能力三者都需要提高，但首要的在于观念的转变，思想政治工作应贯彻“服务”二字。广大职工既是我们工作实施的对象，更是我们政工干部、宣传工作者赖以生存的“市场”和“用户”，我们应以不断满足“市场”、“用户”的需求为己任。在新的形势下，邮政企业思想政治工作必须树立一种新理念，即企业思想政治工作要以职工情绪为第一信号，以职工愿望为第一需求，以职工意愿为决定取舍的第一因素，以职工满意不满意、喜欢不喜欢、接受不接受作为企业思想政治工作的标准。

各级邮政政工干部都应该突出“服务”的观念，站在企业发展的立场上，尽其所能地为企业提供服务，从服务中得到企业各层面的理解、支持；政工干部要以平和的心态，弱化“教育、说服”色彩，以平等的身份来与职工进行沟通、交流，尽其所能为职工提供服务，为大家服好务。

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我们要用新的思路、新的观念来拓宽企业思想政治工作的服务领域和服务对象。只要是当前企业最需要的、职工需要的，都应该纳入我们服务的视野和服务的内容中。企业需要什么，职工需要什么，我们就做什么服务，这也是思想政治工作的生存发展之道。

五、邮政企业思想政治工作创新，必须在工作中做到动情、晓理、导行

动之以情，晓之以理，导之以行，这是企业政工人员做好思想政治工作的三部曲。

情，是做好企业思想政治工作的起点，是协调人际关系的动力。思想政治工作者要建立起与职工深厚的感情，要真心实意，带着深厚的感情去做工作，像对待自己亲人那样无微不至地关心人、体贴人，使对方切实感受到温暖，感受到“你为他好”。要放下“我是来教育你的”架子，以平等的姿态与之交流。要学会换位思考，倾听不同意见，只有设身处地，以心换心，才能真正理解人，说服人，达到教育人的目的。理，是贯穿于思想政治工作全过程的红线，是照亮职工心灵的阳光。企业政工人员做思想政治工作必须讲清道理，从根本上提高职工的思想觉悟。我们每个党员干部对党的理论都要学深学透，弄通弄懂，只有深刻认识了，深刻理解了，真正掌握了，大道理讲起来才能实而不虚，易懂易记；做起工作来才能理直气壮，融会贯通；其结果才能入脑入心，令人信服。行，是无声的命令，是最好的思想政治工作。新形势下的思想政治工作对思想政治工作者提出了更高的要求，我们要求群众做到的，自己首先要做到、做好，要言行一致、表里如一。

运用信息技术创新思想政治工作2017-03-15 13:52 | #2楼

秦皇岛市热力总公司成立于1987年，经过20多年的发展，公司已成为以供热生产为主，供热工程、市政公用工程施工等为辅的国有独资供热企业，目前公司供热面积达到了1529万平方米，热用户15.8万户，职工近千人，下设3个子公司、5个供热公司、近30个供热管理站。近年来，在加快推进热电联网集中供热二期工程建设、扩大城市中心区集中供热发展规模的基础上，公司充分发挥国有专业企业优势，积极拓宽发展空间，将集中供热向卢龙、北戴河等县区发展，未来3-5年企业规模将实现翻一番。如何创造性开展思想政治工作，以信息化建设为依托，营造又好又快发展的良好工作氛围，构建和-谐热力，增强职工队伍的凝聚力、向心力、战斗力，让满意的职工为用户提供满意的服务，更好地兑现“让用户享受温暖热”的社会承诺，为全面完成各项工作任务提供强有力的思想和政治保证？近年来，秦皇岛市热力总公司公司做了积极的探索和实践。

一、积极推进信息化建设，为创新思想政治工作提供技术支持。

21世纪是信息化社会，信息技术给社会经济带来深刻变革，并将日益成为一个民族、一个行业竞争的关键因素，面对科学技术和知识经济的迅猛发展，秦皇岛市热力总公司及时提出了科技兴企战略，投入大量资金，经过几年建设，信息化建设取得了显著成绩，计算机和网络已覆盖至总公司、供热公司和基层供热管理站，建成了畅通的数据传输环境，信息技术应用于供热生产、营业收费、客户服务、行政管理等领域，供热实时监控系统和无人值守热力站的推广应用，使得公司可根据气温变化情况及时调节供热温度；营业收费系统实现了交通银行、商业银行联网收费和实时查询，为职工、为用户提供了安全快捷的服务；用户报修、投诉、咨询、举报、测温和复测面积六大项业务实现了网上管理，通过网络使总公司、分公司和管理站三级工作人员协同配合，共同为用户提供服务，服务效率得到快速提升；研发了薪资管理、绩效考核管理软件，职工工作写实、制定周计划、月计划和总结全部实现网上管理。

2017年8月，公司自主研发的内部信息平台投入使用，全公司实现了网上办公，发布文件、公告、通知，查看制度、规定、工作动态，公司的各种信息资源得到了有效整合，实现了信息公开，达到了资源共享，引导职工积极参与企业管理，提高了管理效率，使公司干部职工更加关注企业，并逐渐改变了生产、经营、服务及管理方式，为思想政治工作信息化提供了技术支持。为此，公司结合实际，充分运用信息平台，全力加强网上和-谐热力建设，实现思想政治工作手段、形式、内容和效率上的新突破，提高-干部职工的政治素质，使每一个干部职工有坚定的政治立场，持久饱满的工作热情，坚忍不拔的意志，人际协调的沟通技能，以人为本的团队合作精神等，适应企业发展和社会进步的需要。

二、开发应用信息平台功能，拓宽思想政治工作新方法。

信息平台的最大优点，在于用最低的成本和最快的速度实现了职工之间的信息交流，使全公司信息资源得到共享，为干部职工提供了极大便利。因此，秦皇岛市热力总公司十分重视网络条件下的思想政治工作，在坚持发扬优良传统做法的同时，把利用网络优势为思想政治工作服务，作为加强和改进思想政治的一个新课题。

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（一）加强正面宣传，开展素质教育。2017年8月，公司内部信息平台运行后，我们在平台上设立了“党建之窗”、“领导讲话”、“企业文化”、“廉政建设”、“政策法规”、“工作动态”、“职工培训”等10多个栏目，并设专人对内容进行更新，可以把上级的有关会议精神、公司的各项决策、制度、规定等及时传达给职工，让职工知晓“上情”；“公司新闻”、“分公司动态”、“经营管理”等栏目可以及时反映各单位职工的工作进展和精神面貌；“一线风采”等栏目可以宣传职工先进事迹，弘扬正气，充分发挥典型引路作用；职工培训课件、外出学习资料、同行业动态等为职工提供了网上学习供热有关政策法规、业务知识、工作技巧等的机会。如今，无论-公司领导还是普通职工都深有感触地说，信息平台成了大家学习、交流、了解公司各项工作的良师益友，一天不上信息平台看看，就感到少了些什么。信息平台在正面宣传教育职工，上情下达、下情上传，使领导随时了解各单位工作情况，了解职工思想动态，及时做出准确决策，建设和-谐热力方面起到了积极促进作用。

（二）公司重大决策、各项工作目标任务、人事任免、工资制度改革、竞聘上岗事项等职工关注的热点问题及时在信息平台上进行公开。如2017年公司有6个中层管理岗位进行了公开竞聘，竞聘方案、实施过程及竞聘结果都及时在信息平台上予以了公布，做到了公开、透明，确保了职工的参与权、知情权、监督权。

（三）开设网上良性互动对话的职工论坛、总经理邮箱、廉政博客，职工可以把自己的困惑和热点、难点问题实时反馈给公司领导或在平台上进行匿名交流和探讨，做到上下信息畅通。如2017年公司薪酬制度改革过程中，许多职工在论坛中发表不同的见解，公司领导时刻关注着论坛，并吸纳论坛中提出的“收费员绩效工资比重偏大”、“内勤岗位工资偏低”等建议，及时将工资制度进行了调整，工资改革取得了职工的支持和认可。职工生活、工作中的难题或意见建议都可匿名发到总经理邮箱，总经理及时查看并回复，或进行调查了解，通过这种方式拉近了公司领导与职工的距离，把矛盾化解在了萌芽状态，营造了和-谐共处、心往一处想、劲往一处使的工作氛围。现在，企业的大事、小事职工都可以通过信息平台进行反馈和发表意见。职工的意见真实了，我们了解掌握职工思想的渠道多了，做起工作来更加贴近职工。由于工作性质，节假日、特别是春节期间，大多数职工还要坚守在工作岗位上，而且更要把更加优质的服务提供给用户。所以，逢年过节公司领导除了到现场慰问外，还通过信息平台发送慰问短信向职工道一声谢，问一声好，拉近与职工的距离。

网络信息平台使公司的管理更加透明，实现了思想政治工作由传统手段向现代化、信息化的转变，增强了思想政治工作的感召力和渗透力。在2017年公司快速发展时期，全公司同心同德，一年完成了新增供热面积400多万平方米，相当于一年干了过去10年的工作量，使公司的规模翻了一番，走上了快速健康发展的轨道，成为全市供热行业的龙头企业，并被评为河北省文明单位。

三、健全制度，抓好落实，确保思想政治工作信息化建设有效运行。

思想政治工作信息化，能满足广大职工网上学习、谈心、交流、了解党的最新理论、政策、动态，还可以发表个人意见和建议，增强相互间的交流。它的运行，是融现代科技、思想政治工作、组织管理为一体的系统工程，需要全员互动，共同努力，才能达到预期效果。为此，秦皇岛市热力总公司在实施过程中坚持了“四抓”：

一是抓好队伍建设。建立了以宣传部为核心，覆盖至总公司、分公司及基层管理站的三级思想政治工作体系。同时，把网络及计算机知识的学习纳入政工干部业务培训计划，逐步建立起一支能够熟练掌握网络知识和技能、高素质的网络政工队伍。

二是抓好硬件建设。公司投入大量资金，将计算机及网络覆盖至全公司，信息技术应用于供热生产、营业收费、客户服务、行政管理等领域，全公司办公实现了网络化。

三是抓好内部信息平台的管理。公司把信息技术职能整合到宣传部，由专人负责信息平台的维护和内容更新，栏目可根据需要随时进行调整，把信息平台建成宣传教育、企务公开、典型引导、上下沟通的思想政治工作网络平台。

四是抓好制度建设。制定了《信息管理规定》等制度，把思想政治工作列为各单位绩效考核的重要内容，把和-谐热力建设贯穿于公司工作的各个环节，明确工作目标，真正为广大职工提供不受时间、空间、地点限制的思想政治工作舞台，实现了思想政治工作新形式、低成本、高效率、大收益，开创热力工作新局。

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