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职场中人际交往有哪些技巧

时间:2021-12-01 19:08:56 职场法则 我要投稿

职场中人际交往有哪些技巧

  身在职场中,有很多的职场礼仪是需要遵守的,为了让大家能够在职场中发展的更顺利,以下是小编整理而成的是职场中人际交往的技巧,希望大家有所收获!

职场中人际交往有哪些技巧

  职场中人际交往的技巧

  不要说“但是”,而要说“而且”

  试想你很赞成一位同事的想法,你可能会说:“这个想法很好,但是你必须……”本来说话字字千金伶牙俐齿的你,这样子一说,这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议,比如说:“我觉得这个建议很好,而且,如果在这里再稍微改动一下的话,也许会更好……”

  不要再说“老实说”

  公司开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说:“老实说,我觉得……”在别人看来,你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的,可是干吗还要特别强调一下呢?所以你最好说:“我觉得,我们应该……”

  不要说“首先”,而要说“已经”

  你要向老板汇报一项工程的进展情况。你跟老板讲道:“我必须得首先熟悉一下这项工作。”想想看吧,这样的话可能会使老板(包括你自己)觉得,你还有很多事需要做,却绝不会觉得你已经做完了一些事情。这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉,而绝不是乐观。所以建议你最好是这样说:“是的,我已经相当熟悉这项工作了。”

  不要说“错”,而要说“不对”

  一位同事不小心把一项工作计划浸上了水,正在向客户道歉。你当然知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是你的错,你必须承担责任。”这样一来,只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾,避免发生争端。所以,把你的否定态度表达得委婉一些,实事求是地说明你的理由。比如说:“你这样做的确是有不对的地方,你最好能够为此承担责任。”

  不要说“仅仅”

  在一次通力攻关会上你提出了一条建议,你是这样说的:“这仅仅是我的一个建议。”请注意,这样说是绝对不可以的!因为这样一来,你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于合作和团体意识的一个主意,反而让同事们只感觉到你的自信心不够。最好这样说:“这就是我的建议。”

  不要说“本来……”

  你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说道:“我本来是持不同看法的。”一个看似不起眼的小词,却不但没有突出你的立场,反而让你没有了立场。类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等,干脆直截了当地说:“对此我有不同看法。”

  职场中人际交往的法则

  1)故意暴露笨拙的一面,使对方发作优越感。

  比如说,时下的演员都以绮年玉貌、脑筋聪明、歌艺佳、演技生动为利益,试图在观众中描写一种形象,进步优越感;殊不知,一自己面对比自己优良的人,只会添加心中的挫折感,也就自但是然就发作了反感。根据这个原理,某些人为获得知名度,故意披露自己的笨拙。在公司的伙伴、上级面前,故意表现出单纯的一面,以其憨直的形象,激起他人的优越感,吃小亏而占大便宜。而有的部下不会躲藏自己的锋芒,工作上处处表现得干劲十足、才能超强,殊不知自己在无形中已惹来吃醋和猜忌:“你行,你一人就能干好,那还要我们干啥?”

  2)说些自己的私事,然后拉近彼此间的距离。

  开门未必一定要见山,一见面就谈工作的事,铁定会让人反感。何妨暂时抛开主题,先谈及一同的'论题,或自己的冗杂小事,以求抵达心灵的共识。如肯尼迪在争夺总统坐位的竞选演说中,早年轻描淡写地说:“紧接着,我还要通知各位一句话,我和我的老婆虽然赢得选战,但我们希望能再生个孩子。”

  在公司与伙伴谈及私事,可以增进彼此间的亲切感。但是,私事并不包括隐私。假设你向他人泄露自己的隐私,他人或许会以此为笑柄侵犯你。假设随意谈论及他人的隐私,他人也会对你标明不满,并乘机报复。

  3)倾听是你马到成功的法宝。

  一个不时带着耳朵的人远比一个只长着嘴巴的人讨人喜欢。与人沟通时,假设只管自己喋喋不休,根柢不论对方是不是有爱好听。这是很不礼貌的工作,也很简单让人发作反感。

  做一个好听众,不只需自己说,更要尊敬他人说,作用比你说得天花乱坠好得多。倾听并不只是单纯的听,而应真诚地去听,而且不时地表达自己的认同或赞扬。倾听的时分,要面带微笑,最好别做其他的工作,应当令的以表情、手势如允许标明认可,避免给人唐塞的形象。

  特别是当对方有怨气、不满需要宣泄时,倾听可以减轻他人的仇视心情。很多人愤慨的倾吐,并不一定需要得到啥合理的说明或抵偿,而是需要把自己的不满宣泄出来。这时分,倾听远比供应建议有用得多。假设真有说明的必要,也要避免正面抵触,而应在对方的肝火陡峭后再进行。

  4)减小彼此间的心灵距离。

  人与人之间总维持着一定的距离,以树立藩篱保护自己又一同避免损害对方。虽然“距离发作美感”,但距离太远,就会发作隔阂。根据接近原则,可以减小距离,使之恰到好处。

  职场上24个人际交往技巧

  1.学会给别人鼓励和表扬,尽量避免批评、指责和抱怨。即便别人可能做得不好,也要看到其中他认真努力积极的一面,对方会感激你的。

  2.学会倾听。每个人都有表达自己想法的愿望,不妨满足他们。

  3.如果你要加入别人的交谈,先要弄清楚别人究竟在说什么。

  4.交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。

  5.用对方喜欢的交往方式去和对方交往会让对方感觉到更舒服,所以平时要注意对方的社交习惯。

  6.每个人都是要面子的,即便你有把握,也不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。

  7.别人有困难时,主动帮助,多多鼓励。

  8.不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。

  9.和别人讨论他想要的,教他怎样去得到他想要的。

  10.始终微笑待人。

  11.要学会有幽默感。

  12.脱离低级趣味。

  13.说话的时候尽量看着对方的眼睛,不管你是在说还是在听,表达你的关注和认真。

  14.不要刻意地转移话题。

  15.学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。

  16.拜访别人一定要事先通知。

  17.尽量不要在别人忙于工作或者休息的时候打扰,除非是非常紧急的事情。

  18.打电话的时候,先要问对方现在是否方便。

  19.一件事情让两个人知道就不再是秘密。

  20.你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。

  21.不要说尖酸刻薄的话。

  22.牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。

  23.尝试着跟你讨厌的人交往,你会发现能够学会很多东西。

  24.人际交往技巧最后一条:尊重对方的隐私,不管是朋友还是夫妻。


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