2016年管理咨询师咨询实务考前模拟题
B.打破业内惯例,对主机附件实行五年保修
C.与其他企业产品功能趋于复杂化的做法不同,推出功能简单的产品
D.灵活地为客户提供定制产品
E.增加原材料订货量,要求供应商给企业更大的优惠
答案:BCD
解析:本题考察业务层差别化战略内容,依据题意,寻求针对竞争对手的产品差别化,进而吸引广泛顾客的四种差别化途径:提高满意度,产品中得到的性能及用户特色。因此,答案是B、C、D。
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E.增加原材料订货量,要求供应商给企业更大的优惠
答案:BCD
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