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企业管理的主要内容

2017-11-19 企业内训

  现代企业如何在市场条件下取得胜利?有人认为取决于资本的雄厚,有人认为取决于企业的规模和员工的数量,有人认为取决于设备、技术的精良。这些都只是一个企业进入竞争领域的必备条件。而关键取决于制定出有利企业发展的管理模式,并掌握市场发展的规律。

  1 企业的核心竞争力

  每个企业都应有自己的核心竞争力,核心竞争力是能使公司为客户带来特殊利益的一种独有技能或技术。这种能力首先能很好地实现顾客所看重的价值,如:能显著地降低成本,提高产品质量,提高服务效率,增加顾客的效用,从而给企业带来竞争优势。核心竞争力还必须是企业所特有的,并且是竞争对手难以模仿的,也就是说它不像材料、机器设备那样能在市场上购买到,而是难以转移或复制。这种难以模仿的能力能为企业带来超过平均水平的利润。 它可以是特色的管理,也可以是出色的团队,优秀的人才,它能作到别的公司行的我们也行,别的企业不行的,我们也行。

  2 企业的团队建设

  企业的员工是否具有团队意识,没有“团队精神”的企业,一切美好的想法和愿望都将成为“零”;没有团队意识的员工,无论学识有多高、技术有多精、学历有多深,都将不会得到朝着有利的方向发展的,一切才华、学识对于这个企业来讲或许都是零。

  我们强调“团队精神”的重要性,并非否定那些先进的企业理念,雄厚的资金基础,高科技的含量和知识的重要。但是必须要清楚地认识到,先进的理念固然重要,如果贯彻不下去,没有会接受的员工,那就等于零,雄厚的资金固然需要,如果落到贪官或者私心太重的员工手中,得不到合理的运用,像养了一群硕鼠,则会把企业掏空的啊!那也等于零。科技含量再高、知识分子再多,如果十个人,十个心,你做你的、我做我的,才能不去发挥、知识不去运用、只说不做,整天心思都用在损害企业利益,制造谣言矛盾上,这还等于零!只有具备“团队精神”的企业,才会形成有一种无形的向心力、凝聚力和塑造力。 只要大家心往一起想,劲往一处使、有困难就可以靠集体的力量克服,没有的东西也就会创造出来,这样的企业才会战无不胜。

  3 寻找自己的蓝海

  企业为了寻求持久的、获利性的增长,往往与其对手针锋相对地竞争。它们为竞争优势而战,为市场份额而战,为实现差异化而战。然而过度拥挤的产业市场中,硬碰硬的竞争只能令企业陷入血腥的“红海”,即竞争激烈的已知市场空间中,并与对手争抢日益缩减的利润额。所以每个企业都在寻找属于自己的“蓝海”,避开残酷而激烈的竞争。简单来说就是要避免同类产品的竞争,要有自己产品的特色既差异性,比如说开一个饭店,如果你没有什么特色,那就只能跟其他饭店进行价格方面的竞争了,如果有了差异化如:野菜馆、健康无污染菜馆、每人最高消费20元菜馆等,就可以避开同类饭店的竞争,找到属于自己的蓝海,家具行业其实也一样,一样处于激烈的竞争中,誉盛生产仿古的实木家具,其实也是在寻找属于自己的蓝海,蓝海战略的实质也就是企业的`创新精神,作为一个企业的高层管理者一定要有这种创新的精神,才能寻找出适合企业健康发展的蓝海。

  4 企业的激励机制

  激励是它是心理学的一个术语,指激发人的行为的心理过程。激励这个概念用于管理,是指激发员工的工作动机,也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。因此,企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。由此也可以说激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。

  物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励职工工作。物质需要是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。物质激励是激励的主要模式,但在实践中,不少单位在使用物质激励的过程中,耗费不少,而预期的目的并未达到,职工的积极性不高,反倒贻误了组织发展的契机。例如有些企业在物质激励中为了避免矛盾实行不偏不倚的原则,极大地抹杀了员工的积极性,因为这种平均主义的分配方法非常不利于培养员工的创新精神,平均等于无激励;事实上人类不但有物质上的需要,更有精神方面的需要,必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性,记得海尔曾经有过这样一个例子,有一条流水线上零件的报废率比较高,由于关键的地方在操作人员的视线之外,所以也不好掌控,一天一位操作线上的女工在梳理自己的头发,她突然想到了在操作线的另一端加一面镜子,也许可以解决报废率高的问题,她就提出了这个观点,果然加了镜子后零件的报废率大大降低,每年为海尔降低了500万美金的成本,领导决定对其进行嘉奖,然而怎样奖励才能更好呢,第二天女工来上班的时候,发现厂里的海报栏张贴了很多她的事迹的报道,这使她感到无比的骄傲和自豪,海尔的创新之风也由此盛行!

  另外激励制度必须体现公平的原则,要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的制度,并且把这个制度公布出来,在激励中严格按制度执行并长期坚持;其次要和考核制度结合起来,这样能激发员工的竞争意识,使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力,充分发挥人的潜能;最后是在制定制度是要体现科学性,也就是做到工作细化,企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息,全面了解员工的需求和工作质量的好坏,不断地根据情况的改变制定出相应的政策。

  5 企业的文化建设

  管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企业文化是人力资源管理中的一个重要机制,只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时,他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标,因此用员工认可的文化来管理,可以为企业的长远发展提供动力。比如公司墙上贴着“一切皆有可能”,当企业员工认同了这种思想时,大家就能产生更大的动力!如果每个员工都把公司当作是自己的公司,从各个环节去开发和挖掘企业的潜能,充分地利用各种有效资源,企业才能变得更加的强大!

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