物业企业为什么要做ISO9001质量管理体系认证

2017-07-19 内审员

  物业企业为什么要做ISO9001质量管理体系认证你知道吗?你对物业企业为什么要做ISO9001质量管理体系认证了解吗?下面是yjbys小编为大家带来的物业企业为什么要做ISO9001质量管理体系认证的知识,欢迎阅读。

  一、ISO9001质量管理体系的目的是什么?

  1、证实公司产品或服务有能力满足顾客需要;

  2、不断提高公司质量管理以增强顾客满意。

  二、什么是ISO9001:2008质量管理体系?

  ISO9001:2008质量管理体系要求是国际标准化组织TC/176技术委员会制定的所有国际标准中核心标准,规范企业产品和服务质量,持续改进公司。

  n 质量=时间+数字+本性+服务。

  n 管理=充分合理的利用人、财、物、信息资源来达到策划的目标

  n 体系=策划一个完整的合作团队。

  三、 公司实施ISO9001认证的作用?

  1、采购控制

  帮助公司建立一套完善对供方选择和评价的方法,以合理的价格买到满意的产品。

  2.降低成本,提高质量

  以服务顾客为中心,建立完善的制度化管理体系,建立公司工作流程,提高工作效率,降低成本,持续改进企业产品质量和服务质量。

  3.顾客满意,开拓市场

  准确的识别顾客需要,并不断满足顾客需要,争取超越顾客期望和增强顾客满意,扩展顾客网络。

  4、树立品牌企业形象

  通过ISO国际标准化认证,公司具备了满足顾客质量要求的能力,从而取得顾客的信任,扩大了企业的知名度,促进了业务的发展。

  5、开拓国内外市场的.需要

  WTO世贸组织的加入,商机已无国界,由于我国ISO9001认证已取得了国际互认,因此也就为通过认证企业的产品打入国际市场开辟了通道。现在大多数国外厂商和在国内企业进行业务洽谈时,明确要求供方要通过ISO9001认证。随着中国加入WTO,各行各业将进一步推进国际标准化进程,ISO9001认证工作会变得十分迫切。

  总之,贯彻ISO9000族标准并通过认证是企业生存发展的需要,也是顾客的要求和产品顺利进入国际市场的需要。

  质量永恒——质量是人类永恒的追求,也是公司生产的发展的基础。

  物业企业申请ISO9001质量体系认证应做哪些工作?

  一、应成立以企业最高管理者为领导的贯标工作小组,选择咨询机构和认证机构。

  二、进行多层的质量认证知识培训,全面提高员工素质。

  三、组织撰写质量手册、程序文件、作业指导书等质量文件,并由企业领导人签发。

  四、要求员工掌握质量体系文件的要求并按要求开展工作。

  五、进行质量体系内部审核,对不符合项进行纠正和预防。

  六、在体系稳定运行3个月后,向认证机构申请认证。


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