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苹果公司的人力资源管理体系(2)

时间:2018-05-09 11:51:25 人力资源 我要投稿

苹果公司的人力资源管理体系

  “苹果公司研究员”不仅仅是一项荣誉,同时,也意味着高额的薪酬和大量的股票期权。而且,“苹果公司研究员”拥有自由做事的权利,可以做任何感兴趣的事情,从而最大限度的激发研究员的创造性。

  通过实施“苹果公司研究员计划”,苹果公司给研发人员提供工作上、生活上的一切便利。因为苹果公司知道,稳住这些技术人 员,不让他们跳槽,是苹果公司将来研发新产品的关键。

  基因嫁接:对中国公司的启示

  我国企业,由于经营环境和成长经历的不同,并不能完全移植苹果公司的成功经验。但苹果公司的许多创新做法,可资借鉴:

  ●应以特定消费者为中心,把有限的资源集中在以消费者为导向的创新活动上。通过逐步积累,在创新上形成适合自身资源的核心竞争力,不仅可以提供用户满意的产品,而且可以较好地避开与大企业正面竞争。

  ●可充分借鉴苹果公司iHR管理系统,运用现有的智能移动互联网络,大力提高人力资源管理系统的针对性、时效性,不但能激发出员工参与HR管理的积极性,还能让人感到轻松、愉快。

  四、注重企业文化建设

  企业文化和人力资源管理相互联系,不可分割。企业文化作为一种企业管理模式,高度重视发挥人的作用,人力资源管理活动的内容中,又包括企业文化的建设。两者相互促进、相互制约。如果将两者有机的结合起来,将会给企业带来强大的核心竞争力。

  在苹果公司,员工们对于乔布斯有着绝对疯狂的认同。

  有调查称,苹果员工对于乔布斯的支持率高达97%,这样的支持力度在世界公司史上都十分罕见。由此可以看出,苹果的成功与作为苹果精神支柱和灵魂人物的乔布斯密不可分,更与他的个人魅力密不可分。这是一个管理者和领导者至高最伟大的成功,完美地将自己的理念融合到整个公司的企业文化中,而这正是人力资源管理的.最高境界。

  乔布斯很好地打造出了一个技术至上的企业文化。在苹果内部,绝对看不到官僚主义和严苛的管理条例。他们强调工程师主导、强调激情与开放,这种文化便是苹果作为一个创新型企业能获得巨大成功的关键环节。

  近年来,许多大型公司在员工招募中,都会考虑一个关键的因素,那就是应聘者会不会对公司进行认同。不仅仅是对公司产品,而是从公司整体风格和文化使命的认同。因为专业技能和业务能力是可以培训的东西,到哪里都能学到,只有真正认同公司文化的人才会在公司待得久远。因此,公司文化理念的塑造应该被管理者所重视。乔布斯曾当众表示,他花了半辈子时间才充分意识到人才的价值。

  尤其值得钦佩的一点是,当苹果公司受到微软、IBM强烈冲击后,乔布斯并没有因为公司的不景气而裁掉员工。而是更加注重员工的价值,通过大力度的激励将员工利益与公司利益捆绑到一起,凝聚了人心,从而使苹果研发趋于稳定并保持快速发展。苹果有很棒的医疗保险计划,有慷慨的假期安排。员工们工作都很卖命,但是工作完成后,可以毫无压力地享受自己的生活——这是苹果一直宣示的理念。

  除了注重激励之外,乔布斯很看重与员工之间的沟通。他的“朋友式管理”一直被人津津乐道。在苹果,从来都不是为了管理而管理,也从来没什么等级观念。因为乔布斯注重与员工间保持密切的合作,他认为,大家在一起沟通才会使思维开阔,这也会最大限度减少内耗。乔布斯一直致力于从苹果内部消除沟通障碍。这使得苹果的团队凝聚力大大增强,整体效率也大为提高。

  而在目前,真正的竞争是人才竞争。许多企业都在为员工的频繁跳槽头疼,即使加薪升职也无法挽留员工们的去意。倒不如像乔布斯一样,打造一个竞争者无法取代的环境,这样的环境不仅关乎待遇、具体工作,更关乎管理者的魅力,以及对员工的尊重。如果企业达到这样的高度,那么凝聚力必然会趋于完美。

  反思:人力资源管理不能仅仅依赖领袖

  不过,没有一种管理制度是真正完美的,苹果也不例外。乔布斯的逝世引发了苹果股价大跌,这也让我们从另一方面进行反思:没有乔布斯的苹果,还会成为世人追捧的对象吗?

  从人力资源管理来看,企业的发展中,领袖的地位至关重要,但却不能仅仅依赖领袖。从苹果来看,大到企业战略定位,中到产品创新和竞争手段,小到产品的研发和市场推广以及人才招聘,乔布斯都要亲身参与。而如果一个企业家,无论是战略层面还是执行层面,甚至到了操作层面都要亲自参与的话,无疑会削弱下级的管理能力。

  因此,每个企业都应当建立自己的人力资源风险控制体系,培养起优秀的管理团队,把精英们从繁杂的企业高速运转的日常事务中解救出来,让制度管理取代人的管理。

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