个人与团队管理试题
在平时的学习、工作中，我们都离不开试题，试题是用于考试的题目，要求按照标准回答。相信很多朋友都需要一份能切实有效地帮助到自己的试题吧？下面是小编为大家收集的个人与团队管理试题，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
个人与团队管理试题 篇1
单项选择题
1、小米的新工作需要录入大量文件,可他对打字不是很在行。他给自己制定了一个目标,每天午休抽出半小时练习打字，争取每月把速度提高15字,最终达到每分钟2000字的速度,从而提高自己的计算机办公能力。他的这个目标不符合SMART原则中的 ( D )原则。
(A)可衡量的
(B)明确的
(C)有时间规定的
(D)可达到的和可实现的
2、小王的大部分工作是为他人服务，或者在需要的时候做一些应急的事务。对于李明的这种情况，下面说法正确的是( D )。
(A)他的工作是为他人服务，所以他无法做计划
(B)他适合制定极其详细的计划
(C)他没有必要做计划
(D)对一些重复出现的事情可以做计划
3、下面关于反馈的说法不正确的是( D )。
(A)反馈是发展个人技能和能力的有效途径
(B)我们可以通过预见反馈、主动寻求反馈、采取积极的态度来正确对待不同的反馈
(C)反馈是发展自我认知的一个有效途径
(D)尖锐的反馈是对个人的一种人身攻击
4、每个人都有自己的目标和愿望，目标思考有助于人们明确自己的方向，下面关于目标思考的说法错误的是( A )。
(A)目标思考是空想，不如踏踏实实做些事
(B)目标思考是确认自身价值的过程
(C)目标思考是增强自信心的过程
(D)目标思考是促使自己上进的过程
5、小齐准备进行一次自我评估，他在评估中有一个( A )的态度最重要。
(A)实事求是 (B)积极
(C)乐观 (D)坦然
6、每个员工都需要有一定程度的压力，但压力过大会让人出现问题，下面因素不太可能导致过度压力的是( D )。
(A)对时间和精力不切实际的要求
(B)短时间内要做太多的事
(C)误解
(D)缺乏热情
7、关于头脑风暴法的第二个阶段，下面说法不正确的是( A )。
(A)对那些提出荒谬想法的人进行批评教育
(B)挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法
(C)仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号
(D)继续工作，合理处理剩下的想法
8、张总在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上，对其他事都不太关心，结果导致下属员工对他很不满。张总的问题在于他没有注意好( B )之间的平衡。
(A)工作和维持工作能力
(B)任务、团队和个人
(C)思考和行动
(D)工作效果和工作效率
9、活动跟踪表可以帮助我们提高时间的利用率，下面关于它的描述不正确的是( B )。
(A)可以让我们了解自己的工作习惯
(B)不能帮我们找到细节问题
(C)会告诉你很多意想不到的有用信息
(D)它是指把一天的`工作活动记录下来进行分析的表格
10、小陈明年7月份就毕业了，他准备作个职业生涯规划，职业生涯规划的核心是( D )。
(A)职业生涯机会的评估
(B)职业评估和反馈
(C)确定自己的志向和进行自我评估
(D)制定自己的职业目标和选择职业发展道路
11、小肖最近在工作中总是遇到问题，他决定给自己充电，便买了几本和工作密切相关的书，学习相关知识，然后决定应用理论指导自己的实践，并对实践过程进行反思，根据KOLB理论，小肖是从( C )阶段开始学习的。
(A)从获得经验学习开始
(B)从反思阶段学习开始
(C)从理论化阶段学习开始
(D)从应用阶段学习开始
12、小张在工作中不能听取他人的意见，经常责备他人，没有耐心，结果和同事的关系搞得很僵。据此可以认为，他属于( A )。
(A)好斗的人
(B)自信果断的人
(C)消极的人
(D)自卑的
13、小秦和小冯在同一个部门工作，在征得领导同意后，他俩经常交换岗位，通过承担对方的工作来学习对方的技能，这是( C )。
(A)远程培训。
(B)在职培训
(C)岗位轮换
(D)脱产学习
14、沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要，下面不属于沟通技巧的选项是( B )。
(A)善于与交往者建立良好的关系
(B)善于思考
(C)善于聆听
(D)善于把自己的观点传达给对方
15、非语言沟通的种类很多，通过声音传递信息的方式属于( A )。
(A)副语言沟通形式
(B)身体语言沟通形式
(C)口头沟通形式
(D)道具沟通形式
16、娱乐节目中经常会有耳语游戏，它就是利用沟通之间的障碍产生搞笑效果的。查找沟通的障碍通常可从三个环节下手，下面不属于这三个环节的是( B )。
(A)发送者
(B)方式方法
(C)传送过程
(D)接收者
17、在和别人进行沟通时，头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息，低头隐含的意思是( B )。
(A)对谈话感兴趣，正在集中精神听 (B)对谈话内容不感兴趣或持否定态度
(C)表示惊奇、恐惧或迟疑 (D)迷茫
18、何总要求销售部给出每月的销售总额，但收到的数据却是每周的，他只好自己花时间把数字累加起来。销售部传递的信息不符合优质信息特点中的( D )。
(A)正确的形式 (B)适度的费用
(C)正确的人员 (D)正确的内容
19、商务文件不同于普通信函和文学写作，它有着自己的特点，下面不属于它的特点的是( C )。
(A)清楚明了、准确无误 (B)叙述简明、条理清晰
(C)丰富详实、热情洋溢 (D)直截了当、开门见山
20、工作报告主要有三种形式。下面不属于工作报告的形式的是( B )。
(A)从上到下形式 (B)从中间到上下的形式
(C)从下到上的形式 (D)平级形式
21、下周的例会上，小薛要作个报告，他很想知道怎样抓住听众的心理。以下不能帮助他抓住听众心理的方法是( B )。
(A)经常使用PPT配合他的陈述
(B)陈述中把声音提得很高
(C)在陈述过程中，经常提一些具有启发性的问题
(D)在结束一个话题后，会做一些阶段性的总结
22、李经理想在决策前对部门的现状进行系统地分析，在进行部门外部环境分析时，他可采用的方法是( C )。
(A)SWOT法 (B)头脑风暴法
(C)PEST分析法 (D)思维导图法
23、在谈判中，双方都希望达到自己的目标，但实际上往往产生不同的结果。谈判结果包括( D )。
(A)双赢 (B)一输一赢
(C)双败 (D)其他都对
24、组织的利益相关者有来自内部的，也有来自外部的。下面不属于组织内部利益相关者的是( C )。
(A)高级管理人员 (B)团队领导
(C)供应商和分销商 (D)团队成员
25、一群专业人士集合在一起发展和提高自己的个人目标的组织，其文化类型属于( A )。
(A)个人文化 (B)角色文化
(C)权力文化 (D)任务文化
26、小赵所在的团队中包括消费者和供应者,这个团队的类型是( D )。
(A)自我管理型团队 (B)质量团队
(C)项目团队 (D)供销团队
27、王总所在的团队中,成员之间互不信任。当遇到突发情况时,有的十分焦虑,有的表现得局促不安。这让他感觉到很头疼。据此，你认为此团队正处在( C )。
(A)波动阶段 (B)规范化阶段
(C)形成阶段 (D)成熟阶段
28、灵活的工作模式给团队带来了很多挑战，这些挑战使得团队成员很难相互了解，也使得团队很难举行定期会议，这些工作模式包括( D )。
(A)轮班工作 (B)兼职工作
(C)弹性上班制 (D)其他都属于
29、李雷在工作中经常是调动所有角色推动工作进程，就像管弦乐队的指挥，根据角色理论，他的角色是( D )。
(A)谋士 (B)实施人员
(C)协调人员 (D)领导
30、小黄所在的团队内经常发生冲突。为了改变这种状况，小黄提倡冲突发生时大家应采取( A )的行为方式来解决。这种方法可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺，但可能比较耗时。
(A)协作 (B)对抗
(C)折中 (D)迁就
31、六顶思考帽法是解决问题的一个好方法,这种思考法本质上是讲( B )。
(A)带上不同的帽子再思考 (B)用六种不同的思考方式思考
(C)思考前必须要有帽子 (D)根据颜色的不同来思考
32、前台服务人员针对到公司来办理业务的客户排队时间过长的问题向公司总经理提出了很多解决的建议。这在团队决策中属于( D )阶段。
(A)阐明问题 (B)获得信息
(C)建立选择标准 (D)提出多个解决方案
33、小陈在公司产品设计部门工作，小张在销售部门工作，小陈所在的部门与小张所在的部门合作时，他们最希望得到的信息是( A )。
(A)客户需求变化信息 (B)交货实时信息
(C)服务质量的变化信息 (D)新设备的生产要求信息
34、下面的情况中无需进行培训的是( A )。
(A)团队项目取得很大成功时 (B)团队新成员开始工作时
(C)团队成员的角色发生改变时 (D)业务发生变化或引进新设备和新程序时
35、公司计划一个月后把小萧从销售部调到行政部，为了提前熟悉新的角色和工作任务，小萧采用( C )的学习方式最合适。
(A)参加委托培训 (B)参加研讨会
(C)工作观摩或伙伴工作 (D)远程学习项目
36、小倪最近参加了公司组织的沟通技能训练，教练经常在必要之处给予帮助和指导，这属于训练五个步骤中的( A )。
(A)督导和检查 (B)计划和建立
(C)简要介绍 (D)审查和评估
37、培训是公司提高员工工作能力的一种重要方式，它通常有五个步骤，下面不属于培训步骤的是( B )。
(A)准备 (B)简要介绍
(C)解释 (D)示范
38、李总经常参与团队的学习活动，对团队的学习和发展进行合理的管理，他这样做的好处不包括( D )。
(A)促进团队成员的发展
(B)在领导与成员、成员与成员之间建立良好关系
(C)提高团队整体实力
(D)增加员工之间的竞争
39、目标管理是一种常用的分析组织目标的方法，它包括四个共同的因素，下面不属于这四个因素的是( C )。
(A)明确目标 (B)规定期限
(C)分析行动 (D)反馈绩效
40、高总的工作量很大，每天都要加班到很晚，因此他决定给他下属的几个经理更多地授权，下面关于授权不正确的是( A )。
(A)对授权过的工作无论怎样都不宜再过问
(B)挑选合适的人进行授权
(C)给予自主权，确保下属获得完成任务所需的权力和资源
(D)明确授权的目的是发展而不是转嫁责任
41、要想有效地开展计划，必须获取所需的资源，通常所说的资源不包括( B )。
(A)人力 (B)文化
(C)设施 (D)信息
42、人力资源部的张经理决定为公司建立一个更有效的评估体系，这个评估体系不应该( C )。
(A)以建设性的反馈信息为基础激励员工 (B)鼓励员工对他们的工作开展讨论
(C)去掉稳定的、连续性的目标 (D)将绩效与奖励挂钩
43、组织的利益相关者可以通过多种渠道提供反馈，这些渠道包括( D )。
(A)电话交谈 (B)问卷
(C)调查和报告 (D)其他都是
44、在现实生活中，人们有时会发现，真心的希望会带来你所希望的结果，这种现象是( B )。
(A)信任效应 (B)皮格马利翁效应
(C)期望效应 (D)晕轮效应
45、胡先生认为大部分人天生懒散，不愿意工作，必须给他们好处或者说服他们，他们才会好好工作。据此你认为胡先生倾向于( A )。
(A)理论 (B)Y理论
(C)Z理论 (D)其他都不是
46、根据马斯洛的需求层次理论，需求具有不同的层次，位于最底端的是( B )。
(A)安全需求 (B)生理需求
(C)社会需求 (D)自我实现的需求
47、适当的授权可以提高管理者的效率，一般情况下，授权有四个步骤，不属于这四个步骤的是( A )。
(A)明确目的 (B)下达指令
(C)检查进展情况 (D)打好基础
48、李经理在团队里实行了工作轮换制，员工的反响很好，李经理认为达到了预期的效果，工作轮换的作用主要体现在( D )。
(A)成员体验到工作的多样性 (B)克服工作中的单调和乏味
(C)提高员工的工作积极性 (D)其他都是
49、金总喜欢将具体的任务交给一个人或一个小组，授予他们充分的职权，让他们作出决定、解决问题，而他只在需要时提供帮助，金总的领导方式属于( C )。
(A)说服 (B)参与
(C)授权 (D)命令
50、关于团队能力与领导方式的说法正确的是( D )。
(A)当团队能力低下时，需要很多指令，但是不需要较多的支持
(B)当团队能够胜任时，需要很多指令来指导团队
(C)当团队能够胜任时，需要很多支持来支持团队
(D)当团队能力低下时，需要发出指令，给与具体的指导和严密的监控
个人与团队管理试题 篇2
一、单项选择题(1～50题，每题l分，共50分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案。将正确答案前的字母填在答题纸相应的位置上，多选、不选或错选均不得分)
1．要想使团队具有合作的气氛，必须具备的条件包括( )。
A．团队成员自己做自己的事 B．互相牵制制约
C．明确的团队目标 D．互相避免交流
2．如果授权出现了问题，员工在完成工作的过程中有可能将项目偏离了正常的轨道，那么可以通过( )的方法来使项目回到正常的轨道。
A．不干预
B．帮助员工解决问题，而不是对其责备
C．把授权的工作转交给另外一名员工D．收回授权的所有工作
3．( )因素可导致压力过度。
A．沟通条件畅通
B．对个人能力的要求符合实际
C．没有时间限制
D．要求工作完成情况完美无缺
4．春天，农夫圣伊莱斯快要耕完田的时候，他的农具坏了。他变得气急败坏。他本该当天就把田祧完的。他想还是先借用一下邻居的农具吧。于是他以极快的速度开着他的越野吉普来到邻居的家中。翻过了高山穿过了溪谷，在路上他一直想着，“邻居自己一定也要用耕具，因为我们的情况差不多。他肯定不会借我的。”圣伊莱斯急速开过村庄，心里想着：
“不，他决不会帮我的，他为什么要帮我?”转过弯，开过桥，他总结道：“他决不会借给我的。他根本不喜欢我。”当圣伊莱斯来到邻居家时，他的心情糟极了。邻居打开门时，他看到狂躁不安的圣伊莱斯一边嚷到：“我再也不需要你的耕具了。”一边走回他的越野车。邻居感到大惑不解。这种情况说明农夫圣伊莱斯( )。
A．邻居关系不融洽
B．用自我说服自己的思想克服他现在的想法
C．假设了一切应该顺利自然
D．没有主动说出自己的需求
5．企业的每位新员工都应该适应该企业的文化，能够说明新员工通过调整自己的行为来适应企业文化的是( )。
A．总是寻求一些灵活性 B．认为自己工作好坏是领导的责任
C．希望有不变的政策和措施D．认为企业文化具有多样性
6．在职培训比训练更简单，属于它的特点的是( )。
A．时间更长 B．内容更多
C．能够更多地与实际工作相结合 D．培训方式有启发性探讨等
7．我们可以通过学习或接受相关训练来帮助实现发展目标和绩效目标。绩效目标一般是( )。
A．直接目标 B．非实际的目标C．间接目标 D．团队目标
8．当团队成员相信团队中的所有成员对团队做出相同价值的贡献时，就会实现以尊重他的方式来行动的情况，能显示出尊重的行为的是( )。
A．倾听各种观点 B．平分奖金C．对错误视而不见 D．批评
9．作为团队领导，需要完成的任务是( )。
A．制定组织绩效指标 B．制定个人目标C．团队建设D．制定组织目标
10．员工发展能够帮助人员提高素质，通常较常用的方法有( )。
A．批评 B．指导、培训C．交流 D．沟通
11．由于小王的工作性质特殊，工作对他来说，随时都可能变化，有时他被要求完成一令具体的工作，有时让他完成一些琐碎的工作。但是，不管怎样，这些工作的目的都是要满足( )
A．个人发展的需要 ’
B．组织的需求 ．C．团队的发展
D．工作本身的要求 ．
12．赫茨伯格在提出“双因素”理论之前，曾对美国匹兹堡地区二百名工程师、会计师做了调查访问，他发现让员工满意的因素都属于( )。
A．工作环境方面的 B．工作关系方面的
C．工作本身和工作内容方面的 D．工作范围方面的
13．某企业中的员工总是觉得车间内的温度不是太热就是太冷，清洁状况、通风条件等也不好，这导致团队成员之间不断出现矛盾，工作也难以完成。这些情况影响了企业对员工的激励水平，这些原因属于( )的范畴。
A．工作本身 B．工资和利益Cj企业文化 D．工作条件
14．某团队为了实现自己的目标，将目标细化分给各个团队成员，各个团队成员完成各自的目标以后，团队的目标就自然而然的完成了。团队采用的方法是( )。
A．工作分解结构 B．工作集中C．工作结构分解 D．工作分配
15．李某是一公司的销售部门的经理，他一天到晚都有接不完的电话，各种客户的咨询电话、定购电话、抱怨电话等都找他，同时他又不放心把这些工作交给其他人去做，使得他不能抓住工作的主要部分，又导致他的睡眠极差。李经理很纳闷，为什么他那么忙碌却总不能将工作做完呢?李经理的这种情形说明( )。
A．他不会有效的工作
B．他不能解决客户的问题
C．他不会有效的休息
D．他不能很好的授权
16．某通讯公司的呼叫中心，在中午员工就餐的时候，员工总是不能及时地接收和解决客户中午打电话时反馈的问题，客户的投诉率增加。对于呼叫中心来说当前最重要的工作是
( )
A．提升业务经营的质量B．提高计划实施的质量C．维护服务水平
D．制订人员安排表
17日本本田汽车及摩托车的创始人本田中一郎，从一个穷学生开始，历尽磨难，数次跌倒，没有放弃，反而不断总结、修正、调整自己，最终创立了自己的汽车王国――本田公司。这个事例说明，在坚持自己的目标计划实施过程中( )。
A．必须要得到额外的资源提供给自己支持
B．根据情况，要不断地进行修正和调整自己的计划
C．必须重新进行分配工作 D．必须不时地改变工作运作方式
18老张发现自己的团队的`执行能力很差，所以他考虑更换员工的角色，将天生擅长这个工作的小李转移到小王现在担任的角色，而老张让小王担任一个更适合他的角色。老王的这种平衡角色的方法称为( )。
A．不同角色采用中的灵活性 B．开发
C．委托 D．工作分配 ．
19团队的领导张总认为建立团队成员之间的公开性是很重要的，他通常为团队成员创造一些机会和环境，帮助他们增加团队成员之间的公开性。对公开性的建立不起作用的是
( )
A．面对每个成员说出自己真实的感受
B．通过社交活动，帮助成员相互认识
C．团队成员各自都有自己单独做事的方式
D．欣赏团队成员不同形式的贡献
20李桦是研发团队中的成员，他非常善于核查工作细节，保证不出现任何差错。他在团队中的角色可以称为( )。
A．推动者 B．支持者C．总结者 D．控制者
21小孙目前经常在上班的时间开小差，无法集中精力工作，时常出现不应该发生的错 误。这种情况说明( )。
A．小孙的压力不足B．小孙没有压力
C．小孙压力过度D．小孙有可能压力过度，也有可能压力不足 ’
22．公司小王和小李对工作计划的看法完全不同，小王认为“计划是没有用的，因为计划赶不上变化”，小李则认为“任何工作都需要详细的计划”。说法正确的是( )。
A．小李的观点正确，只要是计划，就有用
B．计划限制了行动的自发性和自由度
C．小王的说法正确，对于每天都有变化的工作来说，计划不起作用
D．他们两人的观点都是片面的，计划可以详尽，也可以粗略，只要奏效就行
23．小赵是一公司的职员，他是一个愿意稳定地在一家公司工作多年的人，那么如果他想获得好的发展，那么目前( )是他面临的最好机会。
A．善于承担领导责任 B．积极参与团队发展
C．参加公司为员工提供的培训D．从事不稳定的行业
24．小王在工作的时候，老是有人找他解决一些问题，小王觉得同事之间不帮忙不容易搞好同事之间的关系。但这样的话，小王就不能完成自己的工作。小王应该( )，才是最好的方法。
A．主动和别人打电话
B．预留出空闲时间，并且让大家知道这个时间
C．告诉来访者，你不在工作岗位上
D．告诉来访者你现在很忙
25．吴总是一位善于授权的人，他认为有些员工比他更适合做一些工作，如果不信任他们，全部工作由自己来做，那是不可能的。但是授权应该具有有效的检查和监控，需要建立一个机制来确保计划的执行。那么你认为吴总不会用( )来监督和控制计划的执行。
A．随时频繁地了解工作进展B．通过阶段性的书面的报告
C．使用项目管理及跟踪软件D．通过召开定期会议
26．Ma。s公司正在使用Mars棒棒糖等自产的糖果产品制作冰淇淋。那么这个公司运用的市场策略是( )。
A．产品开发 B．多样化经营C．市场开发 ’D．市场渗透
27．小李是刚入公司的一名新员工，他的主管为了使他很快的适应工作，决定让他单独负责一次会议，那么，小李在召开会议前的首要事务是( )。
A．确立会议日程表． B．确立会议的目标
C．确定会议的场所 D．确定到会人员
28．李明是一个善于思考和回顾的人，他通常将所学到的知识、得出结论以及结论的应用这三者结合在一起回顾，这样李明就将学习经验转化为了( )。
A．应用 B．体验C．发展 D．结论
29．某公司为了提高市场销售部门的管理水平，让人力资源部请来了一位市场营销知识方面的专家。这位专家为整个市场部做了一天的理论知识的讲述。那么，这种活动属于
( )。
A．座谈 B．指导C．培训 D．训练
30．老王是一个退休的工人，退休前在工厂经常参加工厂组织的各种活动，老王是喜欢热闹的人，退休以后，一个人在家呆着。他感觉特别闷。从马斯洛的需求理论来看，老王现在的需求属于( )。
A．社会需求 B．生理需求
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