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职场人际沟通技巧与法则盘点解析

时间:2021-11-26 09:50:48 职场法则 我要投稿

职场人际沟通技巧与法则盘点解析

  要知道完美沟通打造完美人际关系,完美人际关系成就完美职业生涯。今天小编就给大家解析下职场人际沟通技巧与法则,大家一起来看看吧。

职场人际沟通技巧与法则盘点解析

  职场人际沟通技巧与法则

  1。术业有专攻,不要做“杂工”。

  乔布斯曾问百事可乐总裁约翰?斯考利:“你想改变世界,还是想卖一辈子汽水?”就因为乔布斯这句话,约翰?斯考利离开了百事而加盟苹果。但是,这位在百事非常成功的高手,到了苹果后却一直表现平平,更别提改变世界了。

  所以,职场专家认为:大多数人基本上只能在一个领域里成为专家,不可能在多个领域里都成为专家。找不到方向的船,什么风都是不利的。只有找到自己的方向,在一个领域内静下心来,脚踏实地地努力,才能真正成功。

  2。不断学习,储备能量

  现在很多人在工作后,认为终于可以摆脱十多年来的学习生涯,再也不用学习了;也有很多人觉得,每天要在职场中忙碌的工作,每天更要想着怎样不断往上爬,如何有时间再去学习?职场专家提示您,学习和工作并不矛盾,学习,是职场晋升的有力武器,记住!活到老,学到老。

  现在的社会是飞速发展的社会,每一天都在变化。形势在变,公司也在变。如果我们只能墨守成规,做一个职位上的熟练工,那么你永远也只能是个熟练工,晋升也永远离你那么遥远,可望而不可即。时代时刻在变,知识永无止境。不断学习,不断提升充实自己,我们才有与别人一较高下的资本,才能在机会到来时把握住机会,不至于与成功擦肩而过。

  我们这里所说的学习,不仅是技能方面硬实力的学习,也包括软实力的学习。一些例如喝酒、唱歌、沟通能力等职场必备的软实力,也是我们需要不断学习提高的。

  3。主动做事,不要仅限于本职工作

  可能很多人会认为,自己每天辛辛苦苦的工作,每天都能出色的完成任务,可为什么领导就是看不到呢?可是你有没有想过?腾讯、阿里巴巴之类的大公司,有成千上万的员工,他们的员工也都是精挑细选的人才,也都能按时按量完成任务,但是能够晋升的人少之又少,领导看重的究竟是什么呢?职场专家苏志浩提醒您:本职工作只是你最基本的工作任务,完成了只代表你能刚好胜任目前的岗位。

  很多人工作喜欢正常上下班,多一秒钟都不愿意在公司里待着。他们每天只守着领导交下来的任务工作,只要任务完成了,能少做一点是一点。这种现象其实是很可怕的,极有可能让你“在安乐中慢慢死去”。如今的社会不再是一个平静祥和的社会,职场更是充满竞争和危机的江湖。每一天,都会有人想往上爬,

  也总会有人会因利益而不断努力奋进。在职场中,我们能坐的都只是一条逆流而上的船,不进则退。如果我们不努力创造条件升职或发展自己,一味满足于现在的生活,混日子,混时间。有一天,你会发现,除了工龄较长外,你没有任何更突出的优点。而且,手头的这份工作,新人们花点时间与精力就可以取代,所以,这样一定会被淘汰。

  4。维护良好人际关系

  职场人际关系是我们不得不重视并处理好的一门学问。即使你拥有很高的能力,即使你再怎么努力,如果没有良好的人际关系,晋升还是与你无缘。一览英才网职场专家苏志浩总结了四个要点,能有助于建立良好的人际关系。

  第一,真诚。真诚是打开别人心灵的金钥匙,把自己真实的想法与同事领导真诚地交流,才能更容易拉近距离。

  第二,热心。助人为乐是人话民族的传统美德。当身边的同事遇到困难时,我们能多热心一点,多给予一些帮助,能迅速地培养起良好的人际关系。

  第三,主动。在职场人际交往中,主动非常重要。见到同事时,主动问好,能使同事感到受重视的感觉,也会显得自己很尊敬同事。

  第四,中立。在同事讨论别人的八卦或产生矛盾的时候,我们应该保持中立。随意评价他人或在同事产生矛盾时帮助任意一方,煽风点火,都不利于我们的人际关系。

  总之,对大多数职场人而言,知识代谢速度已经如此之快,唯有保持热情与好奇心态,不断汲取和学习的人,才更能跟上时代发展,在激烈的职场竞争中也往往更容易脱颖而出。

  首先,必须了解这个上司是什么个性和风格的人,有什么沟通的习惯和做法。其次,必须了解上司期望你做哪些事情,如果就他所期望的事情与他沟通交流的话,双方更容易统一节奏。同时要注意采用什么方式沟通。报告、电话、沟通日等等均可,但要分清楚事情的轻重缓急。此外,也要懂得给老板派活,你要把他当成一个资源,了解如何去ManagingBoss,如何利用老板及其他的资源来帮助你这个部门。

  新员工的职场法则

  1.出来乍到要学会谦虚

  职场新秀最忌讳的就是未看清形势就贸然行动,证明自己固然重要,但保存实力更为明智。还未看清职场的形式走向就跃跃欲试,要是一旦失败,就不仅仅是一次小小的失败而已,会让上司同事觉得你是一个自负并且没有足够能力的人。

  2.理解公司的企业文化

  每个公司都有它独特的信仰、观点和态度,这是一个长期慢慢形成的。刚入公司你需要认真的去发现研究这些重要的企业文化。公司的企业文化通常来源 于高层领导者的信仰和理念,反映了他们对于管理、客户服务、员工的价值和金钱等的观点和看法。所以熟悉企业的文化对你今后的职场生活是非常有用的。

  3.领会公司的成文和不成文的规章制度

  员工手册上会有公司的成文规章制度,但是每个公司都少不了一些不成文的小原则。虽然是不成文的,但也是至关重要的,属于大家心知肚明的“小秘 密”,知道这些“秘密”的最好的办法就是去问你的同事。偶尔在午餐时喝了啤酒或者白酒会导致被辞退吗?因为流感而需要请3天以上的病假时,必须有医生的病 假条吗?或者咳嗽到了怎样严重的程度才能让老板确信你真的生病了?所有的这些你必须事先弄清楚,而不能靠你的直觉。

  4.请假要三思

  作为一个新员工,你要需要树立一个好的形象―――你在很投入地工作。对于很多外企来说,从你一开始工作,你就有权享受休假,但不少公司还是希望你在工作半年或者一年之后再休假。认真投入工作的职员绝对上司老板非常喜欢的职员。

  5.人际关系

  刚进公司,除了自身拥有过硬的实力外,“菜鸟”还得学会审时度势,处理好各种人际关系。刚进公司对很多事情都不熟悉,如果这时有一个熟悉公司的 同事来告诉你应该注意的事情,绝对会让你很多事情都事半功倍。一旦有事,有人会来帮助你,哪怕只是为你说上一句话,也会对你益处良多。

  办理离职手续、找工作、办理上岗手续,这是每个人在职业生涯中都需要经历的环节,只是办理的次数多与少的区别。那么进入一个新的公司如何才能够快速的适应公司的环境,快速的进入工作状态呢?可能是众说纷纭,每个人都有不同看法。以下谈谈我的一些个人看法。

  一、学习公司员工手册,了解公司管理制度

  新入职员工可能最先接触的就是员工手册,在这本手册中新员工会了解到很多关于公司的情况。例如公司的简介、员工行为规范与职业行为准则、工作时间以及假期管理、薪资管理与员工福利、奖惩制度、财务制度等等。只有了解这些新员工才能在今后的工作中不会违法公司的相关规定,促使今后的工作更加的顺利。了解公司的发展史,公司的理念是什么,个人的行为与公司的理念是否一致,如不一致应该如何改进。那么了解这些可以说进入一个新公司迈出了第一步。

  二、工作中多学、多问、多与同事沟通

  加入到一个新的环境,一切都是陌生的,这就要求新员工在工作中要多学、多问、多与同事沟通。遇到棘手或者拿不准的问题,万不可不懂装懂,需要多多请教老员工,因为他们更加熟悉公司的环境,更加了解工作流程,多与老员工沟通会避免自己走弯路。

  积极参加公司组织的活动,勤与发言,要让别人认识自己。因为在工作中你和同事深入接触的机会有限,大家都忙于自己的事务,不可能过多的交流。而在一些非正式场合则可以对公司的团队有更深地了解。让自己融入到团队中去,当然融入团队不是拉帮结派,和新同事相处需要一视同仁。

  三、 态度决定一切

  “态度决定一切”,好的态度才是好的开始,不论以前有什么样的.工作经历,到一个新公司首先不仅仅是要对《员工手册》的学习,更加重要的是个人心态的调整。过去的经历和经验毕竟是过去的,新的环境新的开端,“心态归零”非常关键。在新的工作环境中要勤于思考,所谓“夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜,少算不胜,而况于无算乎!”就是说成与败在家里就已经决定好,也就告诫我们要多想,不可盲目。

  “学习”,所谓“活到老,学到老”,而如今应是“学到老,活到老”,字里行间只是顺序的变换,意义却完全不同。对于新员工来说,学习是非常重要的,只有学习才能提高,才能更快的融入到公司里面去,才能更好的适应所担任的工作。

  当然还有一点对于新员工更加重要。“总结”,只有善于总结才能知道自己的欠缺在哪里,需要从哪些方面补充个人的不足。

  职场黄金法则

  1、你不能踩着别人肩膀,就只能做他人垫背。

  在职场上如果你想要过的轻松,又不想往上爬,那就只能一辈子的呆在最下层,当然这也是最危险的位置,你不能踩着别人的肩膀,那就只能做他人的垫背。职场是绝对不会养懒人的地方,你想要过的比别人好,那就只有付出努力往上爬。

  2、如果真的没目标,那就为金钱奋斗。

  金钱是唯一可以体现你自身价值的东西。如果你真的没有目标的话,那就为金钱而奋斗。

  3、可以不聪明,但不可以不小心。

  不聪明的人最多事情做的不是那么让人满意。但是不小心就随时可能会触犯到别人的利益,又得罪了别人,到时候别人给你穿小鞋你都不知道是为什么。

  4、要好好想想该说什么,不该说什么。

  老板能知道你对公司议论的每一句。只要你不是一个人自言自语,那就得担心谈话对象会把话传出去。所以你跟任何人说话时,都要好好想想,那些话可以说,那些话不可以说。不该说的绝对不说,可说可不说的也闭嘴。

  5、装傻总是最不易犯错。

  真正的高手是该精明时精明,不该精明时装傻。不要担心装傻的样子很愚蠢,即使每个人都看出你在装傻,可他们也拿你没办法。

  6、要有靠山,但比靠山还可靠的,是让自己有价值。

  在职场中和上司们搞好关系是一门必须的功课,为自己找到靠山很重要,但更重要的是要让自己有足够的价值,以致于每个上司都必须拉拢你。

  7、你是他的,他是他自己的,这层意思一定要明白。

  当上司对你说,你是他的人时,心里一定要明白,你是他的,他是他自己的。无论何时都要记住,你是你自己的,只有你才能对自己负责。

  8、没有别人的信任就没有关键时的谎言。

  一个喜欢胡扯的人是得不到上司信任的,只有几乎不说谎的人,才能够在最关键的时刻骗到所有人。你要当老实人,老实人才能取信与人,说谎只需要在最关键的时刻,能少说一句就少说一句。
 

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