软件实施工程师的岗位职责

时间:2024-05-22 13:26:33 佩莹 工作职责 我要投稿

软件实施工程师的岗位职责(通用22篇)

  在社会发展不断提速的今天,岗位职责的使用频率呈上升趋势,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,以下是小编帮大家整理的软件实施工程师的岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

软件实施工程师的岗位职责(通用22篇)

  软件实施工程师的岗位职责 1

  职责:

  1、负责现场需求调研、客户培训工作及客户现场的关系协调与配合。

  2、负责编写项目实施技术文件,包括实施方案、实施文档、产品项目操作手册、培训PPT等。

  3、负责项目实施过程中的平台安装配置、产品实施等服务工作。

  4、负责项目后期问题的整理与反馈。

  岗位要求:

  1、计算机相关专业毕业,欢迎优秀应届毕业生。

  2、熟悉Java编程语言。熟悉Linux操作系统。熟悉mysql和Oracle关系数据库。

  3、性格开朗,思想积极,具备良好的逻辑思维能力、人际沟通能力和现场关系协调能力。

  4、学习能力强,团队意识强。具有高度的责任心,能够承受较强的.工作压力。

  5、能够吃苦耐劳,能够适应短期外地出差。

  软件实施工程师的岗位职责 2

  1.负责车库管理软件系统、物流车载系统的现场部署、调试和技术支持,保证产品实施落地的可靠性;

  2.协助编写文档,包括软件/系统安装部署说明书,软件使用说明书,现场实施用例等。

  3.编写项目现场的'培训资料,负责现场人员的软件培训工作;

  4.负责收集用户反馈的需求,并整理汇报给相关负责人;

  5. 总结项目经验,并整理形成文档,完善现场实施过程。

  软件实施工程师的岗位职责 3

  职责:

  1、负责公司ERP之间的衔接测试,以及公司ERP与合作方的协作测试等;

  2、根据工作计划独立负责ERP需求的调研和实施工作,独立完成系统配置及测试工作;

  3、负责业务流程信息整理,编写实施文档,帮助整理和汇总业务流程、调研文档;

  4、根据项目实施流程,完成对相关部门的.产品应用培训和产品使用辅导;

  5、能够主动发现系统或业务操作上存在不合理和漏洞,并提出解决方案;

  6、视情况承接领导交办的其他信息系统方面的实施工作;

  任职资格:

  1、本科及以上学历;

  2、3年以上ERP项目实施经验(甲乙方经验均可);

  3、使用过主流ERP软件,如用友、金蝶、旺店通等,熟悉集团财务、生产供应链、仓库、采购等模块业务;

  4、熟练掌握SQL Server数据库,对数据库锁有一定了解;

  5、模块开发技术,报表开发等二次开发;

  6、能熟练应用EXCEL、WORD、PPT、VISIO等OFFICE工具。

  7、逻辑思维清晰,沟通表达能力强,积极主动性强,抗压能力强。

  8、良好的服务意识及团队合作精神;

  软件实施工程师的岗位职责 4

  职责:

  1、负责项目的用户需求调研、分析、完成客户的需求、提升客户的`满意度;

  2、负责项目实施,包括系统环境搭建、培训和运维等技术工作;

  3、负责公司产品的实施、客户服务、应用培训;

  4、负责项目实施相关文档的撰写、整理等相关工作;

  5、负责项目业务知识专业等工作。

  任职要求:

  1、全日制大学本科以上计算机、软件工程、财务、会计、审计、信息管理相关专业,有2年以上软件项目或ERP实施经验;

  2、熟悉项目管理基础知识,对客户需求有较强的敏感度和分析能力,能够把控项目中产品和需求的差异性;

  3、具有良好的沟通能力和组织能力,善于人际交流和组织协调;

  4、具备较强的文档编写能力、学习能力、执行力及抗压力。

  软件实施工程师的岗位职责 5

  1、负责客户现场软件产品的维护工作;

  2、负责软件的项目实施工作,包括软件安装及初始化、客户培训工作;

  3、负责客户现场需求的收集、整理和客户沟通确认工作;

  4、负责实施运维过程中文档编写和维护;

  软件实施工程师的'岗位职责 6

  职责:

  1、负责公司项目实施工作,推进项目顺利进行,包括项目组织调研、整理需求解决方案、监督开发进度、培训、上线、验收等工作;

  2、负责用户现场技术支持及日常维护,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息;

  3、负责编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。

  任职要求:

  1、本科及以上学历,相关计算机相关专业,相关软件工作3年及以上工作经验;

  2、有优秀的语言表达和沟通能力,有良好的客户服务意识;

  3、有区块链或电商项目经验优先;

  4、熟悉基本数据库查询操作者优先考虑;

  5、能通过代码发现问题,并提出解决方案者优先考虑;

  6、具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑。

  软件实施工程师的'岗位职责 7

  1、用户现场技术支持及日常维护,向用户提供咨询、指导解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息;

  2、负责软件系统安装部署、升级维护;

  3、按照项目经理安排,保质保量完成现场项目实施工作;

  4、在项目实施过程中提出合理化建议,解决随机出现的问题,确保项目按质按时验收;

  5、负责项目实施过程中文档的管理及积累项目经验,对实施工作提出合理化建议。

  软件实施工程师的'岗位职责 8

  1、负责项目实施(系统实施、日常运维、上线培训、项目验收和交付)及全面把控项目实施进度;

  2、负责项目需求整理,理解客户需求,收集和分析客户需求,完成需求原型设计文档,主动挖掘项目潜在需求)

  3、参与项目管控,编制项目实施文档和过程文档,定期监控并汇报项目现场进度及情况;

  4、同客户保持有效沟通,维护客户关系,及时了解接收客户反馈信息;

  5、根据客户需求,及时提交用户所需系统运行情况和用户所需的'数据报表;

  6、接受领导交待的其它相关工作事项。

  软件实施工程师的岗位职责 9

  1、掌握项目管理知识体系,有效控制项目的进度,质量,成本,推进项目有序实施;

  2、熟知法院行业业务,了解行业主流开发技术,掌握审判执行等核心业务系统以及系统设计理念;

  3、具备产品问题分析定位能力和需求分析能力;

  4、掌握服务器、网络的基础操作,常用命令和常见问题处理技术,能有效对应项目突发问题;

  5、掌握数据库的`安装部署,调优、扩容以及常见问题的诊断和处理;

  6、具有较强的沟通交流能力和文字表达能力;

  7、具有较强的工作责任心,热爱本职工作,与用户保持良好的关系;

  8、具有良好的团队管理能力,有效调动团队人员积极性,挖掘并培养核心人员;

  9、具有较强的抗压能力,能够进行自我调节,保持积极的工作态度;

  软件实施工程师的岗位职责 10

  1.了解医疗行业及医疗软件,对软件实施具有兴趣;

  2.具备基本的数据库操作能力;

  3.沟通能力、表达能力强;

  4.工作重点是实施公司软件产品,用户培训,上线使用,BUG上报(系统使用过程中出现问题及时和研发沟通解决)

  5.公司产品实施主要包括HIS,EMR等,有医疗项目实施经验人员者优先。

  6.实施岗位需要经常长短期出差

  7.公司具有良好的职业晋升空间,欢迎有志加入医疗软件行业的新人。

  软件实施工程师的`岗位职责 11

  职责:

  1负责公司ERP业务需求分析,制定解决方案。

  2负责公司ERP上线后的日常维护以及ERP项目实施推广。

  3负责对ERP系统的设计、配置文档进行整理,形成完备的过程资料。

  4负责对ERP的执行及操作要求,建立标准化文档并动态维护,并按执行及操作要求进行宣贯、培训、落实推进,确保执行与要求相符。

  岗位要求:

  1、性别不限,35周岁以下,本科及以上学历,计算机专业,从业3年以上相关经验。

  2、有制造业从业经验,熟悉企业采购、仓管、生产等业务流程。

  3、熟悉ERP理论与产品知识,具备ERP相关信息系统实施经验。

  4、具备一定的.软件开发能力,熟悉Oracle、SQLServer等大型数据库的应用。

  软件实施工程师的岗位职责 12

  1、向客户提供技术支持,解答软件应用技术问题;

  2、负责本公司软件系统的演示、安装、培训、维护、文档制作等;

  3、编制软件技术文档、实施方案,到用户现场安装培训;

  4、软件上线过程中各种问题的`分析解决,确保项目按时顺利上线;

  软件实施工程师的岗位职责 13

  1.负责软件系统需求调研、解决方案制定、实施上线,培训客户使用软件系统;

  2.负责编写项目实施文档,跟进项目实施进度,定期监控并向部门主管汇报项目实施情况;

  3.不断优化培训文档及产品使用手册,为高质量做好用户培训做准备;

  4.及时响应及处理客户提出的各类问题,排除系统故障,针对实施过程及方案不断提出优化建议。

  软件实施工程师的岗位职责 14

  职责:

  1、根据项目需求,配合销售人员前往用户现场进行软件安装,实施;

  2、熟悉酒店相关业务流程者优先:

  3、处理客户的服务请求,配置和修改系统以满足客户要求;

  4、负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;

  5、解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。

  6、收集与分析客户需求,编写需求文档,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;

  7、解决系统使用中客户碰到的问题,维护客户关系,提高客户满意度。

  任职资格:

  1、计算机专业,专科及以上学历,熟悉windows操作。

  2、熟悉Mysql、sqlserver数据库或熟悉网络布局、优化、电脑硬件及服务器者优先。

  3、热衷于实施工作,熟悉酒店基本业务,酒店行业内或从事过软件销售工作者优先。

  4、接受出差。

  5、为人踏实诚恳,做事有激情活力,人品端正,具有开拓的.精神毅力,具有一定的人格魅力,乐于助人,善于沟通表达,具有很好的交际能力。

  6、执行力强,对于上级指派的工作及市场中出现的机遇能够快速执行把握。

  软件实施工程师的岗位职责 15

  职责

  1、负责应用系统的需求调研、分析与设计,编写需求说明书,负责跟踪与管理;

  2、收集客户需求及反馈意见,撰写需求说明书,为开发、测试提供依据;

  3、项目上线前产品的部署,数据库、应用服务器的安装、实施代码集成;

  4、负责系统上线前数据初始化,系统配置等工作;

  5、撰写系统使用说明书,协助项目经理完成系统培训工作;

  6、协助开发部完成代码维护工作;

  7、负责实施文档、部署文档的.编写;

  8、研究各类行业内业务、技术规范,并对内提供资讯支持。

  任职资格

  1、大专及以上学历,管理科学、计算机、教育技术等相关专业优先;

  2、了解软件开发的生命周期;

  3、善于沟通,责任心强,较强的团队合作精神;

  4、了解高校信息化行业优先;

  5、对工作充满激情和不断自我学习能力,能承受较大工作压力。

  6、熟悉ERP操作系统流程者优先

  软件实施工程师的岗位职责 16

  职责:

  1、负责公司产品及项目的技术支持,包括客户交流、需求分析、产品介绍、产品演示、售前调研,售中实施、售后维护等工作;

  2、负责配合区域销售人员进行产品市场推广;

  3、负责项目落地工作,在项目实施过程中,与客户进行有效的沟通,确保项目进度与质量,按照实施计划完成项目,顺利完成项目验收,提高客户项目满意度;

  4、负责工作领域内各类项目文档撰写;

  5、负责验收文档的准备,主持项目的验收和结项,协助销售人员回收款;

  6、负责售后管理工作,包括产品运行的日常维护与客户问题的及时处理,后期使用的跟踪。

  任职要求:

  1、计算机相关专业本科及以上学历;

  2、两年以上软件产品实施经验;

  3、具备基础的'计算机硬件及网络知识;

  4、熟悉主流数据库,如Oracle、MS SQL Server或MySQL,安装及操作语句(需考核);

  5、熟悉网络配置;

  6、具有较强沟通、理解能力,具有清晰准确的语言表达能力;

  7、能接受经常出差;

  8、有HIS、LIS系统、血液透析管理软件等医疗软件从业经验者优先。

  软件实施工程师的岗位职责 17

  职责:

  1、负责各项目系统搭建;

  2、负责上线系统日常运维;

  3、负责用户沟通、需求调研、系统设计、文档编写、系统演示培训等。

  4、客户群维护及商务推广。

  任职要求:

  1、吃苦耐劳,敢于挑战苦难;

  2、良好的沟通能力,善于与用户交流;

  3、良好的学习和理解能力,能尽快掌握平台搭建操作;

  4、良好的'文档撰写和语言表达能力;

  5、思维清晰,敏捷,较强逻辑分析能力;

  6、有软件实施及商务助理相关工作经验优先。

  软件实施工程师的岗位职责 18

  1.计算机应用或计算机相关专业,全日制专科以上学历;

  2.至少一年以上HIT项目实施或开发经验;

  3.熟练掌握Microsoft T-SQL或者Oracle PL/SQL语言

  4.熟悉his/cis/lis/pacs等系统的`业务流程;

  5.具有很强的责任心,良好的沟通能力和团队协作能力;

  6.有二级以上医院HIT系统或市以上公共卫生项目实施经验者优先。

  软件实施工程师的岗位职责 19

  1.负责软件系统需求调研、解决方案制定、实施上线,培训客户使用软件系统;

  2.负责编写项目实施文档,跟进项目实施进度,定期监控并向部门主管汇报项目实施情况;

  3.不断优化培训文档及产品使用手册,为高质量做好用户培训做准备;

  4.及时响应及处理客户提出的各类问题,排除系统故障,针对实施过程及方案不断提出优化建议。

  软件实施工程师的岗位职责 20

  负责院内感染管理软件的实施工作,协助项目经理推进项目的`交付、验收。

  具体工作职责如下:

  1、负责客户需求的调研,分析;

  2、现场系统环境的搭建、调试;

  3、系统与外部接口的集成、验证;

  4、准备培训资料,组织客户培训;

  5、用户报表的开发和验证;

  6、项目过程中各种问题的处理和跟踪;

  7、准备项目验收所需的各种文档;

  软件实施工程师的岗位职责 21

  职责:

  1、负责客户现场的实施工作,包括部署调试、用户培训、运行维护、验收等工作;

  2、负责协调处理项目实施涉及到的客户关系,与客户保持沟通,及时接收并解决客户反馈信息;

  3、跟踪项目中产品的运行状况,提供售后技术支持,定期提供报告。

  任职要求:

  1、两年以上项目实施相关经验大专及上学历熟悉计算机、网络和软件相关知识;

  2、熟悉Iinux基本命令,能在nux环境下安装部署Web应用软件;

  3、熟练SQL,熟悉MYSQL、 Oracle、 SQL Server等数据库

  4、熟悉B/S架构熟练操作apache、 tomcat、weblogic等web容器

  5、有较强的服务意识、良好的.服务态度,工作积极、耐性、认真、条理;

  软件实施工程师的岗位职责 22

  1、负责公司系统软件(纺织ERP/MES/WMS)实施,包括项目调研、安装配置及培训等,确保项目按时按质完成;

  2、收集整理客户项目需求,并汇总成项目调研报告;

  3、完成客户需求产品的功能配置或与产品研发团队协作完成;

  4、负责现场软硬件调试、系统部署、软件安装、参数配置等工作;

  5、参与测试流程,能对产品提出问题与看法;

  6、对客户进行系统使用培训、指导、问题解答和技术支持,并协助上手使用系统;

  7、对已实施软件项目进行售后服务与维护,收集整理客户反馈意见问题,汇总成文档并进行问题追踪处理;

  8、负责编写系统安装手册、操作说明手册、培训记录及相关技术文档;

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