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如何与员工沟通

2017-10-20 管理沟通

  卡耐基曾经说过,一个人的成功,约有 15%取决于知识和技能,85%取决于沟通。那么大家知道如何与员工沟通呢?下面一起来看看!

如何与员工沟通

  如何与员工沟通:沟通时请确保你的注意力在他身上

  如果HR在和员工谈话时,还一遍看电脑、手机或者在做其他琐事,那么在员工看来,你是不重视他的。

  如何与员工沟通:第一时间清除谣言

  这在企业营运情况不佳时尤为重要,要知道,如果员工无法从权威部门得到任何消息,他们会以自己的想象来揣度真实情况。通常这种揣想会丑化现实,严重影响公司形象,动摇军心。因此,HR应该在出现某种谣言前,第一时间把问题摊开说明,告知员工公司目前现状以及正在采取的解决办法,号召员工团结起来,尽早摆脱困境。

  如何与员工沟通:表现出团队精神

  小明想出了一条绝妙好计,虽然你心里暗自嫉妒,但预期暗自不爽,不如表现出团队精神“小明的主意真不错!”在这个人人都想争着出头的社会里,一个不妒嫉同事的'部属,会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神,员工也会另眼看待。

  如何与员工沟通:这个报告没有你不行

  有件棘手的工作,你无法独力完成,如何开口才能让别人心甘情愿帮你呢?“这个报告没有你不行”突出他的重要性,同时确保不占用对方其他工作时间,那么他肯定是乐意的。

  如何与员工沟通:如何智退骚扰

  办公室各种段子不断,“这些话可不适合在这里讲哦”可以让他们闭嘴,如果他还没有闭嘴的意思,可向上级举报。

  如何与员工沟通:恰如其分的讨好

  HR每天要交涉的人非常多,从底层员工到高层,你常常不得不说一些话去讨好,“很想听一下您对这件事的看法”不仅能让对方侃侃而谈,你也会受益良多。

  如何与员工沟通:冷静面对同事的指责和批评

  自己良苦用心却遭他人非议,的确很让人烦恼。与其把不快写在脸上,不如冷静面对,你不卑不亢的表现会令你看起来更有自信、更值得人敬重。

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