文员年终工作总结

2021-02-22 年终工作总结

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编精心整理的文员年终工作总结9篇,欢迎大家分享。

文员年终工作总结 篇1

  自X年X月份任办公室文员一职以来,我始终怀着一颗感恩的心,按照公司的要求,严格要求自己,尽最大努力去做好这一工作。通过半年以来的不断学习,以及同事、领导的帮助下,我已融入到了XXX这个大环境中,个人的工作技能也有了一定的提高。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但这半年对我而言,我感到成长了,也逐渐成熟了。

  一、加强学习,努力提高自身素质

  俗话说:隔行如隔山,刚来那会儿,由于第一次接触这行业,确实有过束手无策,好在有同事和领导的帮忙,使我逐渐熟悉办公室的工作。办公室的工作千头万绪,有收发文件处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,秉着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。同时,正视自己的不足并积极补正,加强了电脑操作技能、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的学习,为更好完成本职工作打下了基础。

  二、恪尽职守,认真做好本职工作。

  半年以来,我认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是对于归档的文件要按照顺序和分类排好,还要在卷内目录上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好打印各类文件和资料,认真做好集团、公司和业主有关文件的收发、登记和传阅工作;收到的所有文件、资料做好归档工作。二是协助部长和副部长做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的后勤服务等。三是会议记录的整理。工作的同时,也发现了自己的不足,如分不清文件缓急程度、打字速度慢、做事过于粗心等,我已经努力克服,希望领导和同事们监督。

  三、存在的问题和今后努力方向

  在这半年期间,我从工作中总结出存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作主动性和能力有待进一步提高;第二,工作还不够仔细认真,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的文字功底还需加强;第四,加强沟通能力,才能更好地从事办公室工作。

  在以后的工作里,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,公文传阅归档及时:文件的流转、阅办严格按照公司规章制度标准化流程要求,保证各类文件拟办:第三传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅;第四,做事谨慎认真:向领导汇报的材料、会议记录要仔细检查核对,保证文件的质量。

  总之,这半年来,我从工作中学到了很多东西,但距要求还有不少差距,工作经验尚浅。在今后的工作中,严格遵守办公室的各项规章制度,谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事仔细认真,待人处事要有礼貌。要积极学习领导同事为人处事的方法,努力使自己从学生向工作者转变。

文员年终工作总结 篇2

  转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充分繁忙的作业中过去了。在这一年里,我收成了许多也堆集了不少的作业经历。一起在两位领导和各位主管的帮忙与支撑下,我很好的完结了本职作业。作为一名作业室文员,我深知自己的岗位责任与作业资料,细心地完结领导安排的每一项使命,也在不断的前进自己的归纳潜力,力求做到更好。现把这一年来的作业状况总结如下:

  一、作业室的日常处理作业。

  俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于职业的差异,及作业性质的不同,的确有过束手无策,好在有搭档的帮忙,使我以最快的速度了解作业室的作业。我深知,作业室是总司理室直接领导部属的归纳处理组织,是交流表里、联络五湖四海的纽带。作业室的作业千丝万缕,有文书处理、档案处理、收发传真、必需品的采买、款待客人及后勤处理等。应对冗杂琐碎的作业,我从生疏到了解,凭着对作业的担任精力,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握作业室业务流程。

  1、严厉恪守作业室的各项准则。谨记领导的指示和批判并付诸于实践,不迟到,不早退,不旷工。干事要慎重细心,向领导陈述的资料要细心检查,日常作业要记载并及时上报;待人处事要有礼貌,对待搭档要坦白宽恕;严厉作业室纪律,作业不松懈,不玩游戏、不闲谈、不做与作业资料无关的作业。

  2、细心做好公司的文档作业。关于档案室的文件要依照次序和分类排好,还要在档案袋上明晰写出档案中文件名称,以便处理和查阅,关于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,细心做好公司有关文件的收发、挂号、分递、文印和督办作业;公司一切的文件、批阅表、协议书收拾归档入册,做好资料归档作业。协作领导在拟定的各项规章准则基础上进一步弥补、完善各项规章准则。及时传达遵循公司有关会议、文件、指示精力。

  3、处理、保护电脑、电话、传真机、复印机等作业设备,精确挂号运用状况,及时替换设备耗材。

  4、照实做好复印挂号作业。关于x复印客户做到一张不漏,及时收帐,关于一切现金复印客户做到照实挂号,及时上交财务部。

  5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用挂号在册,随时备检;每月上报一次作业用品库存状况。

  6、做好职工的后勤服务作业。确保咱们全心投入作业。

  二、加强本身学习,前进业务水平。

  坚持把加强学习作为前进本身本质的要害办法。在作业中,紧紧掌握“理论联络实践”这一主线,尽力把常识用到作业实践傍边,丰厚履历,扩展视界,使自己尽快地习惯作业并成为优异的作业者。用心参加公司安排的练习活动,细心学习规则的学习资料和篇目,坚持每一天写作业日志,细心记载每一天的作业资料,使自己的本质有了很大的前进,为自己展开各项作业带给了强壮的动力支撑。

  三、存在的问题和往后尽力方向。

  在这X个月期间,自己能敬业爱岗、竭尽全力地展开作业,获得了一些成果,但也存在一些问题和缺乏,首要表此时:榜首,作业主动性有待进一步前进;第二,有些作业还不行过细,一些作业和谐的不是非常到位;第三,自己的文字功底还需加强操练;第四,急需练字,才干更好地从事作业室作业。

  在x里,我想我应尽力做到:榜首,加强学习,拓宽常识面。第二,本着脚结壮地的准则,做到上情下达、下情上报;真实做好领导的助手艺作;第三,重视本部分的作业作风建造,加强处理,联合一致,勤勉作业,构成杰出的部分作业气氛。不断改进作业室对其他部分的支撑潜力、服务水平。恪守公司内部规章准则,保护公司利益,用心为公司发明更高价值,力求夺得更大的作业成果。

文员年终工作总结 篇3

  本人于20xx年到酒店工作,同时分管保安部,在管理保安部期间,感受与感触颇多。特别在20xx年这个欢笑与并举的一年,从年初南方冰冻灾害到汶川大地震都说明预防的重要性与一些事情的不可预见性确实让人防不胜防,措手不及。而振奋的大事要算奥运的盛大开幕,从一副副的画面中我们可以看到祖国的强大与繁荣与身为中国人的自豪。但做消防与治安工作的我们也无不为奥运捏上一把汗,因为鸟巢最初设计方案上消防安全是很难得到的,但中国为了让世界人们刮目相看,最大限度设计上达到消防要求。在此基础上采取积极、有效、主动、客观与对待可预见性消防安全事故的防范措施中以防不测。在这一点上我个人觉得是值得我们所有人学习与吸取的,接下来将我工作中的一些工作内容与想法进行阐述,其中也结合了其他管理方式与方法用在消防与治安工作上,因为我相信一点,没有最好的管理模式只有最合适的管理方法。

  一、消防工作

  1、根据市消防支队,要求制定出定期对酒店的各项安全设施进行检查,并做好记录。对检查出的不合格项目及时整改到位,在巡逻过程中发现已损坏的消防设备及时进行报损更换,相关经费进行特批,将消防做到坏必修、损必换。同时在今年消防自检时发现的一批过期的防毒面具进行及时更换。

  2、因酒店在经营过程中人员调动比较大,在年初的工作中我明确提出更新酒店防火委员会,修订制定防火紧急疏散预案,并严格按照消防安全工作“谁主管、谁负责”的原则,与各部门重新签订防火责任状,将防消工作做到责任到人。同时以酒店各部门经理为值班经理,实行轮换值班制度,有效的处理紧急突发事件解决的效率,将消防治安安全工作做到现场处理、及时解决。

  3、自酒店集团成立安全稳定办公室以来,积极配合安稳办的工作,做到有错就改、有漏就补,并在近期按安稳办要求对酒店各种机房、仓库、及重点防火部门外(机房重地、吸烟)以防止意外事件。并在节前或有重大接待任务时,增加检查频率,杜绝不安全事故的发生。

  4、在具有完善的设备基础和娴熟的消防技能的保障下,今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾,虽目前未获得任何荣誉,但我店很荣幸的`完成了今年的安全指标。

  二、管理

  重视酒店室,中心是发现酒店各种隐患和事故的眼睛,是发现各种情况的反馈第一窗口。为更好的对消防治安工作进行有效的与控制,在组织消防安全自检第一季度,对酒店各处检查结果发现一些区域外还有死角,针对这一现象立即要求整改到位,在短短一个星期中完成这一项目,在相关工作进行要求后另增加增加了一台dvr机,更换视频探头15个,了对区域的力度。今年以来,因管理到位与人员对工作的认真负责的态度,第一时间发现了几起意外事件,因发现及时、处理得当、保障有力,在未造成事故的情况下得到了有效的控制。包括一些一号门客人说车辆在酒店被划伤后经被该车不是在酒店被伤等事件都有力的说明良好的设备运行才可以酒店的生命、财产得到有效的保障,当然相关的人员也是功不可没。为酒店的安全系数,保安部对酒店能够全面巡查,我部今年又增加了巡更次数与巡逻区域,以便使队员能够更加细致的将巡更工作做到实处。

  、培训工作

  在落实各项硬件工作后讲人员综合素质与分配问题也放在工作日程中进行调整,不但新进员工岗位培训制度,而且还必须采取岗位熟悉后再进行全面考核的方式来提高员工的面貌、职业、服务技能、服务规范用语,敬业爱岗及团结协作,以及“严教不如身教”和“严格管理、规范操作”的工作要求,并派酒店管理人员到紫晶参加袁仪教授讲的课程对部门其他队员进行宣讲,从中学习得到更多与自身工作有关的经验与知识使员工的自身处事能力与工作态度得到了提升。

  1、以季度考核的模式对中心工作人员进行系统技能操作培训与考核,在进行考核后人员表现出即能熟练运用各种操作方法与技能进行相关运用,又能体现出沉稳、娴熟的实质能力。

  2、重点对一、二号门进行站姿、治安知识、突发处理学习,以便能将一些问题靠自身的能力解决。

  3、严格自律,多做工作,少说空话,多干实事,尽职尽责,忠于职守踏实工作,争取对酒店做出更大贡献

  、外单位合作

  1、与维保单位续签维保合同,确保系统在中继续运行

  2、联系消防维保公司对消防设备进行日常巡检、维修、更换等工作。

  3、多次参加、消防专题会议,确保与相关单位的紧密合作关系。

  4、主动邀请消防部门对酒店进行消防演习。演习内容包括火灾扑灭、人员疏散、高层救人等项目,了住店客人的人身安全。

文员年终工作总结 篇4

  时光总是转瞬即逝,一转眼来中交一公局沈丹项目工作已经一年有余,回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉,对综合办公室文职工作有了切身感受。20xx年,在项目领导的重视关心和各部门同事的大力支持下,我坚持以服务为宗旨,始终严格要求自己,提高自身素质,扎实勤奋工作,努力为项目的进一步发展贡献自身的一份力量,勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾,对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结,愿与各位领导和同事们汇报如下:

  一、综合办文员是一个能够启智成才的岗位

  综合管理部部门工作的综合性强,接触面广,既要乘上,又要启下,还有横向联系。工作范围广,既要做好本部门事务,又要协调其他部门事务。其次是服务面宽,上下左右、大大小小的事都会汇集到办公室来,工作资料极其繁杂。对内对外,对上对下的协调很重要,不论是上报还是下发,需要办公室一一沟通,协商并组织落实。

  由于工作资料的综合性,作为综合管理部文员,加班加点多点,个性是牺牲的是休息和娱乐时间,得到的是更多学知识、长才干、强素质的机会;工作要求高、负荷重、节奏快,能够培养紧张快干、严谨高效的作风;做不到精通某项工作,多学博采,全面熟悉也未尝不是一件好事。一年以来的工作中让我感受到,在这个岗位上,的确能够受到多方面、全方位的锻炼,有些收获甚至是终身受益的。

  1、理解信息量大,能够拓宽视野,开发思维,了解掌握更多的状况。综合办文员在理解信息方面有着得天独厚的优势。一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都透过综合办来流转;另一方面领导意图早明白,项目经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解;再一方面各部门的状况早掌握。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势,既为开展工作创造和带给了有利条件,也有助于个人充实头脑,活跃思维。

  2、涉及工作领域广,能够博采众长,吸取精华,在完成不同类型工作中经受锻炼。项目经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议讨论研究的事项,往往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向;项目领导讲话中涉及到的,往往是方方面面的工作;拟写WW预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、上报京沈公司WW周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的资料,往往需要和不同部门的同事进行合作,一齐干。在不同类型的工作中,采取不一样的工作方法,常常使自己有这样的感受:多接触一项工作,就多熟悉一个领域;多参与一个活动,就多一份工作经验;多同其他部门同事合作共事,就多学到一种工作方法。

  3、工作的标准高、要求严,能够变压力为动力,养成处处谨慎、事事认真的良好习惯。作为综合部文员,对项目经理部下发各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文规范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,检查是否贴合规范,是否存在错字、别字,语句是否通顺。再者,严格执行各部门用印登记制度。初到项目时在用印这方面犯了不少错误,未严格执行登记制度,在项目领导的宽容教导下,认识到用印登记的重要性。各部门使用项目印章时务必有主管领导的审批,如果领导不在需透过电话请示,经领导同意后方可用印。

  二、综合办文职工作无小事。

  作为办公室文员不但要做好办文工作,办事、办会工作一样也不能少。在一年多的工作经历中,做的最多的往往是超多、琐碎和事务性的工作,一年到头,忙忙碌碌,不能说出了成绩,但是更多的是防止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否及时;一方面是领导阅批资料是否按时传到达各部门各工区;另一方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存档的文件是否能够便捷快速的查找到,台帐登录工作是否细致。在工作实践中,自己比较注意这么几点:

  1、小事当大事办。这是个工作态度问题。综合办公室是各级文件的收发流转部门,作为综合办文员直接负责着所有文件的收发流转,如果流转不及时,可能影响到相互关系,贻误工作,造成不必要的麻烦。因此,对待接手的每一份工作,都要足够重视,树立主人翁意识,立即行动,对工作的完成状况负责。

  2、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。一年来的工作经历让我感到,活越多,越需要抓紧;工作越忙,越不能乱了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,办理事情,不仅仅不能出差错,而且要强化精品意识,做到干一项是一项,办一件成一件。

  3、被动之中求主动。这是个精神状态问题。综合管理部工作有着较强的服务性、从属性、被动性的特点,工作要服从领导日程,围着领导转。一般来讲,工作事项有着突发性,但这并不是说只能等米下锅,被动应付。事实上,只有充分发挥主观能动性,才能变被动为主动。多打进攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突击性工作多的状况下,才能保质保量完成任务。

  三、日事日毕,日清日高,月度任务月度总结

  1、自20xx年2月份复工以来,综合部共收到京沈公司、沈丹指挥部来文482份,沈阳南站工程建设指挥部来文412份,中交一公局来文228份,监理站来文76份,工区来文18份;下发各工区文件中,调度通知213份,红头文件73份,会议纪要21份,内部调度通知8份。每一日的收文发文以及领导阅批后需要各工区办理的文件面单都扫描后连通文件发送到各工区,并及时提醒项目经理部各部门办理。每日登记记录收发文台帐,并同各工区综合部收发文件人员进行核对当日发文状况,确保不漏发。

  2、针对各办公室用纸状况出台《纸张管理办法》,做到纸张领取使用有登记。透过20xx年5月份至20xx年11月份7个月份的统计状况来看,每个月项目经理部各部门的纸张使用量大致为8小包。假设一包纸28元的状况下,每月项目经理部打印用纸的花销为224元。此外,在项目领导的认同下,综合部采取以下措施减少以至杜绝纸张的铺张浪费状况:各部门打印文件发综合部,统一由综合部进行打印;提倡双面打印,提高纸张利用率;审慎审核稿件,减少出错率;加强监督,双向监督。

  3、严格执行办公易耗用品购买领导审批制度、出入库台帐登记制度。项目经理部办公易耗用品主要为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、2B铅笔、胶水、抽杆夹、印油、7#电池、5#电池、档案盒、胶带、曲别针、A4纸张、A3纸张以及打(复)印机碳粉盒。综合管理部hp传真机一般是每一个半月更换一次碳粉盒;hp彩打机自购买至此刻也已更换三四次碳粉盒,具体更换频次根据当月打印数量来定;佳能大型打印机碳粉盒更换频次大致两月一次。

  四、加强沟通,退一步海阔天空

  工作中,由于所处的位置不同,思考问题的视角不同,难免存在摩擦,这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通。应对问题,而不是回避矛盾;解决问题,而不是证明对方错误;换位思考,而不是固执己见。透过沟通,让彼此理解对方所要表达的意思,进而采取有效的办法,化解存在的问题,以便更好的开展工作,营造良好的职场环境。

  五、继往开来,修正行为

  一年以来的职场生活中,也慢慢的发现自身还存在很多的不足和需要改善提高的地方:在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事思考不够周全;做事思考问题循规蹈矩,不够灵活,缺乏开拓创新意识;在正确领会领导的意图,为领导服务的超前性方面还存在欠缺;在领导考勤问题上,有些瞻前顾后,犹豫不决。

  20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将到来,在新的一年里,我将总结经验,克服弱点,改正缺点,加强学习,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑勤思考,不断完善自己,努力提高工作水平,跟上新形势下企业发展的需要,为企业的发展贡献自己的绵薄之力。

文员年终工作总结 篇5

  一年来,我完结了本职作业,也顺畅的完结了领导交办的其他使命,本身在各方面都有所前进,但也有缺乏之处,需求将来不断学习,不断堆集作业经历,现将这半年的作业和学习状况总结如下:

  一、行政作业较为杂乱和琐碎,一贯以来,我细心做好各个部分的服务作业,确保各部分的正常作业。

  二、尽心尽责做好做好行政人事作业,物资方面,做好公司的作业用品的收购和发放作业,合理装备各个部分的运用和处理。

  三、文件处理作业:半边年共写会议记载18篇,一起完结公司各个部分文件的上传下达作业。

  四、人事处理作业

  20xx年公司在人员招聘方面选用多个途径,别离有网络、报纸和现场招聘会等各个途径一起并行的方法,对现场招聘会我公司每月月底按时拜见,完结各个部分短少的人员招聘,透过现场招聘会一方面做到了宣扬我公司的效果,另一方面还完结了部分招聘使命;网络招聘我公司选用的是长时间协作的方式,一贯和出息考试吧和齐鲁招聘网站长时间协作,对高要求的岗位有时让网站帮忙咱们招聘,起到了有必要的效果。

  五、日常行政业务作业

  在公司的车辆处理上和印章的运用上,帮忙司理完结相应的作业。

  六、公司资料处理作业

  处理公司营业执照和安排代码证的年检作业。

  七、准则建造方面

  在公司各种准则的基础上,继续完善公司的《车辆处理准则》及环境卫生担任区域,车辆处理准则中,把车辆的运用范围详细的责任到个人,合理运用资源,为公司节省费用。

  依据公司的详细状况,拟定出差处理准则并下发到各个部分。

  八、公司的批阅流程上

  从头定制各公司的批阅流程及现行运用的各种表格,标准投资公司、装修公司、修建公司的各种费用批阅流程。在各公司的合同签定中,责任到个人及依照规则的合同会签程序签定合同。

  九、参加公司招标文件的制造

  20xx年别离参加了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上公民医院等标书的制造,别离和北京建磊和深圳华辉等公司继续交流和联络。

  十、缺乏之处

  在公司环境美化作业中有待前进;在公司文明建造中要加强;

  处理认识短缺。关于其它部分的作业,监督得少,后勤服务做得多。

  行政部将正视自己作业中的缺乏之处,用心改进,更好的完结本部分的作业,一起和谐好同其他部分的作业关系。

文员年终工作总结 篇6

  又是一年的工作总结,来xx已经有20个月了,回顾这一年的工作有收获硕果的喜悦也有遇到困难和挫折的惆怅,感慨一年,时光飞逝。

  一、工作岗位

  做为仓库文员,我的本职工作是出库跟单、车费跟踪、货款追踪、退货处理、业务礼品、样板管理以及其他一些仓库流水账 。我认为我的工作比较繁杂、琐碎,任务比较多。

  二、工作内容

  1、出库跟单:定时更新销售出库报表,及时了解货品进出情况。每天和厂长了解生产方面的情况,做好记录,及时跟踪采购部货品情况,不能及时出货的向业务反应。整个跟踪货品过程井然有序,出货时候提前做好出库记录,什么品种,什么规格,争取做到零错误。不过在这跟单过程中,很多的心酸感觉不被人理解,那种不被理解的滋味很苦涩。我明白,这也是成长中的一个过程,所以当感觉自己不被理解时,我想的是要学会理解他人;

  2、车费跟踪:老实说在这个方面我的粗心让自己吃了很大亏,刚开始由于管理方法不对,支出的钱没有按时记录,甚至数错钱,没办法,到核对时候,钱对不上数,只能自己补钱上去。发现做每件事情都有个过程需要自己克服,得到教训之后进出的每笔钱我都有一个完整的记录,每天清楚自己身上放了多少公款,写每份报销核对好每份金额;

  3、货款追踪:按时收回私人货款,做好系统记录,避免忙中出错;

  4、退货处理:清楚客户退货属性,退货数量,提醒仓库及时处理;

  5、业务礼品:随着公司的发展,送礼品肯定是少不了的。比过去一年更得心应手,积极配合了业务送礼这块的需求。xxx的宣传册需重新订做,还有希望每次出的高级货品规格统一。每次打包高档礼品,发现很多规格临时决定,并不是固定的。礼品应选择不易长虫的,像雪菊很容易长虫,而且损耗又大;

  6、样板管理:这块管理是我这一年工作中存在的不足点,这个问题始终还是没一个完善的制度,仓库还是没一个习性去配合好这关,始终都是认为有些货没必要留底。每次出货都需要我和厂长两个人去叮嘱去留底,不然都是于事无补。我个人还是认为留底这块还是划分给仓库某个人全权负责管理,不用经过文员。

  三、个人年终评价

  对比去年,这一年得到的的是历练。在仓库,药材工作的介绍词始终离不开“尘”这个字,我克服了怕脏、怕累的精神,这一年,仓库人员流动幅度较大,有时候生产力赶不上。老实说,我今年至少都捡了半年单了,我也不知道我怎么克服了两边忙的工作。捡单,帮忙备厂货。出货大都选择了中午,所以我的午休经常都是跟单中忙过的。但是,不管再忙,都会分清主次,没有去年的盲目,下班前都会先回想今天的工作是否全部完成,今天工作的得与失。每次的回想耳边经常会浮现x总去年对我说的一句话:今日事今日毕!这一年,我觉得无论是处事方面还是面对仓库管理问题,都比去年进步很多,成熟很多。本年度,开始涉足于“管理”领域方面,弥补了20××年的遗憾。20××年,关于责任心这词,我重新的理解了,也去向这方面努力去做,去拼搏!

  四、对其他部门建议

  生产部:厂长需花多点时间在管理上面,按期做好每月生产跟踪表格,花时间在人员工作分配的问题上面与注重货物质量问题。还有培养新员工认识货品的属性,员工认识货品,了解货的性质,可以减少厂长自身的工作量。

  采购部:由于公司业务日益庞大,议采购部招多一人培养。货源不及时,客户催货,为赶生产,去托运部自提货物次数日益增长,运费方面增添,然后导致生产部加班增多,时间不足备货没抓紧质量,导致退货增多,重复送货,运费资金额大。

  业务部:和客户沟通送货的时间问题能延长就延长,考虑生产部生产量的问题。在自身时间允许的情况下回仓库看货品生产质量和效率。更清楚了解自己客户货品质量问题。

  20××年,有很多期待,希望工作更上一个阶梯,多花时间在管理工作方面!我希望在未来的一年,无论是在工作安排还是在处理的问题上,全面考虑,对自己严格要求,争取做到能独挡一面。还有希望工资能提升!

  这一年里,感谢各位领导给予我这个平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照,感谢行政主任在日常工作中的指导,她的很多话语使我获益匪浅!虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,我会多向各位同事学习,多与大家沟通交流,我相信明天会更美好!

  伴随着新年的伊始即将临近,最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上,生意兴隆,财源广进,在同业中绽放出耀眼的光芒!祝各位同事身体健康,万事如意!20××年,我们一起努力奔跑!

文员年终工作总结 篇7

  光阴如箭,不知不觉中一年春夏秋冬。今天在些作一总结,在年终岁首对自己进行番盘点。今年年初,由于领导关心,同志们对我的支持,我走上了超市仓库负责人工作岗位。在这一年里,我认真学习,切实提高自己,充实自己,经历了一段不平凡的考验和磨砺。

  作为PCB行业,成本是公司的关键部门之一,对成本管理水平的要求应不断提升,对采购原材料、到各部门使用的控制,回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门主管的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将工作做如下简要回顾和总结。今年的工作可以分以下三个方面:

  一、费用成本方面的管理

  1、规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数星多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。

  2、在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强对各部门物料使用管理,实实在在核算各部门所使用物料消耗,真实反映出各部门生产成本。为各部门]物料使用管理提供参考依据。

  二、控制基础工作

  (1)认真执行低成本高效益的管理方法,进一步对各部门成本控制基础工作的指导,合理使用各项物料严格对物料消耗合理性进行审核,杜绝乱使用浪费等现象。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将统一核算体现各部门效益。

  (2)本人从事PCB行业也有数年时间,但未真正接触成本核算工作,但我坚信只要大家共同努力,肯定可以把公司成本降到最低点给公司创造更大的效益。

  (3)按规定时间对各部门进行盘点,及时核算出各部门所使用物料费用。在月终总结中通报给各部门、及时指出各部门存在浪费现象,积极配合各部门查找分析原因。杜绝后续再出现浪费现象。

  三、每月核算与日常管理工作

  (1)各部门按规定使用物料、管理人员每天进行监督、审核,参照相应的规定制度。统一正常使用各项物料,日常工作中,节约使用、并时刻注意员I在使用物料过程中是否存在浪费现象,一经发现及时指出、让全体人员养成良好的节约意识。

  (2)每月统计出各部门使用物料费用,一经发现有超标现象,及时查找原因、核对进料单价,使用是否合理,及时发现存在问题并予以改正,保持降低成本意识,争取做到低成本高效益的管理理念。

  (3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到”察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

  (4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一一个管理者,更是一个执行者。要想真正把公司成本降低,除了各部门管理人员熟悉合理使用物料外,还需要认真实在培训员工,首先要以身作则,这样才能让自己的下属有榜样看,大家都能够主动形成节约意识。

  新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。20xx年我们将向公司成本精细化管理进军,精细化成本管理需要”确保消耗最小化”、”确保公司效益”、”优化成本管理手段”等,这样,就足以对公司的成本管理做精做细。要以”细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每—项具体的物料,都建立起一套相应的成本归集。

  并将成本管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使成本监督职能,拓展成本管理与服务职能,实现成本管理”零”死角,挖掘成本活动的潜在价值。虽然,精细化成本管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。

文员年终工作总结 篇8

  时光匆匆,一转眼又到年终。和去年一样,我又到了写年终个人工作总结的时节了,好在我很愿意写这个总结,因为我今年工作的优秀成绩都得益于去年年终时对工作总结的深刻认识,我希望今年也能像去年年终一样,为我明年的工作展开带来具体的思路和计划。

  一、个人思想变化

  和去年刚来工作做这份文员工作不同,我对这份工作不再生疏,而是能够完全独立的完成好并能够在有新晋文员来我们办公室时,给新人们力所能及的帮助。在自己工作的过程以及在帮助她们的过程中,我意识到我的工作都能够有所成长与提高,我感到很欣慰,这样可以成长的工作,正是我期望长期做下去的好工作。我感觉我这一年的思想变化非常大,可以说,我从一个普通的小文员,已经成为了有与公司合伙性质的办公室文员,我相信我的努力能够给公司带来利益,亦能反过来给我自己带来收益了。这一点是我个人在思想上的变化。

  二、认真仔细程度

  在具体的办公室文员工作中,我认为今年我更加认真仔细了。去年我还有那么一两次因为粗心大意而导致的失误,今年没有出现一次。我知道,我们办公室文员的工作没有什么高难的操作,最关键的就是要认真仔细,不能把一些细小的错误犯上,那样不仅会耽误别人的时间,也浪费了自己的工作时间,还不如在做的时候就慢一点,再认真仔细一点,谨慎前行,是我对我今年具体工作的总结,我对自己今年的工作很满意,因为我始终都在谨慎前行,用我的认真仔细慢慢的前行。

  三、与同事的合作

  由于我们办公室仍然是公司的连接部门,有什么事,有什么合作,都需要经我们的手,过文件也好,签合同也好,我们办公室都是必不可少的部门,这也使我与人合作的薄弱环节得到了有效的锻炼。今年,我们办公室和其他部门的合作中,我都没有再出现像去年那样认生或者怯场的情况,在一种日渐高效的状态中,我完成了本年度与同事合作的所有工作,并且受到了其他部门同事对我的一直表扬,我感到很开心,毕竟我以前可是一个内向到无法与别人合作的人。

  今年的工作已经越来越好了,明年的工作还会差吗?我一定会用比今年更好的状态迎接我明年的到来。相信明年我的工作会越做越好,只要我能够保持住今年的好状态!

文员年终工作总结 篇9

  转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充分繁忙的作业中过去了。在这一年里,我收成了许多也堆集了不少的作业经历。一起在两位领导和各位主管的帮忙与支撑下,我很好的完结了本职作业。作为一名作业室文员,我深知自我的岗位责任与作业资料,细心地完结领导安排的每一项使命,也在不断的前进自我的归纳潜力,力求做到更好。现把这一年来的作业状况总结如下:

  一、作业室的日常处理作业

  俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于职业的差异,及作业性质的不一样,的确有过束手无策,好在有搭档的帮忙,使我以很快的速度了解作业室的作业。我深知,作业室是总司理室直接领导部属的归纳处理组织,是交流表里、联络五湖四海的纽带。作业室的作业千丝万缕,有文书处理、档案处理、收发传真、必需品的采买、款待客人及后勤处理等。应对冗杂琐碎的作业,我从生疏到了解,凭着对作业的担任精力,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握作业室业务流程。

  1、严厉恪守作业室的各项准则。谨记领导的指示和批判并付诸于实践,不迟到,不早退,不旷工。干事要慎重细心,向领导陈述的资料要细心检查,日常作业要记载并及时上报;待人处事要有礼貌,对待搭档要坦白宽恕;严厉作业室纪律,作业不松懈,不玩游戏、不闲谈、不做与作业资料无关的作业。

  2、细心做好公司的文档作业。关于档案室的文件要依照次序和分类排好,还要在档案袋上明晰写出档案中文件名称,以便处理和查阅,关于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,细心做好公司有关文件的收发、挂号、分递、文印和督办作业;公司一切的文件、批阅表、协议书收拾归档入册,做好资料归档作业。协作领导在拟定的各项规章准则基础上进一步弥补、完善各项规章准则。及时传达遵循公司有关会议、文件、指示精力。

  3、处理、保护电脑、电话、传真机、复印机等作业设备,精确挂号运用状况,及时替换设备耗材。

  4、照实做好复印挂号作业。关于x复印客户做到一张不漏,及时收帐,关于一切现金复印客户做到照实挂号,及时上交财务部。

  5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用挂号在册,随时备检;每月上报一次作业用品库存状况。

  6、做好职工的后勤服务作业。确保咱们全心投入作业。

  二、加强本身学习,前进业务水平

  坚持把加强学习作为前进本身本质的要害办法。在作业中,紧紧掌握“理论联络实践”这一主线,尽力把常识用到作业实践傍边,丰厚履历,扩展视界,使自我尽快地习惯作业并成为优异的作业者。用心参加公司安排的练习活动,细心学习规则的学习资料和篇目,坚持每一天写作业日志,细心记载每一天的作业资料,使自我的本质有了很大的前进,为自我展开各项作业带给了强壮的动力支撑。

  三、存在的问题和往后尽力方向

  在这一年期间,自己能敬业爱岗、竭尽全力地展开作业,获得了一些成果,但还存在缺乏:榜首,有些作业还不行过细,一些作业和谐的不是非常到位;第二,自我的文字功底还需加强操练;第三,急需练字,才干更好地从事作业室作业。

  在明年里,我想我应尽力做到:榜首:加强学习,拓宽常识面。第二,本着脚结壮地的准则,做到上情下达、下情上报;真实做好领导的帮手作业;第三,重视本部分的作业作风建造,加强处理,联合一致,勤勉作业,构成杰出的部分作业气氛。不断改进作业室对其他部分的支撑潜力、服务水平。恪守公司内部规章准则,保护公司利益,用心为公司发明更高价值,力求夺得更大的作业成果。

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