ISO9000质量管理体系认证有什么用

2018-04-03 内审员

  ISO是国际标准化组织的简称,它是一个非政府性国际组织,由100多个国家组成,中国是成员国之一,它的主要功能是为企业制订国际标准达成一致意见提供一种机制,制订的标准实质上是自愿性的,对于企业而言,通过认证不只意味自身在管理能力的提升,对客户而言也是信誉的保证。

  ISO9000质量管理体系认证有什么用

  (1)为了获得认证,企业必须请经认可机构认可的质量体系认证机构对其质量体系进行审核,因此必须严格按照规范化的程序开展工作,有利于企业管理绩效的提高;

  (2)更容易得到市场和顾客的认同;

  (3)可以在公开媒体上宣传其认证资格,有利于提高市场形象;

  (4)由于认证审核的目的是检查质量体系是否具备确保产品满足顾客要求的能力,因此质量管理体系认证相当于顾客对单位的考察;

  (5)获证企业将能够在项目招标中获得某种优势;

  (6)可以理直气壮地提供对产品和服务质量的承诺,从而为其带来更多的顾客,扩大其市场份额;

  (7)获证企业必需接受来自认证机构的定期监督,以验证其质量体系持续满足标准的要求,并得到了不断的改进。这种来自认证机构的定期监督对获证企业的质量体系的保持发挥了重要作用;

  (8)ISO 9000证书得到了世界范围的承认,有利于开发国际市场;

  (9)质量体系认证可以为获证企业减少来自顾客的重复评定;

  (10)向其他单位提交作为原材料的产品时,可以减少接收单位的考察、监督,并降低进货检验的控制程度,从而减少了一定的成本投入。

  什么样的单位需要内审员

  从外资企业到政府机关;从生产型行业到服务型行业都需要ISO内审员人才。可以说,各行各业都需要内审员的加盟。

  生产制造行业必须通过ISO相关的认证才可以将产品销售给百姓,ISO9000相当于承认这个企业的产品质量是值得放心的,所以,我们经常会看到各种生活用品包装上都标有通过ISO9000或ISO14000等认证标志,同样,在工业用品上(汽车配件、工业设备、医疗仪器等)更强调ISO族标准的重要性。所以说产品质量也是那些三星、摩托罗拉等跨国公司生存发展的关键环节。

  服务行业同样重视ISO标准,大到政府机关,小到贸易、培训公司,都在服务质量和办事流程上使用着ISO9000的相关标准,据统计全国现已有2000多个政府部门通过ISO9000的`认证,另外,医疗机构、教育培训机构、各大贸易机构、广告公司、房地产公司等众多服务型组织也相继通过了ISO9000体系认证,通过ISO认证,帮助企业更好地为百姓提供更优质的服务。

  因此,ISO9000族标准并不只是针对制造业或其他某一个单一的行业。在ISO9000族标准中,没有"企业"这个名词。这是因为,在对ISO9000标准进行中文翻译的时候,根据我国的国情,"企业"一词在我国一般多指加工制造业,考虑到ISO国际标准化组织的原意,该标准适用于各行各业,因此沿用了原版中的“Organize”——组织一词。在ISO9000族标准中,任何申请认证的单位均被称为"组织"。

  由此可见,任何单位(政府及事业单位、宾馆、建筑公司、制造企业、软件开发企业、学校、银行、房地产公司、物业公司、贸易公司等等),只要是希望本单位的产品或服务质量与国际接轨,希望能通过质量管理体系的运作取得顾客的信任和本单位的信誉,希望能拥有一张ISO9000质量管理体系认证证书,就需要内审人员的加盟。

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