2017年年一季度工作总结

一、工作开展情况

2017年年一季度工作总结

（一）集中主要力量抓好基金征缴，扎实做好社会保险工作在局里抽调业务骨干、精兵强将，实行专车专人盯靠用人单位，与企业主要负责人面对面交流，广泛宣传劳动保障法律法规和有关政策，督促企业依法为职工缴纳社会保险。根据局党组年初制定的任务目标，加大宣传和调研力度，突出重点，狠抓难点，在确保已缴费单位按时、足额缴费的同时，积极挖掘潜力，搞好扩面。企业养老保险累计收缴3068万元，基本养老金支出 1960万元，为全县4955名企业退休人员月人均增加待遇160元。离休人员32人月人均增资700元。机关事业养老保险参保10500人，收缴2816万元；离退休、退职、遗属人员3586人，发放离退休金2942万元；基本医疗保险收缴861万元，支出833万元；失业保险收缴97万余元；工伤保险参保13000人，收缴90万；生育保险实际参保3865人，收缴17.6万余元.

（二）大力推进新型农村社会养老保险试点工作

农村养老保险处积极探索新形势下农村养老保险新特点，不断拓展农村养老保险新领域，使工作走在全市乃至全省前列：一、做好新型农村养老保险的完善和服务工作。我们从基金的收缴、管理、发放等各个环节进行了充实和完善，基金实行收支两条线，更规范、更安全；养老金发放更及时，深得广大农民好评。二、继续做好新型农村养老保险宣传和征缴工作。利用召开乡镇社会保障服务中心主任会议的机会，宣传在每一乡镇驻地开展新型农村养老保险的政策；到龙门办事处给人均土地较少的村支书、文书宣传新型农村养老保险政策，鼓励他们动员村民早参保。广大农民参保积极性空前高涨。

（三）不断促进城镇居民医疗保险工作

我们不断扩大城镇居民参保覆盖面，稳步提高参保居民的医疗保障水平。通过加强组织领导，做好宣传工作，保证了参保登记、缴费方便快捷，全县参保人员39320人，基金收入468万元，通过合理测算确定参保人员住院医疗费用与统筹基金支付比例的额度层次，把有限资金用在治大病、保大病上；严把审核关，医疗待遇按规定、及时发放给病人。

（四）积极推行社会保险费一票征缴

我们继续把推行社会保险费一票征缴作为创新劳动保障工作的切入点，在全市率先形成了县级社会保险费一票征缴模式。一季度对社会保险服务大厅加强软硬件设施建设，优化社会保险服务功能。在原来的基础上，进一步整合资源，完善业务流程，对企业养老、失业、医疗、工伤、生育五项社会保险以及机关、事业单位养老、失业、医疗三项社会保险实行统一登记，统一申报，统一缴费，统一稽核稽查，统一行政监察。在社会保险费征缴中实现一个大厅征收、一套工作班子、一张票据收缴。

一票征缴的推行，简化了工作程序，提高了工作效率，实现了社会效益和经济效益的"双丰收"；有利于各险种平衡推进，实现各险种基金征缴的同步增长、应收尽收，有力地促进了扩面征缴工作质量的提高和任务指标的完成，推动了社会保险工作的全面协调发展。

（五）加强机关效能建设，搞好社区服务

为加强对离退休人员的管理，我们强化服务大局意识，着力提高行政效能，努力打造服务优质、办事高效、监管到位的良好环境。一季度我们根据认证业务需要设计完成2011年的待遇资格认证工作流程，数据质量和工作效率大为提高，成为其他县市学习的典型；根据业务需要设计并实施完成指纹认证系统两台工作站+一台数据服务器的工作模式，可以同时进行采集认证工作，使工作效率大大 2

提高。

（六）搞好职业培训和鉴定，积极促进就业再就业

县政府与德州职业技术学院签订了战略合作协议。这标志着双方今后将充分发挥自身优势，积极推动产学研合作及人才交流培养等工作，促进产业转型和地方经济社会发展。对于我县的产业转型优化升级、区域发展研究、信息交流、人才培养培训与交流等工作都有着重大而深远的影响。

职业培训与鉴定工作紧紧围绕就业与社会保障工作重心，大力推进民办职业培训教育事业的发展，努力扩大技能鉴定覆盖面。大力实施城镇技能再就业计划和能力促创业计划，稳步推进工业园区技术岗位对接工程、岗位成才示范工程、高技能人才培养样板工程和农村劳动力转移就业培训工程，培训总量实现新的突破。

发挥企业、行业组织和技校、职校、就业训练中心及各类社会培训鉴定机构的综合优势，初步建立了门类多、广覆盖、社会化的职业技能培训鉴定网络。目前我县大部分的县直、直属企业的技能鉴定工作已开展。已有80多人办理了职业资格证书。

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为进一步提升就业服务水平，积极应对当前经济对就业工作造成的不利影响，稳定全县就业局势，我县在新人力资源市场举办了“春风行动”招聘会。招工厂家55家（包括中化平原、晋德公司、铜牛服装、正大纸业、沪平永发、德派克公司、安华瓷业、德州波司登、大蔡牧业），求职者1200余人。现场提供缝纫工、车刨铣焊工、木工、销售、会计、文秘、普工等就业岗位3000多个。一季度全县城镇新增就业 2086 人。农村劳动力转移3841 人。

（七）以人为本，严格执法，做好劳动监察和争议仲裁工作严格执行企业最低工资制度，建立企业职工工资集体协商、正常增长和支付保障机制，确保职工工资收入与经济发展相协商。职工针对农民工劳动合同签订情况，组织人员主要对建筑饮食业进行了抽查；监察大队共接到投诉案件两起，均已办理。

在仲裁案件的处理工作中，深入实际，大胆开拓，工作做到快接案、快立案、快处理，维护好劳资双方的合法权益。劳动合同鉴证累计291人。

二、下一步工作打算

（一）加快建立覆盖城乡居民的社会保障体系

1.继续加强社会保险扩面和征缴工作，进一步扩大社会保障政策覆盖范围，努力实现应保尽保，全民社保的目标。争取全县不漏单位、单位不漏人，实现全员参保。要加大执法力度，对逃避法定缴费义务的单位，采取行政、法律综合措施依法强制征缴。

2.继续扩大新型农村养老保险领域，将开发区、龙门办事处其他平均耕地面积不足0.5亩的村庄、京沪高铁占地村庄、乡镇驻地村庄等纳入参保范围；做好上级有关农村养老保险工作的调查和测算工作。

3.深化基本医疗保险制度改革，积极扩大基本医疗保险覆盖面，将个体工商户和灵活就业人员、特困企业的在册不在岗职工和退休人员纳入医疗保险范围。在城镇居民医疗保险成功启动的基础上，进一步规范，大力推进，确保够条件的城镇居民全部参保。力争年底超额完成年初制定的目标。

（二）实施积极的就业政策，充分扩大就业再就业

要抓好金桥、超先等学校的管理工作。学员毕业后，参加劳动部门组织的资格考核，考试合格后，颁发职业资格证书，保证向用人单位输出高素质、高水平的技术人才。

完善职业培训信息网络，规范和优化职业培训与鉴定工作流程，加强统计和信息分析工作，推广智能化等先进考试技术和方法的应用。

积极引导返乡农民工就近就地转移就业。一、摸清底子，重点对返乡农民工务工地点、返乡时间、务工中存在的困难、进行详细的调查了解，并及时组织他们进行技能培训。进一步提高技能，拓

宽就业渠道，使他们在新农村建设和发展二、三产业中发挥自已的作用。二、加大对返乡农民工培训、服务的宣传报道。在农业远程教育和人力资源网上开辟专栏，对“阳光工程”的相关政策、外出务工注意事项等进行宣传，重点加强本地用工企业信息宣传。

（三）强化执法监察，及时处理劳动争议，保障劳动者和用人单位的合法权益，维护和-谐稳定的劳动关系。

做好仲裁信访工作，突出“预防为主，调解为主，基层为主”的仲裁工作体系，以仲裁工作督促企业办理社会保险，来努力完成局党组制定的工作任务。劳动争议仲裁委员会决定实施便民仲裁活动，从案前调解的便民措施、立案阶段的便民措施、审理阶段的便民措施三个方面开展工作，积极推行便民、为民、利民措施。对企业违法造成的集体劳动争议案件，采用“劳动仲裁建议书”的形式，督促企业纠正违法行为。加快案件处理，统一案件的裁审标准，确保办案质量，提高案件处理的准确性。

认真分析当前形势，积极做好信访处理工作。努力克服涉及劳动保障信访案件多、历史遗留问题复杂、处理难度较大等困难，坚持讲政治、顾大局、保稳定、促发展的方针，做到民有所呼，我有所应；对上级交办的信访事项完成进度情况以及在信访工作过程中所遇到的困难和新的问题，提出相应的处理意见或努力方向。用法律武器为企业护好航，为职工维好权；努力完成局党组年初制定的工作任务。

（四）继续抓好机关效能建设

严格考勤考核制度和群众监督制度。

认真推行岗位责任制和服务承诺制，健全社会保险服务大厅和人力资源市场两个窗口单位的规章制度，为社会各界提供优质文明的服务。

2017年第一季度销售工作总结2017-03-29 08:05 | #2楼

一、第一季度完成的工作

1、销售指标的完成情况

上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，**市场完成销售额157万元，完成年计划300万元的52%，比去年同期增长126%，回款率为100%;低档酒占总销售额的41%，比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%，比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%，比去年同期增加3个百分点。

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2、市场开发情况

上半年开发商超1家，酒店2家，终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的**购物广场，所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家，乡镇9家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是42°系列产品。

3、市场管理、市场维护

根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的“柜中柜”营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

4、品牌宣传、推广

为了提高消费者对“**酒”的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个，其中烟酒门市部及餐馆门头29个，其它形式的广告牌6个。

5、销售数据管理

根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划，各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对2017年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加准确客观地反映市场情况，指导以后的销售工作。

二、第二季度工作计划

尽管在上半年做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的知识、经验和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务能力，做好各项工作。

1、努力学习，提高业务水品

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

2、进一步拓展销售渠道

**市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并慢慢向其他企事业单位渗透。

3、做好市场调研工作

对市场个进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略。

4、与经销商密切配合，做好销售工作

协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚才的火不应该发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法控制事态的发展。

5、团队成员互相支持，携手努力共创佳绩

心中理想的工作环境是团队成员和-谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。作为一颗“螺丝钉”，虽然渺小，但是也能够发挥自己的长处。在业务学习中，把握产品的特点，找出产品的卖点，与销售部成员一起为下个季度销售创造佳绩而努力。

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