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通用营销策划程序

2017-07-28 营销师

  为了保证营销策划工作的质量,营销策划的实现必须按照一定的程序或步骤进行,人们经常说,只有工作过程的质量才能保证工作结果的质量。下面是小编整理的通用营销策划程序,欢迎大家参考!

  一、搜集资料

  做好资料搜集是营销策划的初始阶段,也是营销策划的基础资料搜集可以分成两部分,即第一手资料的搜集和第二手资料的搜集。

  第一手资料的搜集包括进行市场调查、召开座谈会、参加产品或服务介绍会等。第二手资料的搜集包括查找文献、统计报表、销售报表、财务报表、经营计划等。一般来说,二手资料看趋势,一手资料看具体情况和验证二手资料的真实性。

  资料搜集既包括对现状资料的搜集,又包括对历史资料的搜集,因为对历史资料的了解可以看出事物变化发展的轨迹,有助于营销方案的制定。

  二、分析资料

  对于搜集到的各种资料要进行系统整理、仔细分析。通过分析,从繁杂的数据中归纳出问题所在,理出头绪,把握住企业所处营销环境的真实状况资料分析还要对今后的发展趋势与方向作出预测。

  三、确定策划目标

  根据现有资源信息,判断事物变化的趋势,确定可能实现的目标和预算结果。目标设计要使人感到有的放矢、切实可行、明确具体,这也可称之为目标设计的基本原则。

  四、设计有效方案

  方案设计是营销策划的关键阶段,它决定了营销策划成功与否、质量高低。因为营销策划的核心内容是体现在营销目标与方案的设计上囗对于营销策划经理来说,其主要的精力与策划重点应放在这一阶段,人们需要运用各种不同的思考方法进行构想。策划在本质上是一种运用脑力的理性行为,是关于整体性和未来的策略规划,必须经过从构思、分解、归纳、判断,一直到拟订策略、方案的过程根据策划目标来设计、选择能产生最佳效果的资源配置与行动方案。

  五、预算相关费用

  费用预算是指为了达到营销目标而实施营销方案所需的预算,预算根据目标与方案设计的内容来匡算。费用预算不能只有一个笼统的总金额,要进行分解,计算出每一项营销行动的费用。如在匡算促销费用时,除了列出总金额外,还要匡算出广告费用、推销员费用或营业推广费用。在广告费用中,还要分解成电视广告费用、电台广告费用等。费用匡算实际上与前面的目标和方案设计有紧密联系,绝对不能把两者割裂开来。在进行营销方案设计时,本身就要考虑到费用的支出。不顾成本的营销方案,其实已经违反了切实可行的基本原则。

  实际上,费用预算应该与目标和方案设计一起考虑实施一般的做法是,先设计营销方案,然后匡算成本,再根据成本调整营销方案,直到确定一个投人少、产出效果好的营销方案。

  营销策划经费预算项目

  市场营销策划经费预算中包括的几个主要项目为:

  1.市场调研费用

  市场调研通常要委托专业调查公司或雇用专业调查人员进行。所以,这是一项重要费用,资金不足会造成调研资料失真,调研结果有误差。因此,要根艍市场调研的规模大小和难易程度来准确预算所需费用。

  2.信息收集费

  信息收集费主要指信息检索、资料购置及复印费、信息咨询费、信息处理费等。信息收集费依据信息收集的规模和难易程度来确定。

  3.人力投入费

  为了完成不同的分工,要投入一定的人力。这一费用比较容易计算。

  4.策划报酬

  策划报酬分两种情况:一是企业营销策划人员自行策划,可以以奖金形式发放,开支相对较低;二是委托“外脑"策划,则要事先商定策划费的多少和支付细则,然后据此发放。

  六、进行方案沟通

  做好以上几个程序后,接下来营销策划经理就应对方案与企业决策者及相关的经营管理人员进行沟通,听取他们的意见,进一步了解最高决策者的意图,以使营销策划内容更符合实际。

  七、做好方案调整

  营销策划都是以一定的时间为基础的。在这一时间范围内,营销环境往往会发生变化,如果这一变化超出了原来营销策划中所预计的范围,那么营销方案实施的可靠性就会降低囗另外,通过与企业的决策人员或经营管理人员的沟通,可能会发现原先设计的营销方案有不合理的地方。因此,在计划时间内,营销策划经理要根据不断变化的营销环境对营销方案作出适时的调整,以确保营销方案的可靠性。

  八、反馈控制

  在一个计划时间内的营销活动结束以后,要根据结果对营销策划进行评估,看看营销目标是否达到,是否有差距存在。如果有差距存在,则要找出原因,以便对下一个计划时间内的营销策划进行调整。一般情况下,该程序只有在营销策划的一个计划时间结束后,还要持续下去时才有意义。


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