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中层领导要具备哪些能力

时间:2023-03-29 10:35:11 王娟 中层管理 我要投稿
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中层领导要具备哪些能力

  中层干部的思想状态、认识水平、责任心、管理能力以及职业道德,往往决定了一个部门或一个企业管理的好坏,那么作为中层领导,要具备哪些能力呢?一起来看看!

中层领导要具备哪些能力

  中层领导要具备哪些能力

  学习思考能力。

  中层管理者要承上启下、协调左右、打通内外,几乎面对所有的管理要素,参与管理业务的所有流程,需要有丰富的知识经验,有良好的思维方式。因此,中层管理者要有较强的学习和思考能力,要结合工作需要,肯于和善于学习思考,既能主动将理论知识应用于实践,又能通过实践总结提炼出自己的感悟。

  规划控制能力。

  中层管理者首先要理解公司战略,并能结合本部门职能和实际,发现关键问题,创意解决办法,设计实施方案,坚决推进执行,持续跟踪改善。比较普遍的不足是抓不住大事、要事,面对诸多问题,却没有解决的方法,常常向别人要主意,甚至等着别人告诉他干什么和怎么干。引用李彦宏的一句话:一个人最重要的是判断力,没有判断力怎么能有决策力,人云亦云,好坏不分,你还决策什么?不能在复杂情况下综合思考、独立判断,不能做出可操作施行的解决方案,你就失去了中层管理应有的作用。

  组织协调能力。

  中层管理者一般在不同的部门中任职,因此必须学会与它部门打交道,处理好部门间的关系,实现互动互助、流程衔接、协同工作。由于部门职能不同、职责有异,往往信息不对称,此时,最需要有效的交流和沟通。从某种意义上说,沟通倾听能力就是协同能力,当然,也需要良好的服务心态和感恩心态,在部门协同上中层管理者有着重要的作用。

  团队管理能力。

  中层管理者一般会有一个所辖的团队,因此,需要有较强的团队管理能力,比如,团队目标的设定,适宜的授权授责,及时有效的激励以及对属下的培养。由于中层多是技术业务型人才,乐于自己亲力亲为去干,在带团队引领人上往往不强,所以,应该关注领导力的提升,让个人的执行力转化为团队的执行力。

  中层领导应具备的9种素质

  1、懂得做人。

  比较完美的企业领导人知道,品德高尚是成功之本。会做人,别人喜欢你,愿意和你合作,才容易成事。怎么让别人喜欢你呢?好的企业领导者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点,对人诚实、正直、公正、宽容和富有亲和力,对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。在人际交往中,奉行“己所不欲,勿施于人”的原则。要“克己”即抑制自己的欲望,不以自己为核心,能设身处地地为别人着想。

  哈佛商学院管理实践教授比尔·乔治在采访了125位来自世界各地的成功领导者后,向我们揭示了这样一个事实:道德上的完善不仅可以帮助一个人成为合格的领导者,这同时也是一种最有效的领导方式。

  2、相信自己。

  一个成功的企业领导者都有很强的信心,有时会有咄咄逼人的感觉。这种自信心包括:对自己解决问题的能力抱有信心;对事业发展的自信心等。成功学的研究成果表明:成功的欲望是创造和拥有财富的源泉。它能够激发潜意识,释放出无穷的热情、精力和智慧,进而帮助其获得巨大的财富与事业上的成就。

  3、善于决策。

  决策是行使权力的主要表现形式,决策权是所有权力的核心,企业领导者的主要职责就是决策。一个成功的企业领导者往往能做到多听、善听、集思广益与敢拿主意、大胆决策的统一。企业领导者的价值在于能凝聚集体智慧“做正确的事”,同时能帮助各管理层的主管“把事情做正确”,把决策落实。

  4、知人善任。

  企业最好的资产是人,领导者的美德在于知人善任,能挑选好的合作伙伴。选一个适合的人,比选一个优秀的人来得重要,适才适所才是企业用人的最高原则。除了专业所必备的基本素质和能力之外,他们找人往往要看四种东西:一是要忠诚。对待领导和工作能尽心尽力。在考虑个人利益的同时,能首先考虑到组织的利益,能够在个人利益和组织利益之间找到平衡。二是必须精力充沛。因为这样的人可以走长途。三是要有悟性和睿智。对事物具有分析、理解和远见卓识的能力。四是要有执行力。能够把领导的构想和决策圆满的付诸实施。

  5、持续创新。

  当今世界正面临着一个非常严峻的现实:如果你停步不前,你就会失去自己的立足之地。这一点对于任何领导或企业都是同样的道理。如果你满足于现状,你就丧失了创新能力,而创新是人类发展的主要源泉。他们希望变革,因为只有持续的变革,事业才能繁荣昌盛,更加辉煌。

  6、目标在心。

  什么是领导?世界级企管大师班尼士下了个定义:“创造一个令下属追求的前景和目标,将它转化为大家的行动,并完成或达到所追求的前景和目标。”一个比较完美的企业领导者习惯于为他们的企业建立目标,并使全体员工为之奋斗,为之奉献,而不是简单地服从或投入。企业领导者们知道,要使员工能奉献于企业共同的愿景,就必须使目标深植于每一个员工的心中,必须和每个员工信守的价值观相一致;否则,不可能激发这种热情。

  7、凝聚团队。

  组织起一个优秀的团队,是一件非常艰难和重要的事情。建立一种“机制”,激发起他们的热情,挖掘出每一位团队成员的聪明与潜力,并将他们凝聚和协调起来,是成功的领导者必须具备的一种能力。

  8、懂得授权。

  著名的领导者通常也都是有名的授权者。作为一个领导者必须学会把权力授予适当的人。授权的真正手段是要能够给人以责任、赋予权力,并要保证有一个良好的报告反馈系统。

  管理学中的经典案例——“闲可钓鱼”与“无暇吃鱼”的故事就是在说明领导者要学会充分授权。有两位企业领导人,其中一位懂得授权,员工的积极性被充分调动,企业蒸蒸日上,自己每天只需正常上班,有很多闲暇时间去从事喜欢的钓鱼;而另一位企业的领导人不懂得授权,致使自己每天分身无术,虽然喜欢吃鱼却顾不得做鱼吃。

  9、有效沟通。

  在管理活动中,很少有哪项工作不需要相互沟通,特别是从事领导工作的人在与其他部门或人进行接触时,沟通的技能显得非常重要。可以说,领导者与被领导者之间的有效沟通,是管理艺术的精髓。在我们研究过的成功企业领导者中,他们一般习惯用约70%的时间与他人沟通,剩下30%左右的时间用于分析问题和处理相关事务。

  领导所具备的几个标准

  责任感。

  其实,这应该是最重要的一个标准,现在,到处都弥漫着信用—责任机制的松懈、失落乃至崩溃的倾向,这反映在行业、企业、部门及作为其基本构成的公民信用和责任体系的松懈乃至崩溃,说话不守信用,游戏不讲规则,短期行为与投机心理比比皆是,热衷于浮夸和泡沫式的繁荣,诚实、认真和守信倒成了稀缺的资源,这是很不正常的现象,应该予以极大的重视并力求铲除。在判断首领时,可以将此作为一个基本而最具理性色彩的标识性的标准。无论是国企、非公有制企业,还是外企,其首领的责任感有无与强弱都是关乎到你是否能在其企业供职的首要条件。具体判别,可以从一些小事上去观察,例如,他(她)是否关心其家人、是否守时、是否能及时兑现各方利益、是否在用人上主观性随意性很强,是否对离开的员工予以否定性评价等,这些都很具实操性,并且,一旦发现他(她)在此有明显的缺陷,那么你对此次面试的结果心里就应该有数了。

  此前所谈的,可以说是判别首领的基本标准。当然,还有其他一些判断标准,也是可以应用于面试时的。例如:

  紧迫感。

  这主要是考察其在如今竞争日趋激烈的时代是否能当机立断。

  成熟独立人格。

  有些人,在心理上有心智发育不全的表现,常常背后议论他人是非;而还有的人,则凡事没有自己的主见,其决断主要取决于谁在其身旁,而当别人对其决断产生怀疑时,又对后者的建议趋之若鹜,时常改变,这是很累人的。

  实干精神。

  在此,清谈与泛理论色彩是应予避免的。

  文化倾向。

  这主要是看其是非重视在其企业和团队中形成或建立一种富于进取、合理、科学的价值观体系,并形诸具象的语言。

  放权。

  能否按照现代企业管理制度的要求合理放权,也是首领能力是否到位的标志。

  远见。

  如果一叶障目,只见眼前,不计长远,则可谓之浮躁与短见,而在当今的市场竞争之中,必须具有做长期规划和发展战略的能力。

  自控能力。

  现在,经常会受到各式各样的诱惑,能否有效地自我控制,则意味着能否使企业或团队正常生存发展;另外,放任自己的情绪在工作场合蔓延,造成对周围的不良影响,是很不当的。

  自我超越。

  如果其抱残守缺不思进取,这样的组织只能孕育惰性十足的习气。当然,超越自我实在是一件很不容易的事,需要极大的毅力和耐心。

  尊重别人。

  这应该是具有普遍意义的标准。

  自我认知与管理。

  如今,有很多老板或部门首领,把自己的成功扩大化,认为自己是楷模,甚至连小时候摔了一跤都成为今日成功的铺垫,这就属于自我认知上的不当。而认识到成功的局限性,并 对自我加以适当的管理,才是进一步成功的必要条件。

  幽默感。

  恐怕谁也不愿意在一个成天彼此板着面孔的场合之中工作,而幽默应该是这种场合当然的构成部分。

  社交技能。

  与外界沟通、树立本单位的形象、利用社会交往获取信息,这是日益为企业所重视的经营手段,可是否具备此上必要的技能,则未必是所有的老板或者首领都能合格的。

  其实,以上所说考察首领的标准,无非是说在面试时,应该对等地由面试双方都获取应当的信息,而不能不对称致使不平等,进而使双方蒙受本来可以避免的损失。