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餐饮企业前开市前的准备工作(2)

时间:2017-06-28 18:07:17 餐饮酒店类 我要投稿

餐饮企业前开市前的准备工作

  眼睛要检查的工作(下):(9条)

  1、地毯、地板、地角线是否干净无破损;

  2、下水口是否干净有异味;

  3、暖壶是否打好开水表面干净无水渍暖壶的壶垫是否干净;

  4、地下是否有积水的现象;

  5、餐桌下是否干净;

  6、沙发下、床下是否干净;

  7、洗手间面池下是否干净、漏水;

  8、暖气下、窗台下等等是否干净有杂物;

  9、四墙角是否干净;

  二、耳朵要聆听的工作:(8条)

  1、电视是否有杂音;

  2、背景音乐是否符合正常分贝;

  3、是否有噪音(空调出风口、电梯运行时发出的噪音)

  4、门轴是否发出怪音;

  5、手机是否保持振动或静音;

  6、员工说话的声音;

  7、员工走路的声音:

  8、户外装修装饰的噪音;

  三、鼻要做的工作:(8条)

  1、空气中是否有异味;

  2、是否有潮味;

  3、所备小料是否变质;

  4、是否有煤气泄漏现象;

  5、电器是否有烧糊味;

  6、工衣、头发是否有异味;

  7、是否有口臭;

  8、小毛巾是否有异味;

  四、嘴要做的工作:(5条)

  1、白开水是否有异味;

  2、干果类是否还能给客人上桌;

  3、醋味如何?

  4、辣椒盅如何?

  5、夏季菊花茶起虫变味;

  五、触觉要做的工作:(5条)

  1、包间的温度是否保持在23度;

  2、毛巾的温度保持在60度左右;

  3、根据室内与室处的温度调节空调的温度,并最好是自然风;

  4、手的温度;

  5、冬季适当加坐垫;

  六、脑子要做的工作:(15条)

  1、当天的预定、沽清、急推;推荐、介绍

  2、服务人员的调整、分配;

  3、服务员的仪容仪表检查;

  4、了解预定的性质、客人的喜好;

  5、做好应急加桌等准备工作;

  6、和预定人提前确定席位安排;

  7、工夫菜必须提前下菜单;

  8、是否是特殊节假日?

  9、酒精等易燃物品的安全存放。

  10、贵宾档案卡、顾客反馈卡、储值卡等销售用品是否备足。

  11、特殊场景布置?

  12、小游戏等的玩具?(比如猴子)

  13、雨天准备雨伞、毛巾、防滑毯。设备正常运转。

  14、维修的及时上报

  15、开餐前30分钟要求员工必须去卫生间整容、放水。