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网络销售工作职责是什么

2017-08-18 工作职责

  网络销售,顾名思义,就是通过互联网把产品进行销售,实质就是以互联网为工具进行销售。那么网络销售工作职责是什么?网络销售工作内容有哪些?一起了解下吧。

  职责一:网络销售工作职责

  1、制订公司网站网络营销计划,制订网络宣传发展目标。

  2、建立公司网站与其他相关网站的友好联系,以提升流量。

  3、负责与搜索引擎有关的一切工作。

  4、负责网络宣传相关工作目标、计划的制订与落实。

  5、负责公司网站的日常维护及更新

  6、负责公司网站的优化

  7、负责相关竞争对手、相关行业的信息收集,按周制作信息通报。

  8、分析市场,围绕“中佳勘察全国品牌连锁”制定网络营销方案。

  9、收集客户资料,在网站上寻找资源为公司提供业务来源

  10、配合其他部门做好中佳勘察的推广工作。

  11、负责完成上级领导交办的其他的事宜。

  职责二:网络销售工作职责

  一、网络销售及维护

  1、利用网络进行公司产品的营销及推广;收集客户资料,在网站上寻找资源为公司提供业务来源。

  2、负责公司网站及各电子商务平台产品信息的发布及维护;

  3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;反馈客户需求。

  4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;同时负责客户咨询工作。

  5、积极拓展和开发客户,维护、跟踪、反馈客户需求,并协调处理客户反馈。按照企业计划和程序开展产品推广活动。

  6、及时更新公司网站动态及博客,使客户在第一时间内知道我们的新活动新项目。

  二、与内部销售员联系

  1、负责帮助销售员在网上收集相应地区的企业信息,并提供给销售员;

  2、当有销售员的地区的企业进行网上咨询时,将该信息提供给当地业务员;

  3、当空白地区的企业进行网上咨询时,可以自己先谈,如果谈不妥,将信息转给销售副总;

  三、联系拓展销售公司产品的物流公司

  1、负责收集公司生产不了需要外购的产品的详细信息:企业信息、价格信息、参数信息等,并建立详细的文字档案;

  2、负责外购产品的询价、讲价、性能对比,为销售员提供准确、详细的信息;

  3、负责各分管区域需要送货的物流单位信息;

  4、负责公司销售员所需产品在公司内部的流转并最终发货到指定地点。

  四、其他职责

  1、网络招聘销售员与业务员;暂时帮助网络招聘公司其他岗位人员;

  2、制作公司标书;

  3、公司领导临时安排的其他工作。

  职责三:网络销售工作职责

  营销方面:

  1.制定网络营销方案、宣传推广计划、年度预算及年度计划;

  2.监督和调整网络营销活动的执行,并对结果负责;

  3.监控竞争对手和网络市场环境分析;

  团队管理方面:

  1.负责网络营销团队成员的招聘、组织、培训、激励和考核;

  2.负责制定网络营销业务薪酬和激励体系;

  网络技术方面:

  1.熟练掌握软文、博客营销、邮件营销、SNS推广、论坛营销、推广联盟、网络公关等综合性推广手段;

  2.网络广告的投放、监控和效果分析;

  3.搜索引擎营销:百度竞价排名、谷歌Adwords,搜索引擎优化;

  4.网站的数据分析、提高网站转化率;

  特定要求:

  1.淘宝、易趣等网店的相关经验。

  2.大型B2C网站经验。

  3.网站编程技术,能独立建立网站;(中小公司比较受欢迎的技能)

  4.特定行业工作经验;

  职责四:网络销售工作职责

  1、严格执行公司各项规章制度,认同公司文化建设,对公司具有较高的忠诚度,保守公司各项业务和相关信息等商业秘密,保障公司的利益不受损害。

  2、通过网络等各种渠道,随时进行市场信息收集,掌握行业市场动态,及时了解同行业竞争对手和竞争产品的情况,并以书面形式反馈给销售主管经理。

  3、负责公司网站的维护和推广,与推广公司保持实时沟通,确保推广效果。根据各类网站平台特点,对公司网络销售策略提出合理化建议。

  4、利用网络资源进行产品的推广和销售,利用网络资源进行渠道开发和业务拓展。利用网络资源进行客户跟踪和客情维系。

  5、通过网络商务在线或者电话等形式接收客户的咨询,运用销售技巧进行客户开发工作, 运用富有感染力的沟通措施促成产品的成功销售。

  6、负责与网络资源客户的合同签署、货款催收、订单下单、生产跟踪、产品发运、售后服务等工作;随时了解客户对销售产品的技术需求和质量反馈,及时将信息反馈给相关职能部门,提高服务质量和客户满意度。

  7、负责做好客户档案的建立和更新工作,定期与新老客户、潜在客户进行沟通联络,努力提高客户的忠诚度。

  8、负责各种报表的填报工作,必须保证各种报表的统计准确,信息完整无误。

  9、严格按照公司销售管理制度和流程的要求操作本岗位的各项工作,完成好主管经理或其它职能部门交办的其他工作。

  职责五:网络销售工作职责

  1、接听和处理各种网络业务,开拓新的网络营销途径及形式

  2、分析搜索引擎数据,及时调整搜索引擎费用投放策略

  3、制定部门营销任务,并量化,细化

  4、调配部门人员,配合咨询,配合营销人员完成各项工作

  5、与合作网站负责人保持密切联系,争取最大的网络广告资源

  6、认真收阅部门人员的报表,汇总各种数据,分析总结更有效的网络营销方式

  7、检查部门人员工作,找出不足,及时纠正

  8、每月召开部门例会,进行当月数据分析及下月工作安排

  9、安排部门内部培训,提高人员工作能力

  10、密切关注其他机构网络推广模式,并把好的方法加以借鉴和应用
 

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