如何轻松建立职场人际关系

2017-11-08 职场资讯

  职场里要有好的人际关系,才能有助于职业的发展,有利于不断的职位上升,那么如何和同事们建立好的人际关系呢?今天小编分享的是轻松建立职场人际关系的方法,希望能帮到大家。

  轻松建立职场人际关系的方法

  一、学会说“不”

  不会拒绝别人的人常常以奉献者角色与人交往。他们一般认为,别人必须得到我的帮助,在与人交往时我必须做出牺牲,以使别人欢愉。他们绝对尊崇法律和社会道德,就是一般的社会习惯也不敢违反。这类人自幼就是典型的“乖孩子”,从小到大就没有向周围或社会说过“不”,别人需要什么就满足什么。例如,你要打乒乓球,那让你先打好了,从来不知道什么叫反抗与对峙。但是,“乖孩子”在幼年时的心理需求很容易获得满足,只要得一声夸奖,什么付出都是值得的。然而,随着年龄的增长,他们同样以这种幼稚的心理参与社会,显然会形成理想与现实的冲突。因此要学会说“不”。

  二、对异性客户应掌握好交往分寸

  如何能妥善处理好和异性客户的关系是利于效率的提高的,但是要平衡好这之间的关系大有学问。对女职员而言,有必要的话,和男上司的太太保持友好关系,尤其是面对一个善妒的妻子时。当出席有太太出现的场合,要谨记打扮大方端庄,切勿标新立异,那些性感服装可以留待其他场合穿。男女同事无话不谈时,要注意分寸,讨论业务、娱乐新闻都可以留到白天在办公室的时候,不要耽误同事下班后的私人时间。

  三、换位思考

  善解人意人们观察问题时都习惯性的从自己的角度出发,只顾及自己的利益、愿望、情绪,一厢情愿地想当然,因此,常常很难了解他人,很难和别人沟通。现实生活中,公说公理、婆说婆理,各讲各的、各忙各的,这样的现象随处可见。大到两个集团、两个民族之间也是如此。事实上,只要站在客观的立场就会发现,冲突的双方几乎完全不理解对方,完全是不互相体谅对方。想处理好自己和他人的人际关系,最需要做的.就是改变从自我出发的单向观察与思维,而要从对方的角度观察对方,替对方着想,也即由彼观彼。在此基础上,善解他人之意。如此处理人际关系,就有了更多的合理方法。不能由彼观彼、善解人意,就没有别开生面的新人际关系。

  四、注意谈话的内容

  除了工作,在闲聊时不要涉及到客户的隐私这是职场的大忌。不问客户年龄、不问同事薪水是职场人必备常识,也是很多人通晓的道理。但是很熟悉的同事之间,尤其是一同共事六七年之久的部门同事,难免会关心对方的家庭情况。

  这时候需要把握一个度:自己了解的要好同事家庭的经济情况、婚姻隐私、成员关系好坏等,不应该向第三人透露,即便这三人之间关系本身很要好。

  职场人际关系调整的方法

  一、把自己当别人

  即用平常心看待自己的得失荣辱,把自己的得失荣辱看做发生在别人身上,不因自己情绪的变化而影响人际关系。

  二、把别人当自己

  一个人只有设身处地通过角色互换,才能善解人意地去急别人之所急、痛别人之所痛。

  三、把别人当别人

  即尊重别人,不干涉对方的隐私,做到内外有别、男女有别,不冒犯对方的个人空间。

  四、把自己当成自己

  这意味着在自知的基础上建立起自尊和自信,扬长避短,更成熟地与别人相处。

  巧妙应对职场人际关系的方法

  (1)对上司先尊重后磨合

  任何一个上司,干到这个职位上,至少有某些过人之处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得职业女性学习和借鉴的。职业女性应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里有礼、有节、有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的,足以说服对方的资料计划。

  (2)对同事多理解慎支持

  在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。作为同事,职业女性没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,从而受到旁人的抵触。

  (3)对下属多帮助细聆听

  在工作生活方面,只有职位上的差异,人格上却都是平等的。在员工及下属面前,女性领导只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得惫之处。帮助下属,其实是帮助自己,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。

  而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了翔实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示:当管理者与下属发生争执,而管理者不耐心聆听疏导,以至于大部分下属不听从指挥时,作为公司负责人首先想到的是换掉部门管理者。

  (4)向竞争对手露齿一笑

  在职场女性的工作生活中,处处都有竞争对手。许多人对竞争者处处设防,更有甚者,还会在背后冷不防地“插上一刀,踩上一脚”。这种极端只会增大彼此间的隔阂,制造紧张气氛,对工作百窖无益。其实,在一个整体里,每个人的工作都很重要,任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时,没必要蔑视人家,别人也在寻求上进;当人家在你上面时,你也不必存心添乱找茬,因为工作是大家团结一致努力的结果,“一个都不能少”。

  无论对手如何使你难堪,千万别跟他较劲,轻轻地露齿微笑,先静下心干好手中的工作吧。说不定他仍在原地怨气,你已出色地完成了业绩。称齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,这样还担心败北吗?说不定对手早已在心里向你投降了。


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