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办公文员文秘需具备哪些条件和技能

时间:2017-11-17 11:48:09 办公文秘 我要投稿

办公文员文秘需具备哪些条件和技能

  文员工作涉及面较广,事务较繁琐,对完成工作的质量效率也有一定的要求,下面给大家介绍办公文员文秘需具备哪些条件和技能,欢迎阅读!

办公文员文秘需具备哪些条件和技能

  办公文员文秘需具备哪些条件和技能

  一个合格或者优秀的文员应具备如下几点:

  1、良好的文字处理能力,这是保证自己工作方向的基础,能让主管省事或另眼相看,这也是提升自己能力和地位的一大法宝。这里的学问很深,自己最好备1本办公文书写作大全之类的书,这是必备的工具书,有些公司配的有,比如我们就有。比如我们公司,聘请了一名兼职秘书,其工资也是1200元/月,每周6到公司 1次即可。

  2、电脑应用能力。应能独立操作计算机,熟练操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧,政府机关的文员也要求对WPS有一定的认识。

  3、能熟练运用各类办公自动化设备,打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机,如果您对以上机器具有简单维修技能,那一定是领导的掌中宝。

  4、良好的沟通协调能力,文员作为基层员工,一定要正确领会领导的意思,一件事不可能让上级主管给你交代了又交代,较强的保密意识也就是责任心。同时,作为文员,接听电话时间也多,作为公司与外界电话联系的第一人,你说沟通技巧重要不呢?当然公司各项业务一定要熟悉和精通。

  5、其他能力,如一定的英语知识,较好的记忆力,时间分配能力等综合能力。

  需要说明的是:每个企业根据企业不同的阶段要求的能力也不一样,当然,待遇基本也有差别。但文员确实是一个很能培养自己、锻炼自己不错的`一个职位。

  另外,附上各级文员的一些职责:

  办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:

  1、接听、转接电话;接待来访人员。

  2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

  3、负责总经理办公室的清洁卫生。

  4、做好会议纪要。

  5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

  6、负责传真件的收发工作。

  7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

  8、做好公司宣传专栏的组稿。

  9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

  10、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

  11、统计每月考勤并交财务做帐,留底。

  12、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

  13、领导或上级交代的其他工作.

  秘书:

  秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。

  1998年5月,国家劳动部(现劳动和社会保障部)在其新颁布的《秘书职业技能标准》一书上将“秘书”概念定义为:专门从事办公室程序工作,协助领导处理财务及日常事务,并为领导决策及实施服务的人员。

  目前我国秘书从业人员约达2300万人。

  我国外资企业秘书分三类:

  初级秘书——以接电话、发传真、收发信件等服务型为主;

  中等秘书(一般性秘书)——用英文写一般信函、起草报告和准备会议等。多为大专或本科毕业。

  高级秘书(经理助理)——能起草重要的合同文本、懂法律、税务知识,有应急处理能力


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