发布文章

企业如何舒缓员工的职场压力

2017-08-02 职业生涯

  来自职场人际压力和不调和的价值观是职场人的另一种压力。那么企业如何舒缓员工的职场压力呢?下面一起跟小编了解下吧。

  企业如何舒缓员工的职场压力

  这种经历是很多大城市职场人共同的状况。北京大学社会调查中心最新发布的调研报告显示,我国职场人平均上下班往返需0.96小时。其中北京上下班耗时全国最长,平均1.32小时;上海1.17小时,天津1.15小时紧随其后;杭州与深圳分别为0.86小时和0.87小时。

  上班路途远消耗的不仅是时间和体力,盖洛普调查就称上班路超90分钟会焦虑,其中1/3会有心理问题。压力和焦虑不仅体现在工作上,瑞典Umea大学研究,夫妻一方如上班路超45分钟,离婚率增40%,结婚头5年尤明显。

  寻找压力源

  世界卫生组织最新公布的资料显示,心理疾病的风险正在世界各地上升,其中最常见的焦虑、抑郁正困扰着全球约1.2亿人。在中国,有调查显示,我国职业人群中,超过50%人群有不同程度的抑郁、焦虑症状。

  上班路途耗时长给职场人带来焦虑属于工作环境带来焦虑的一部分,这会使心理压力增大,睡眠变差,社交活动减少。

  不仅如此,心理服务机构心融集团首席运营官张浩音还表示,其实职场焦虑来自多个方面。首先是来自工作本身,特别是在大城市、大企业工作的人群,同行、同事之间有竞争,而每个企业每个部门也有自己的业绩指标,但是由于市场饱和或者是决策本身的原因等,员工觉得再努力也无能为力的时候就会觉得“压力山大”。

  来自职场人际压力和不调和的价值观是职场人的另一种压力。从员工自身的人格特性而言,有些人个性可能就是比较悲观的,遇到批评就会非常不舒服。胡彭令还发现有些“80后”、“90后”实习生和应届生对自己的定位不准确而眼高手低,又缺乏合理的职业目标,也会非常茫然。

  特别要引起企业注意的是,张浩音说,那些看上去性格外向,喜欢压力大、竞争性强、快节奏工作的员工看上去是承受压力比较强的人,其实这种人往往自尊心也更强,一旦压力累积到一定程度可能会更激烈爆发。企业高管往往也是焦虑的高压人群,他们通常有较强的责任心,也更加在意别人的看法。

  另一个不可忽视的焦虑和压力源是家庭和生活,如果工作狂类型的员工因为工作忽略了亲子关系、夫妻关系等而产生矛盾,也有可能会影响到工作效率。

  管理和纾解职场压力

  更糟糕的是,个人的不良情绪会像流感一样在办公室蔓延。对企业来说,无疑会成为员工“不在状态”的最终受害者。

  实际上,在压力与绩效、健康之间,存在一个倒U形的曲线,临界值前适当压力能增加绩效,临界值后绩效和健康递减。

  那么企业该如何管理、纾解员工的焦虑呢?

  易普斯心理咨询师赵鹏表示,首先企业的HR需要有一定的心理学知识,了解到员工的压力源主要来自于哪些方面,能更好地舒缓员工的压力。

  其次,要给员工做一些职业生涯规划、培训,以及提供合理的薪酬体制,并且制定合理的KPI指标。否则,员工可能会变成职场“跳蚤”那样,2~3年便换一份工作,不仅员工会焦虑,老板也会焦虑。

  同时,企业要建立公平、合作、接纳的企业文化。张浩音认为,很多公司不能建立起良性竞争的环境、公平的机制,唯业绩至上,对过程不闻不问;或是对员工的适度犯错零容忍,让员工不敢大胆创新,这种不人性化的公司文化会直接造成员工的焦虑情绪。

  在自己工作中,张浩音遇到的典型案例是女员工对怀孕问题的焦虑。在她看来,其实如果老板很好的疏导女员工的相关情绪,不把劳资关系放在对立面,实际上,怀孕女员工并不会带来绩效的降低,反而会更加认同企业的文化,对企业也更忠诚,而且企业对该员工人性化的处理方式也会影响到其他员工。

  对于30到40多岁上有老下有小,有较大生活压力的员工,胡彭令认为,企业应该鼓励员工家庭与工作的平衡,员工有幸福感才会有创造力,而不只是被动地接受工作的安排。企业在安排公司旅游的时候,可以安排带上家属,或者安排员工家庭日活动等。

  由于坏的情绪可能会像多米诺骨牌那样被传染的,国外大部分企业给员工提供EAP方面的福利,用于管理和解决员工个人问题,从而提高员工与企业绩效。有数据显示,在欧美国家,世界500强公司100%的都为员工提供这方面福利,而在400人以上的企业有95%的提供EAP福利,100人以上企业,这个数据是90%。而目前在中国,除了外企,只有少数大型国企提供了相关福利。

  职场减压消除职业倦怠方法

  法则一:充分利用互联网。

  互联网不仅仅能聊天发Email,它还应该成为你职业中的最好帮手。如果你对求职心有疑惑,它将教会你如何做好简历,怎样通过面试和以适当方式提出薪金要求。如果你正在创业,它将向你展示如何作出规划和筹集资金。总之,互联网上的内容应有尽有,花一点时间掌握它,并在平常留心寻找那些最能给你提供帮助的网站,你就一定会常常拥有“柳暗花明”的感觉。

  法则二:正确评价自己的优缺点。

  将你的优点和缺点列出一张表,并让那些熟悉你并能坦率直言的朋友对这张表作出修改。然后决定你该如何充分利用自己的每项长处并有效避免暴露缺点。

  法则三:克服畏惧情绪。

  开发出潜力的关键是克服人人都会有的畏惧情绪。你可以从和工作毫不相关的小事入手。比如,主动和刚认识的朋友打招呼,独自一人去看恐怖片等。经常尝试一些你想做却不敢做的事,能让你在工作中也逐渐拥有无所畏惧的魄力。

  法则四:让生活充满秩序。

  有秩序的生活会使你每天头脑清醒,心情舒畅。每天下班前整理好办公桌,定期清理电脑中的文件和电子邮件都是必要的。光是看见桌上堆满了报告、备忘录和要回的信就已足以让你产生混乱、紧张和忧虑的情绪。另外,千万不要小看家庭生活。事业的成功与否往往与家庭生活有直接关系。一个从容的早晨,一顿丰富的早餐也许就决定了你一天的心情和工作效率。没有人会觉得蓬头垢面、饥肠辘辘地赶去上班会让一天都有好心情。

  法则五:保持平和的心境。

  不要感到倍受压力,是保持良好心境的关键。为此,你应该每天至少从事一种体育活动,时间不少于半小时;最好还能在家里开辟出一块能彻底不受打扰的地方,每天去那里呆上一刻钟,在这段时间里,只想积极的、让你开心的事情。这种短时间的充电对你的情绪会大有帮助。

  法则六:不要盲目相信他人。

  不要指望和你一起工作的人都会站在你的立场考虑问题。认识到这一点,你会减少很多失望和挫折感。一定要谨慎选择那些你想信赖或想向其一吐为快的人。
 

猜你感兴趣:

1.如何缓解职场上的压力

2.职场压力怎样舒缓

3.职场工作压力大怎么办

4.职场中如何自我缓解压力

5.职场减压调节压力的妙招

6.职场工作压力太大应如何减压

7.自我职场减压的方法

上一篇:面对职场压力要找到正确的宣泄途径 下一篇:职场压力向谁倾诉
[职业生涯]相关推荐